Bình thường bởi Ho Le Nhu Thuy

2933rating
Bãi Dài, Xã Gành Dầu, Phú Quốc
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.8 /10
857 đánh giá

857 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Ho Le Nhu Thuy 22/04/2019
Bình thường
"- Villa Vinpearl Resort & Golf Phú Quốc có phòng master với máy lạnh yếu, hơi bị nóng nên yêu cầu sửa 2 lần vẫn bị. Yêu cầu chuyển villa khác máy lạnh mát hơn nhưng lần này sàn nhà hơi bụi, chưa lau dọn kỹ.
- Hàng ngày có dọn phòng nhưng không thay drap, không thay khăn tắm, khăn mặt cho khách.
- Xin đá lạnh thì bị quên, chờ hoài không thấy nhắc lại mới đem.
- Thức ăn không đa dạng lắm, hầu như ngày nào cũng giống nhau, không thay đổi nhiều. Hải sản rất hạn chế.
- Nhân viên xe điện nhiệt tình nhưng dịch vụ còn hạn chế vì muốn đi đâu phải chờ lịch chạy của xe điện."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Nguyễn Tú Châu 13/04/2019
Ok
"Đến resort lúc giữa trưa, có nhân viên mời nước uống và hướng dẫn làm thủ tục nhận phòng, sau đó xe điện đưa đến villa rất chu đáo. Phòng sang trọng, sử dụng thẻ từ hiện đại. Bữa ăn trong nhà hàng ngon, có thay đổi hàng ngày."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Ms Nguyễn Thị Thanh Vy 07/04/2019
Tốt
"Ăn uống ở Vinpearl Resort & Golf Phú Quốc là một vấn đề, do vị trí cách xa trung tâm nên tôi chọn ăn 3 bữa trong resort, có khá nhiều món nhưng chất lượng chỉ trung bình thấp và menu y chang nhau từ ngày này qua ngày khác, rất ngán. Thức ăn gọi lên phòng quá tệ, nhà hàng cũng chỉ có 2 set menu cố định ngoài ra không có gì khác."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phạm Lê Nhật Huy 25/03/2019
Không tốt
"Gia đình mình đã có dịp nghỉ dưỡng tại Vinpearl Resort & Golf Phú Quốc (02 đêm) và mình có một số đánh giá sau:
- Đồ ăn rất ít món, không đa dạng và không có thay đổi nhiều giữa các bữa ngày và các ngày. Hải sản thì chỉ có: tôm, bạch tuộc, sò huyết, sò gì đó mình không biết tên.
- Dọn phòng chậm trễ, mặc dù đang là mùa thấp điểm, salon phòng khách đã cũ, bị phai màu và có mùi hôi.
- Nhân viên nhà hàng không vui vẻ.
- Hồ bơi ít áo phao cho trẻ em.
- Shuttle bus từ khách sạn đến Vinpearl Land và Safari khởi hành theo giờ không phải lúc nào cũng có dẫn đến thời gian vui chơi bị hạn chế đi đâu cũng phải vội vàng. Thời gian diễn ra các sự kiện trong vinpearl land và safari như thời gian hoạt đồng biểu diễn nhạc nước, cá heo, nàng tiên cá, phim 4D, .... hoàn toàn mù tịt phải hỏi nhân viên mới biết được dẫn đến không sắp xếp thời gian tham gia đầy đủ.
- Nhân viên lễ tân lịch sự, dễ thương.
- Dịch vụ đón/tiễn sân bay rất tốt.
Tóm lại giá phòng đã tăng nhiều so với lúc trước nhưng dịch vụ đi kèm lại không tương xứng. Gia đình mình hoàn toàn thất vọng."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
4/10

  Trả lời
Nguyễn Thiện Ân 16/03/2019
Tốt
"Vinpearl Resort & Golf Phú Quốc wifi yếu, chập chờn. Cần hỗ trợ khiêng hành lý cho khách lúc ra về (vào thì niềm nở ra thì mặc kệ). Tăng thời gian tắm biển theo tháng. 18h trời còn sáng mà không cho tắm. Hồ bơi người lớn quá cạn."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời