Tốt bởi Nguyen Thi Kim Thoa

2964rating
Phân khu 7 và 8, Khu Tuyền Lâm, Phường 3, Đà Lạt
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.8 /10
902 đánh giá

902 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Nguyen Thi Kim Thoa 12/10/2019
Tốt
"Swiss-Belresort Tuyền Lâm đẹp."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Danh Hồ 03/10/2019
Resort hơi xa trung tâm nhưng có xe đưa đón ra đấy cũng tiện
"Resort có vị trí hơi xa trung tâm nhưng có xe đưa đón của resort ra đấy nên cũng tiện. Phòng đẹp, tiện nghi, nội thất ở phòng hiện đại, cách bố trí nội thất nhìn cũng khá bắt mắt. Các bạn nhân viên chuyên nghiệp, hỗ trợ xử lý vấn đề nhanh chóng. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Nguyen Hoang Xuan Thuy 26/09/2019
Không tốt
"Swiss-Belresort Tuyền Lâm khung cảnh thì khỏi bàn, quá đẹp giữa núi rừng. Nhận phòng là vấn đề gia đình mình muốn nói đến, mình bay chuyến sớm 7 giờ sáng bay thì 4 giờ chuẩn bị di chuyển để kịp có mặt ở sân bay 5 giờ sáng làm thủ tục. Gia đình có 2 bé nhỏ bé 4 tuổi và bé 18 tháng, chuyến bay không có giờ nào bay trễ hơn, khi đến tới khách sạn thì chỉ 9 giờ sáng thôi. Mình có báo là gia đình có bé nhỏ, bay sớm mong sắp xếp cho nhận phòng sớm cho các bé nghỉ ngơi. Mình biết quy định nhận phòng 2 giờ nhưng mình bay đi nhiều nơi nghỉ ở rất nhiều resort 4-5 sao họ đều thông cảm sắp xếp 10-11 giờ chậm lắm 12 giờ cho bé có nơi nghỉ rồi, khách sạn báo là phòng chưa có, cho cả nhà nằm la liệt ngoài sảnh đúng 2 giờ, quá nguyên tắc, mình không chấp nhận được, mình ở sảnh từ 9 giờ sáng có thấy ai trả phòng nhiều đâu mà bảo đang dọn phòng, phòng chưa có. Các bạn 4-5 sao nhưng phục vụ quá tệ, chúng tôi không muốn nhận phòng sớm nhưng do không thể chọn được giờ bay trễ hơn.
Thức ăn: công tâm nói bữa ăn sáng ít món (mình không quan tâm lắm vấn đề này vì có con nhỏ cũng không có thời gian ăn nhiều).
Thái độ nhân viên: bạn nữ lúc mình nhận phòng không chuyên nghiệp, rất là xà rần. Còn lại các nhân viên hỗ trợ tốt. Phòng khách sạn: gia đình chọn căn phòng kín (penhouse) cho con có không gian rộng, nhưng sai lầm, vì căn phòng kín biệt lập trên nóc phải từ lầu 5 đi bộ lên. Bên hông phòng có 1 khoảnh sân rộng bao la khủng khiếp bao bọc bởi 4 vách tường cao, nhìn ban đêm ra sợ khủng khiếp. Phòng vệ sinh kính không có rèm, nhìn ra sân thượng ấy ban đêm sợ không dám đi luôn. Lời khuyên không nên chọn căn phòng kín khi ở đây."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
4/10

  Trả lời
Le Thao Nhi 10/09/2019
Resort nghỉ dưỡng tốt
"Tuy nằm hơi xa trung tam nhưng resort có shutter bus đi vào trung tâm khá thuận tiện, tài xế vui vẻ, chạy xe êm. Resort nghỉ dưỡng tốt. Phòng tôi nhìn ra sân golf đẹp. Dịch vụ phòng tốt, sạch sẽ. Ăn sáng ngon. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Lê Thị Trúc 08/09/2019
Tốt
"Khách sạn Swiss-Belresort Tuyền Lâm đẹp, sạch sẽ tuy nhiên phòng cách âm không tốt! Buffet tối quá tệ, không có nhiều món để chọn, còn lộn xộn!"
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời