Đánh giá khách sạn Vinpearl Discovery 1 Nha Trang

Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.2 /10
154 đánh giá

154 khách hàng đã đánh giá khách sạn này


Nguyen Thi Thu Hang 10/09/2020
Tốt
"Khách sạn phục vụ chu đáo, nhân viên nhiệt tình.Thức ăn phục vụ tại phòng nhìn chung tốt tuy nhiên món bò bị dai."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời
Nguyễn Tuyết Dung 10/09/2020
Chất lượng phòng và khắc phục sự cố cho khách hàng qua tệ
"Vinpearl Discovery 1 Nha Trang chất lượng villa kém, tối ngủ trần nhà bị nứt chảy nước rất nhiều xuống ngay chỗ ngủ giường của khách ướt người cả đêm, lỗi rất nặng nhưng lúc báo thì chỉ có 1 nhân viên đứng quầy xin lỗi đơn giản rồi thôi. Chất lượng phục vụ quá kém, mình không hài lòng, rất thất vọng về hệ thống Vinpearl của Nha Trang."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
2/10

  Trả lời
Chị Nguyễn Ngọc Thuỷ Tiên 06/09/2020
Rất tốt
"Beautiful hotel & swimming pool, amazing view & awesome beach. A wonderful holiday and perfect experience for my family. I'll come back Vinpearl Discovery 1 Nha Trang soon!"
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
10/10

  Trả lời
Hoàng Bích Thuỷ 24/08/2020
Rất tốt
"Đánh giá về kỳ nghỉ tại Vinpearl Discovery 1 Nha Trang từ 30/7 - 3/8/2020. Nghỉ dưỡng chất lượng tốt, an toàn, tích cực. "
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
10/10

  Trả lời
Phạm Thị Phương Vân 11/08/2020
Tốt
"Thời gian chờ làm thủ tục nhận phòng bên Nha Trang hơi lâu. Đồ ăn sáng có phở gà cần xem lại thịt gà."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời
Huỳnh Ngọc Mai Phương 06/08/2020
Vinpearl Discovery 1 Nha Trang dịch vụ tiện lợi
"Dịch vụ đưa đón của khu nghỉ dưỡng tiện lợi, nhưng dịch vụ phòng quá kém. Làm phòng sơ sài, ngày không cho xà bông, ngày không có bông rái tai, thiết bị thì toàn hư hỏng, tủ lạnh không lạnh, điện thoại hư cả 2 cái."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời
Trần Quang Tuấn 04/08/2020
Bình thường
"Đồ ăn tại khu nghỉ dưỡng không được tốt. Vệ sinh phòng không sạch. Xe điện gọi rất lâu mới có."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
6/10

  Trả lời
Ms Nguyễn Thị Xuân Dung 01/08/2020
Bình thường
"Nhóm của tôi ở biệt thự 3 phòng ngủ 1110 và 1 phòng khách sạn của Vinpearl Discovery 1 Nha Trang, phòng không được sạch sẽ. Chỉ gấp giường và thay khăn, hầu hết không dọn dẹp gì cả, ngay cả nhà vệ sinh cũng không dọn. Hồ bơi rất bẩn, sân vườn cũng không được dọn dẹp. Dịch vụ xe điện không đáp ứng được nhu cầu của khách, phải chờ đợi khá lâu. Thủ tục nhận phòng rất chậm, cả đoàn chờ đợi rất lâu, cả đoàn hơn 2 tiếng mới được về đến biệt thự. Bao nhiêu đoàn vào sau đều nhận phòng, đoàn tôi vẫn phải chờ. Hành lý cũng phải tự hành khách mang theo, nếu nhờ khách sạn hỗ trợ thì được nhân viên báo rằng phải mất hơn 1 tiếng hành lý mới được đưa đến. Trước đây tôi đã từng ở Vinpearl và thấy hài lòng nên mới đặt biệt thự đợt này nhưng đoàn đợt nay cảm thấy thất vọng. Tôi hy vọng khách sạn cải thiện dịch vụ để đáp ứng dịch vụ 5 sao."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
6/10

  Trả lời
Nguyễn Thị Hằng 31/07/2020
Bình thường
"Vinpearl Discovery 1 Nha Trang có cái tivi mà kêu chỉnh cho phát mà từ sáng đên tối mới làm, khi làm là đến giờ ngủ rồi"
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
6/10

  Trả lời
Pham Hong Minh 27/07/2020
Rất tốt
"Dịch vụ của Vinpearl Discovery 1 Nha Trang tốt, nhân viên nhiệt tình. Nếu có dịp mình và gia đình sẽ quay lại. Cảm ơn Vinpearl Hòn Tre."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
10/10

  Trả lời