1900 5454 40 - Giờ hành chính
1900 6365 40 - 24/7
028 73030 588 - 028 3925 1055
Hotline: 0916 605 353
Email: datphong@chudu24.com
Tốt bởi Nguyen Thi Thuy Phuong
Đảo Hòn Tre, Nha Trang
Ăn sáng miễn phí
Wifi miễn phí
Hồ bơi
Bãi biển riêng
Dịch vụ hội họp
8.8
/10
486 đánh giá
486 đánh giá
486 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này
03/05/2017
Tốt
"Cảm ơn Chudu24 và bạn Trần Thị Loan. Gia đình chúng tôi đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời. Vinpearl Golf Land Resort and Villas nói chung là tốt. Phòng tiện nghi, sạch sẽ, biển và bể bơi đẹp. Đồ ăn hơi đơn điệu, cần bổ sung thêm đồ hải sản vào các bữa ăn."
"Cảm ơn Chudu24 và bạn Trần Thị Loan. Gia đình chúng tôi đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời. Vinpearl Golf Land Resort and Villas nói chung là tốt. Phòng tiện nghi, sạch sẽ, biển và bể bơi đẹp. Đồ ăn hơi đơn điệu, cần bổ sung thêm đồ hải sản vào các bữa ăn."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
8/10
Trả lời
Trả lời
04/02/2017
Bình thường
"Vinpearl Golf Land Resort and Villas (Building):
- Thời gian làm thủ tục check-in quá lâu: Vào dịp cao điểm như Tết cần bố trí thêm nhiều lễ tân để kịp thời làm thủ tục cho khách thay vì chỉ có 2 lễ tân như bình thường. Cần linh động giải quyết tình huống, ví dụ cho khách vào nhà hàng trước rồi làm thủ tục giấy tờ sau cho kịp trước giờ đóng cửa nhà hàng.
- Nhà hàng phục vụ không đủ bàn, khách phải chờ đợi lâu: Nên có giải pháp dự phòng bố trí thêm nhà hàng để phục vụ khách ăn kịp thời, đúng giờ, không phải chờ đợi lâu.
- Thời gian vận chuyển hành lý của khách check-out từ đảo về sảnh không hợp lý, tôi gửi đồ lúc 10 giờ sáng và phải chờ đến 12 giờ 30 mới nhận được hành lý, tôi đã suýt trễ chuyến bay về lúc 13 giờ 05. Đề nghị ghi thêm thông tin giờ bay của khách vào thẻ gửi hành lý để sắp xếp vận chuyển phù hợp."
"Vinpearl Golf Land Resort and Villas (Building):
- Thời gian làm thủ tục check-in quá lâu: Vào dịp cao điểm như Tết cần bố trí thêm nhiều lễ tân để kịp thời làm thủ tục cho khách thay vì chỉ có 2 lễ tân như bình thường. Cần linh động giải quyết tình huống, ví dụ cho khách vào nhà hàng trước rồi làm thủ tục giấy tờ sau cho kịp trước giờ đóng cửa nhà hàng.
- Nhà hàng phục vụ không đủ bàn, khách phải chờ đợi lâu: Nên có giải pháp dự phòng bố trí thêm nhà hàng để phục vụ khách ăn kịp thời, đúng giờ, không phải chờ đợi lâu.
- Thời gian vận chuyển hành lý của khách check-out từ đảo về sảnh không hợp lý, tôi gửi đồ lúc 10 giờ sáng và phải chờ đến 12 giờ 30 mới nhận được hành lý, tôi đã suýt trễ chuyến bay về lúc 13 giờ 05. Đề nghị ghi thêm thông tin giờ bay của khách vào thẻ gửi hành lý để sắp xếp vận chuyển phù hợp."
| Nhân Viên | Đồ Ăn | ||
| Sạch Sẽ | Đáng Tiền | ||
| Vị Trí | Phòng |
6/10
Trả lời
Trả lời
10/01/2017
Tốt
"Chất lượng dịch vụ Vinpearl Golf Land Resort and Villas (Building) tốt, tuy nhiên để tạo sự khác biệt cho du khách bên ngoài và khách trong khu vin thì khu dịch vụ trò trơi nên là tiện ích cho khách đặt phòng trong vinpearl không nên tách thu phí dịch vụ trò chơi riêng như hiện nay."
"Chất lượng dịch vụ Vinpearl Golf Land Resort and Villas (Building) tốt, tuy nhiên để tạo sự khác biệt cho du khách bên ngoài và khách trong khu vin thì khu dịch vụ trò trơi nên là tiện ích cho khách đặt phòng trong vinpearl không nên tách thu phí dịch vụ trò chơi riêng như hiện nay."
| Đồ Ăn | Vị Trí | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đáng Tiền | Phòng |
8/10
Trả lời
Trả lời
22/11/2016
Bình thường
"Vinpearl Golf Land Resort and Villas (Building) đẹp, nhân viên thân thiện và nhiệt tình tuy nhiên thức ăn chưa ngon lắm, không xứng với chất lượng 5 sao.
Có vẻ Vinpearl Golf Land Resort and Villas (Building) này dành cho người Trung Quốc, chỉ có một lượng nhỏ khách phương Tây và người Việt Nam, còn đa số là người Trung Quốc. Họ thật là ồn ào và bất lịch sự, điều đó làm cho chúng tôi cảm thấy không thoải mái trong những ngày nghỉ tại đây.
"
"Vinpearl Golf Land Resort and Villas (Building) đẹp, nhân viên thân thiện và nhiệt tình tuy nhiên thức ăn chưa ngon lắm, không xứng với chất lượng 5 sao.
Có vẻ Vinpearl Golf Land Resort and Villas (Building) này dành cho người Trung Quốc, chỉ có một lượng nhỏ khách phương Tây và người Việt Nam, còn đa số là người Trung Quốc. Họ thật là ồn ào và bất lịch sự, điều đó làm cho chúng tôi cảm thấy không thoải mái trong những ngày nghỉ tại đây.
"
| Đáng Tiền | Phòng | ||
| Đồ Ăn | Sạch Sẽ | ||
| Vị Trí | Nhân Viên |
6/10
Trả lời
Trả lời
02/09/2016
Tốt
"Tôi thấy Vinpearl Golf Land Resort and Villas (Building) ít thay đổi món ăn."
"Tôi thấy Vinpearl Golf Land Resort and Villas (Building) ít thay đổi món ăn."
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Phòng | Vị Trí | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
8/10
Trả lời
Trả lời
