Review - Đánh giá - Kinh nghiệm về Khách sạn Imperial Vũng Tàu - Cập nhật 01/2023

Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.6 /10
1691 đánh giá

1691 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Chị Buu Chau 26/01/2023
Phòng suite
"Khách sạn Imperial Vũng Tàu có phong cách kiểu Châu Âu rất ấn tượng, phòng suite: 1 phòng giường đôi, 1 phòng giường đơn, phòng khách mở rộng kết nối với bếp bàn ăn. Tận dụng ánh nắng mặt trời thiên trời soi sáng cả căn phòng. Tuy nhiên, khu phòng giường đơn vòi sen không có nước nóng; trên bàn ăn không có đèn nên về tối ngồi vào bàn ăn rất tối. Chất lượng đồ ăn sáng cũng được."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Ms Đỗ Thị Minh Trân 31/12/2022
Rất tốt
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Nguyen Thanh Thao 29/12/2022
Tốt
"Nhân viên Khách sạn Imperial Vũng Tàu thân thiện, vui vẻ, đồ ăn ngon, phòng xuống cấp so với thời gian trước. Mong được cải thiện. Sẽ luôn ủng hộ khi đến Vũng Tàu. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Ms. TÔN NỮ KIỀU THU 04/12/2022
Bình thường
"Phòng ốc hơi cũ, đồ ăn sáng không phong phú, nước mắm pha sẵn không ngon (rất tệ), nhà hàng ăn trưa tại Khách sạn Imperial Vũng Tàu: bò nhập rất dai ( không đúng loại bò nhập - nên xem lại)."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Nguyễn Hải Nam 03/12/2022
8/10

  Trả lời
Lê Phước Ninh 13/11/2022
Khách sạn dịch vụ tốt, phòng sạch sẽ.
"Khách sạn Imperial Vũng Tàu vị trí gần biển, phòng rộng. Từ nhân viên đến bữa ăn sáng tôi thấy đều ổn."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Chị Kim Thảo 08/11/2022
Bình thường
"Khách sạn Imperial Vũng Tàu xuống cấp so với tiêu chuẩn 5 sao. Mình check in lúc 3:00 chiều nhưng phải chờ đến hơn 30 phút mới được nhận phòng. Ăn sáng chưa được đa dạng và hợp khẩu vị."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào Quý Khách, Xin chân thành cảm ơn Quý Khách đã dành thời gian để phản hồi về chất lượng dịch vụ tại khách sạn, sau khi tìm lại booking của Quý Khách chúng tôi thấy booking đặt 3 phòng và lễ tân đã giao ưu tiên 2 phòng đến Gia Đình lúc 1:48 phút chiều còn 1 phòng do yêu cầu cùng 1 tầng và gần nhau nên lễ tân cần thêm thời gian để sắp xếp được tốt nhất để Quý Khách và gia đình được hài lòng nhất, chúng tôi thành thật xin lỗi và rất mong Quý Khách thông cảm. Một lần nữa, chúng tôi rất mong chờ được chào đón Gia Đình quay trở lại khách sạn cho kỳ nghỉ dưỡng trong tương lai.
Trân trọng kính chào! Ban Quản Lí Khách Sạn.
Chị Buu Chau 07/11/2022
Sea view
"Khách sạn Imperial Vũng Tàu theo phong cách kiểu châu Âu, phòng sạch sẽ, rộng, nhưng view biển thì tuỳ, thấy biển Vũng Tàu nhưng bị hạn chế tầm nhìn bởi hai tòa nhà bên cạnh."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào Anh Châu, Xin chân thành cảm ơn Anh đã dành thời gian quý báu của mình để phản hồi về chất lượng dịch vụ tại khách sạn, góp ý của Anh là nguồn động lực vô cùng to lớn dành cho chúng tôi trong quá trình cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ ngày càng tốt hơn. Một lần nữa, chúng tôi rất mong chờ được chào đón Anh quay trở lại khách sạn cho kỳ nghỉ dưỡng trong tương lai.
Trân trọng kính chào! BeBe Yen Nguyen (Ms.) Assistant Front Office Manager.
Ms. Nguyễn Hồng Ngọc 06/11/2022
Khách sạn ổn tuy nhiên thủ tục check in để nhận phòng hơi lâu
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Hải Yến Đặng 03/11/2022
Khách sạn có bãi biển riêng
"Khách sạn nằm tại khu vực Bãi Sau với bãi biển riêng cho du khách. Có thể sang đây bằng cầu vượt, khỏi phải qua đường. Kiến trúc châu Âu cổ điển, phong cách bài trí sang trọng, hồ bơi sạch sẽ. Nhân viên nhanh nhẹn."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời