Đánh giá Khách sạn Aroma Boutique bởi Ms Lê Thu Hằng

Khách sạn Aroma Boutique
26A Trần Quang Khải, Nha Trang
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi
3.2 /5
15 đánh giá

15 khách hàng đã đánh giá khách sạn này


Ms Lê Thu Hằng 13/05/2019
Đánh giá Khách sạn Aroma Boutique
"So với tiêu chuẩn 3* thì mình thấy Khách sạn Aroma Boutique khá nhỏ, tuy nhiên cách bố trí phòng tương đối hài hòa, đồ đạc trong phòng ổn. Nhân viên thì chỉ có lễ tân khi nào hỏi tới thì cười, còn không thấy có sự chủ động niềm nở với khách. Bể sục thì quá kinh khủng, nước đúng phải gọi là màu đen, bước xuống cảm giác nhờn nhờn. Khi mình thắc mắc thì nhân viên trả lời chắc do khách vừa bơi. Mình ở 4 đêm, không nỡ thay chăn ga gối 1 lần, phòng dọn qua loa, chiều đi về thấy 4 chiếc dép đều nằm phơi đế lên trần, mỗi cái 1 nơi, nền nhà bẩn, kids nhà mình đi chân trần trên đất, dẫn đến cái giường nó cũng sạn. Mình cũng biết tiền nào của đó, nhưng với trải nghiệm vừa rồi, thì mình thấy nó không xứng chút nào!"
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
2/5

  Trả lời
HỒ THỊ KIM CƯƠNG- 15/05/2019
Khách sạn Aroma Boutique xin cám ơn phản hồi khách hàng.
Chúng tôi rất tiếc khi biết rằng các dịch vụ của khách sạn chưa đạt yêu cầu và chưa thực sự khiến bạn cảm thấy hài lòng. Vui lòng yên tâm rằng các cộng sự của chúng tôi sẽ luôn được đào tạo thường xuyên để cải thiện nghiệp vụ cũng như nâng cao các tiêu chuẩn dịch vụ để làm hài lòng khách hàng. Nếu bạn có thể chia sẻ cho khách sạn nhiều thông tin hơn về những điều bạn cảm thấy còn thiếu sót, chúng tôi sẽ dành thời gian để nghiên cứu và rút kinh nghiệm hơn trong tương lai. Cám ơn bạn và hy vọng rằng khách sạn sẽ có cơ hội tiếp theo để có thể chào đón khách hàng nồng ấm và chuyên nghiệp hơn!
Trân trọng.
Nguyen Vu Thang 05/02/2018
Đánh giá Khách sạn Aroma Boutique
"Khách sạn Aroma Boutique very bad service. Room has no toilet paper, shampoo and soap."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
1/5

  Trả lời
Lương Quang Huy 25/01/2018
Đánh giá Khách sạn Aroma Boutique
"Ăn sáng ở Khách sạn Aroma Boutique tệ. Chúng tôi đã phải ở một phòng Triple thay vì phòng Double như đã đặt ban đầu."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
3/5

  Trả lời
Ms.Võ Thị Ánh Tuyết 20/12/2017
Đánh giá Khách sạn Aroma Boutique
"Phòng nghỉ tại Khách sạn Aroma Boutique khá là nhỏ, thức ăn không được ngon, giá không hợp lý, không phù hợp tiêu chuẩn 3 sao."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
3/5

  Trả lời
Văn Ái Loan 27/09/2017
Đánh giá Khách sạn Aroma Boutique
"Nhân viên Khách sạn Aroma Boutique nhiệt tình nhưng thức ăn không phù hợp khi gọi là buffet, dọn phòng chỉ dọn cho gọn chứ không dọn sạch trong khi khách book phòng 2 ngày 2 đêm mà dọn như không dọn, cảm thấy không hài lòng. Lần sau có lẽ tôi sẽ không chọn nơi đây nghỉ dưỡng."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
3/5

  Trả lời