1900 5454 40 - Giờ hành chính
1900 6365 40 - 24/7
028 73030 588 - 028 3925 1055
Hotline: 0916 605 353
Email: datphong@chudu24.com
Không tốt bởi Võ Hồng Bảo Ngọc
Khu 4, bãi biển Nhơn Lý - Cát Tiến, xã Nhơn Lý, Quy Nhơn
Ăn sáng miễn phí
Wifi miễn phí
Hồ bơi
Bãi biển riêng
Dịch vụ hội họp
8.4
/10
624 đánh giá
624 đánh giá
624 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này
22/07/2019
Không tốt
"Vị trí Khách sạn FLC Luxury Quy Nhơn tốt, ồ bơi đẹp, bãi biển đẹp, đồ ăn không ngon, để khách chờ hơn 1 giờ đồng hồ mới có đồ ăn."
"Vị trí Khách sạn FLC Luxury Quy Nhơn tốt, ồ bơi đẹp, bãi biển đẹp, đồ ăn không ngon, để khách chờ hơn 1 giờ đồng hồ mới có đồ ăn."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
4/10
Trả lời
Trả lời
18/07/2019
Bình thường
"Nói chung tạm ổn, Khách sạn FLC Luxury Quy Nhơn để nói 5 sao thì có thể tương đối chấp nhận được về khoản cơ sở vật chất (phòng ốc, bãi biển, hồ bơi, khuôn viên, nhà hàng...), nhưng về dịch vụ chắc chỉ khoảng 3 sao.
1) Đường dẫn xe đón thả khách ở sảnh chờ chính theo đánh giá là nhỏ, dẫn đến giờ cao điểm chỉ đón trả khách được một làn xe, khách chờ đợi lâu dưới nắng nóng, mệt mỏi, chắc tiết kiệm nên không làm thêm cái mái ra phía ngoài che đường dẫn lúc xe đậu, có được thì hay hơn.
2) Tốc độ xử lý nhận phòng và trả phòng của nhân viên chậm, không có trưởng quầy điều phối khiến khách phải chờ đợi làm thủ tục lâu hơn mất 15 - 20 phút mới xong thủ tục, hơi nản.
3) Trong trường hợp đợi lâu như vậy, lại cũng không có nước mời khách ngày nắng nóng khi đến làm thủ tục nhận phòng.
4) Khuôn viên rộng, khách di chuyển bằng xe điện nhưng phải đợi sắp xe khá lâu hơn 5 phút mới có xe.
5) Xe bus trung chuyển đến các điểm vui chơi như sở thú, Eo Gió nhỏ (29 chỗ), máy lạnh yếu dẫn đến mỗi lần chuyên chở có hiện tượng phải nhồi nhét, nóng nực, không thoải mái.
6) Làm phòng cũng chưa ổn, mình nhận 4 phòng thì 02 phòng có hiện tượng thiếu khăn, thiếu thảm lót chân, thiếu túi đựng đồ dơ.
7) Thức ăn buffet trưa lẫn sáng, thực đơn nghèo nàn, hầu như không thay đổi, chỉ thay đổi ở khâu món nước và một hai món khô. Buffet trưa thì chỉ độc nước uống là nước lọc.
8) Khu vui chơi trẻ em trong nhà thì lèo tèo vài bộ đồ chơi cũ, có cái đã hỏng, sách thì cũ, không ấn tượng lắm.
9) Nhân viên nhà hàng phục vụ chậm vào giờ ăn sáng, lẫn trưa lại còn bố trí ít nhân viên. Nhân viên nam nhờ tìm và lấy giúp ghế trẻ em thì chỉ thẳng ra góc phòng nhờ khách tự đi lấy hộ.
10) Đi thăm sở thú thì không có vé trọn gói cho khách lưu trú như Vinpearl triển khai ở Phú Quốc. Chỉ cần mua một lần vào tất cả dịch vụ, đây phải mua vé riêng khi vào thăm, lại cả mua vé xe điện thêm khi di chuyển. Kết lại thì ngoài ấn tượng đẹp với bãi biển ra thì hầu như các dịch vụ khác chưa xứng tầm 5 sao. Vì đã có trải nghiệm qua cùng dịch vụ tương đương tại Vin Group Hotel & Resort tại Phú Quốc nên thấy rất rõ sự khác biệt, FLC Quy Nhơn còn phải cải thiện nhiều để khiến khách muốn quay lại lần sau."
"Nói chung tạm ổn, Khách sạn FLC Luxury Quy Nhơn để nói 5 sao thì có thể tương đối chấp nhận được về khoản cơ sở vật chất (phòng ốc, bãi biển, hồ bơi, khuôn viên, nhà hàng...), nhưng về dịch vụ chắc chỉ khoảng 3 sao.
1) Đường dẫn xe đón thả khách ở sảnh chờ chính theo đánh giá là nhỏ, dẫn đến giờ cao điểm chỉ đón trả khách được một làn xe, khách chờ đợi lâu dưới nắng nóng, mệt mỏi, chắc tiết kiệm nên không làm thêm cái mái ra phía ngoài che đường dẫn lúc xe đậu, có được thì hay hơn.
2) Tốc độ xử lý nhận phòng và trả phòng của nhân viên chậm, không có trưởng quầy điều phối khiến khách phải chờ đợi làm thủ tục lâu hơn mất 15 - 20 phút mới xong thủ tục, hơi nản.
3) Trong trường hợp đợi lâu như vậy, lại cũng không có nước mời khách ngày nắng nóng khi đến làm thủ tục nhận phòng.
4) Khuôn viên rộng, khách di chuyển bằng xe điện nhưng phải đợi sắp xe khá lâu hơn 5 phút mới có xe.
5) Xe bus trung chuyển đến các điểm vui chơi như sở thú, Eo Gió nhỏ (29 chỗ), máy lạnh yếu dẫn đến mỗi lần chuyên chở có hiện tượng phải nhồi nhét, nóng nực, không thoải mái.
6) Làm phòng cũng chưa ổn, mình nhận 4 phòng thì 02 phòng có hiện tượng thiếu khăn, thiếu thảm lót chân, thiếu túi đựng đồ dơ.
7) Thức ăn buffet trưa lẫn sáng, thực đơn nghèo nàn, hầu như không thay đổi, chỉ thay đổi ở khâu món nước và một hai món khô. Buffet trưa thì chỉ độc nước uống là nước lọc.
8) Khu vui chơi trẻ em trong nhà thì lèo tèo vài bộ đồ chơi cũ, có cái đã hỏng, sách thì cũ, không ấn tượng lắm.
9) Nhân viên nhà hàng phục vụ chậm vào giờ ăn sáng, lẫn trưa lại còn bố trí ít nhân viên. Nhân viên nam nhờ tìm và lấy giúp ghế trẻ em thì chỉ thẳng ra góc phòng nhờ khách tự đi lấy hộ.
10) Đi thăm sở thú thì không có vé trọn gói cho khách lưu trú như Vinpearl triển khai ở Phú Quốc. Chỉ cần mua một lần vào tất cả dịch vụ, đây phải mua vé riêng khi vào thăm, lại cả mua vé xe điện thêm khi di chuyển. Kết lại thì ngoài ấn tượng đẹp với bãi biển ra thì hầu như các dịch vụ khác chưa xứng tầm 5 sao. Vì đã có trải nghiệm qua cùng dịch vụ tương đương tại Vin Group Hotel & Resort tại Phú Quốc nên thấy rất rõ sự khác biệt, FLC Quy Nhơn còn phải cải thiện nhiều để khiến khách muốn quay lại lần sau."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
6/10
Trả lời
Trả lời
17/07/2019
Dịch vụ tốt
"Hồ bơi siêu to, ai biết bơi sẽ rất thích, ai mê sống ảo cũng sẽ mê. Phòng nghỉ thiết kế giản tiện, đồ dùng hiện đại, phòng tắm hút mùi nhanh. Nhân viên hỗ trợ hơi chậm nhưng thân thiện và vui vẻ."
"Hồ bơi siêu to, ai biết bơi sẽ rất thích, ai mê sống ảo cũng sẽ mê. Phòng nghỉ thiết kế giản tiện, đồ dùng hiện đại, phòng tắm hút mùi nhanh. Nhân viên hỗ trợ hơi chậm nhưng thân thiện và vui vẻ."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
8/10
Trả lời
Trả lời
16/07/2019
Bình thường
"Vị trí Khách sạn FLC Luxury Quy Nhơn rất đẹp. Tuy nhiên dịch vụ chưa tốt. Đồ ăn sáng ít món, gia đình tôi ở ăn 3 bữa sáng hầu như không đổi món. Khánh sạn mới nhưng đồ trong phòng đã xuống cấp. Nhân viên chưa chuyên nghiệp."
"Vị trí Khách sạn FLC Luxury Quy Nhơn rất đẹp. Tuy nhiên dịch vụ chưa tốt. Đồ ăn sáng ít món, gia đình tôi ở ăn 3 bữa sáng hầu như không đổi món. Khánh sạn mới nhưng đồ trong phòng đã xuống cấp. Nhân viên chưa chuyên nghiệp."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
6/10
Trả lời
Trả lời
13/07/2019
Tốt
"1/ Điểm trừ :
- Khách sạn FLC Luxury Quy Nhơn ở cách biệt và khá xa trung tâm thành phố, xung quanh không có hàng quán. Phải đi xe ô tô cách đấy 3 km mới có quán và khu dân cư.
- quán ăn ở trong khu khách sạn giá đắt và không ngon, ví dụ nhà hằng Hương Biển của khách sạn.
- đồ ăn sáng không đa dạng so với tiêu chuẩn 5*
2/ Điểm cộng:
- bãi biển và nước biển vô cùng đẹp, sạch và an toàn, nước biển trong vắt luôn, nhân viên an ninh bãi biển rất chu đáo - 100% phòng của khách sạn là view biển
- bể bơi sạch không có mùi clo, rất rộng và dài, có đủ các độ sâu cho mọi lứa tuổi - từ khách sạn đi thăm eo gió, đảo Kỳ Co rất thuận tiện
- khách sạn có các chuyến xe bus miễn phí đưa khách đi thăm quan Eo gió, Safari, trung tâm thành phố
- phòng sạch sẽ.
Chắc chắn lần sau đến Quy Nhơn nếu có điều kiện, tôi cũng sẽ chọn nơi đây."
"1/ Điểm trừ :
- Khách sạn FLC Luxury Quy Nhơn ở cách biệt và khá xa trung tâm thành phố, xung quanh không có hàng quán. Phải đi xe ô tô cách đấy 3 km mới có quán và khu dân cư.
- quán ăn ở trong khu khách sạn giá đắt và không ngon, ví dụ nhà hằng Hương Biển của khách sạn.
- đồ ăn sáng không đa dạng so với tiêu chuẩn 5*
2/ Điểm cộng:
- bãi biển và nước biển vô cùng đẹp, sạch và an toàn, nước biển trong vắt luôn, nhân viên an ninh bãi biển rất chu đáo - 100% phòng của khách sạn là view biển
- bể bơi sạch không có mùi clo, rất rộng và dài, có đủ các độ sâu cho mọi lứa tuổi - từ khách sạn đi thăm eo gió, đảo Kỳ Co rất thuận tiện
- khách sạn có các chuyến xe bus miễn phí đưa khách đi thăm quan Eo gió, Safari, trung tâm thành phố
- phòng sạch sẽ.
Chắc chắn lần sau đến Quy Nhơn nếu có điều kiện, tôi cũng sẽ chọn nơi đây."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
8/10
Trả lời
Trả lời
