Chất lượng không tương xứng 4 sao bởi Đinh Thị Hải Vân

314rating
212 Đường Bình Minh, TX Cửa Lò, Nghệ An
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
7 /10
72 đánh giá

72 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Đinh Thị Hải Vân 09/06/2014
Chất lượng không tương xứng 4 sao
"Chúng tôi đã đặt 3 phòng Superior Plus trong 3 đêm ở Sài Gòn Kim Liên Resort - Cửa Lò, được xác nhận & thanh toán toàn bộ trước đó 1 tháng, tuy nhiên khi đến nơi, khách sạn báo xin lỗi vì hết phòng Sup Plus, khách tạm thời đành ở phòng khác. Dù chấp nhận ở phòng khác nhưng khi lên nhận phòng thì phòng bừa bãi chưa dọn dẹp, dù lúc đó đã 3 giờ chiều (trong khi giờ check in quy định là 1:30 chiều). Nói chung thấy không hài lòng với cách làm việc thiếu chuyên nghiệp như vậy."
4/10

  Trả lời
Ms Cao Thị Thanh Thủy 06/06/2014
Phòng nghỉ tốt
"Phòng nghỉ tại Sài Gòn Kim Liên Resort, Nghệ An tốt, tuy nhiên ăn sáng rất không tốt, có một bữa sáng thức ăn (giò lụa) có mùi hỏng"
Đồ Ăn
Vị Trí
Phòng
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Đoàn Ngọc Lân 03/06/2014
Nhận xét sau 05 ngày lưu trú tại Sài Gòn Kim Liên Resort - Cửa Lò
"Nhân viên phục vụ tốt. Sài Gòn Kim Liên Resort - Cửa Lò là một khách sạn lớn chứ chưa đạt chuẩn Resot. Trong khi đó tàu đưa khách đến lúc 5h30 đến khách sạn là 6h30 nhưng phải đến 13h30 khách sạn mới cho nhận phòng và khi trả phòng là 11h30 mà tàu hỏa 20h40 mới chạy. Khoảng thời gian chênh lệch quá lớn và quá sức chịu đựng của con người ( là trẻ em) dưới cái nắng, nóng Cửa Lò! Nếu muốn vào phòng sớm hay ở thêm 2h buổi trưa chúng tôi phải trả thêm 30% giá phòng 1 ngày (tức là 510.000/2h)! Phần nào tôi hiểu được vì sao Cửa Lò ngày càng vắng khách.
Gia đình tôi thường xuyên đi du lịch và xem ra tình người và tình kinh doanh càng đi vào miền trong càng linh hoạt hơn, họ cũng kinh doanh nhưng không vì lợi nhuận và vì nội quy mà đặt ra sự ngặt nghèo như vậy! Nên chăng nhà kinh doanh, nhà quản lý của Sài Gòn Kim Liên Resort - Cửa Lò xem lại sự thu hút khách du lịch."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Nhân Viên
6/10

  Trả lời
Ms Cao Thị Thanh Thủy 02/06/2014
Phòng nghỉ tốt
"Phòng nghỉ Sài Gòn Kim Liên Resort - Cửa Lò, Nghệ An tốt. Tuy nhiên ăn sáng rất không tốt, có một bữa sáng thức ăn (giò lụa) có mùi hỏng."
Vị Trí
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
8/10

  Trả lời
Nguyen Thi Hong Cuc 29/05/2014
Khách sạn tốt
"So với mặt bằng chung các khách sạn tại Cửa Lò thì Sài Gòn Kim Liên Resort, Nghệ An là sự lựa chọn tương đối tốt với gia đình tôi. Phòng ốc sạch sẽ, nhân viên thân thiện. Ăn sáng hơi ít món.
Cảm ơn Chudu24."
Vị Trí
Phòng
Nhân Viên
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời