Tôi rất hài lòng về các dịch vụ và phục vụ của Bluemoon với khách hàng. bởi Ms Le Thi Tuong Lam

317rating
42 Phan Bội Châu, Phường 1, Đà Lạt
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.2 /10
1002 đánh giá

1002 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Ms Le Thi Tuong Lam 22/09/2011
Tôi rất hài lòng về các dịch vụ và phục vụ của Bluemoon với khách hàng.
"Cách đón tiếp và hướng dẫn, phục vụ rất tốt, nhân viên vui vẻ, nhiệt tình.
Các dịch vụ rất tốt, đồ ăn nhà hàng rất ngon. Lần sau có dịp lên Đà Lạt tôi sẽ chọn Bluemoon là nơi nghỉ dưỡng thường xuyên.
Cám ơn Chudu24 và khách sạn rất nhiều."
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Phòng
Đồ Ăn
Vị Trí
Nhân Viên
10/10

  Trả lời
Phan Thùy Trang 16/09/2011
Hài lòng khi ở ks Blue Moon & Spa
"Thông qua website Chudu24 tôi đã tìm được cho mình 1 phòng nghỉ phù hợp với nhu cầu và khả năng tại khách sạn Blue Moon Hotel & Spa tại Đà Lạt.
Khách sạn đẹp, yên tĩnh và sạch sẽ. Bữa ăn sáng tại khách sạn có nhiều món tự chọn khá ngon và vừa miệng. Từ khách sạn có thể đi bộ ra Hồ Xuân Hương và chợ Đà Lạt. 
Nhân viên khách sạn thân thiện và vui vẻ. Tuy nhiên, khó có phòng ngủ nào có thể nhìn ra Hồ Xuân Hương hay thành phố Đà Lạt vì khách sạn thấp tầng (cao khoảng 3 tầng).
Lần sau nếu có dịp trở lại Đà Lạt tôi cũng mong được nghỉ tại khách sạn Blue Moon & Spa."
Đáng Tiền
Nhân Viên
Vị Trí
Phòng
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
8/10

  Trả lời
Hoàng Thị Ánh Nguyệt 16/09/2011
Bình thường
"Khách sạn về cơ bản là ok, nhân viên phục vụ tốt, thân thiện, nhiệt tình. Mình chỉ không hài lòng mỗi cái nhà tắm, vòi hoa sen bị tắc nhiều, và khi tắm xong thì sàn nhà tắm ướt hết dù tắm ở trong bồn, hic."
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Vị Trí
Phòng
6/10

  Trả lời
Lưu Hai Giang 02/09/2011
Về KS Blue Moon Hotel & Spa Đà Lạt
"Đánh giá của cá nhân tôi:

1. Về phòng: giường phòng Twin nhỏ so với các khách sạn khác. Không có cà phê (chỉ có trà) miễn phí trong phòng.

2. Ăn sáng: Đồ ăn không đa dạng lắm. Chất lượng tạm được, chưa ngon. Tuy nhiên, phần nước uống tôi rất thích, cà phê và nước trái cây ngon, chất lượng hơn hẳn nhiều khách sạn khác.

3. Hài lòng khi khách sạn có dịch vụ xông hơi và bể bơi ấm miễn phí cho khách.

Nhìn chung tôi hài lòng khi lưu trú tại đây.

Cảm ơn Chudu24.
Hải Giang."
Đồ Ăn
Phòng
Vị Trí
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Nhân Viên
8/10

  Trả lời
Lê Nguyễn Lan Phương 26/08/2011
Phục vụ tốt - chương trình Discount chưa rõ ràng
"Nhân viên rất nhiệt tình, vui vẻ và thân thiện. Nội thất và cách sắp xếp trong phòng ok và tạo cảm giác thoải mái.

Nhưng tôi chỉ có ý kiến một chút về chương trình ưu đãi của khách sạn như sau:

- Dịch vụ xe đạp free: khi hỏi khách sạn về dịch vụ này, thì khách sạn nói xe đạp đang trong quá trình sửa chữa nên không thể sử dụng được. Đối với tôi có sử dụng hay không thì không quan trọng nhưng khi đã có thông báo trong chương trình thì phải có, chẳng lẻ tất cả đều hư cùng thời điểm. Tôi không thích nói có nhưng khi hỏi tới thì lại không.

- Moonlight bar ở khách sạn: theo như giới thiệu của khách sạn cũng như tờ rơi, các thức uống được giảm giá từ 10% - 20% khi order nước... nhưng khi tôi hỏi thì nhân viên phục vụ nói là chương trình này đã hết vì chỉ thực hiện trong tháng 7. Vậy tại sao trong tờ rơi không chú thích rõ ngày deadline hay khách sạn không nói rõ về vấn đề này.

- Buffet sáng: thực đơn không thay đổi theo ngày. Ngày đầu cũng như giống như ngày thứ hai. Cần cải thiện hơn.

Với tôi chỉ có vài complaint đó thôi, còn lại thì ok."
Nhân Viên
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Phòng
Đáng Tiền
Vị Trí
8/10

  Trả lời