Nhận xét khách sạn bởi Nguyen duc hao

317rating
42 Phan Bội Châu, Phường 1, Đà Lạt
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.2 /10
1002 đánh giá

1002 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Nguyen duc hao 24/06/2013
Nhận xét khách sạn
"Dịch vụ chudu24 tốt. Khách sạn có khung cảnh đẹp, nhân viên vui vẻ, nhiệt tình. Hệ thống nước chưa tốt. Buffet ít món, lặp lại và không ngon lắm. Còn lại đều tốt!"
Sạch Sẽ
Phòng
Đáng Tiền
Vị Trí
Nhân Viên
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời
Chị Oanh 12/06/2013
Nhận xét về khách sạn Blue Moon Đà Lạt
"Khách sạn có ưu thế tốt về vị trí, nằm ngay trung tâm,cách bố trí cảnh quan của khách sạn cũng thể hiện được nét riêng của Đà Lạt với rất nhiều hoa Cẩm Tú Cầu và ghế xích đu gỗ trắng...lại còn có music bar có phong cách riêng rất thú vị cho lớp trẻ.
Bộ phận tiếp tân khách sạn không tạo cảm giác cho khách thấy dễ chiu khi giao tiếp. Nên có huấn luyện tốt hơn cho đội ngũ này, là cách trả lời khách, sao cho vẫn giữ nguyên tắc nhưng vẫn thể hiện được thái độ ân cần, chăm sóc chu đáo, cung cấp cho khách được một số thông tin tối thiểu về Đà Lạt khi khách hỏi.
Chỗ ăn sáng nếu được đặt ở trên cao ( ví dụ chỗ bên trái khách sạn) để khách vừa ăn vừa được thưởng thức không gian thì chắc chắn khách sẽ yêu mến hơn"
Vị Trí
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Phòng
Nhân Viên
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời
Ms. Lê Phương Chi 10/06/2013
Lựa chọn khá hợp lý
"Chúng tôi thuê 2 phòng, ở 2 đêm đầu tháng 6.

Mặt tốt:

1. Vị trí trung tâm
2. Buồng phòng sạch đẹp, nhân viên thân thiện nhiệt tình
3. Quán bar Escape có nhạc sống rất vui.

Chưa tốt:

1. Khi chúng tôi nhờ nhân viên lễ tân kiểm tra lịch trình các hãng xe khách tuyến Đà Lạt - Nha Trang, nhân viên báo lại là ko chỉ có 2 giờ xe chạy lúc 1h và 3h (chúng tôi cần về Nha Trang kịp giờ để bay về Hà Nội lúc 6h), như vậy nếu đi xe khách sẽ bị chậm máy bay. Tôi có hỏi lại đã kiểm tra hết các hãng xe chưa, nhân viên này nói đã kiểm tra hết rồi và chỉ có 2 giờ đó thôi. Sau đó nhân viên này giới thiệu dịch vụ xe 7 chỗ của khách sạn đi Nha Trang với giá 2 triệu đồng. Hôm sau chúng tôi gọi điện cho hãng xe Phương Trang thì hóa ra cứ 1 giờ họ lại có xe đi Đà Lạt - Nha Trang. Liệu có phải là nhân viên đó nói dối để chúng tôi thuê xe của khách sạn???

2. Tối hôm sau chúng tôi ko xuống bar mà về phòng ngủ sớm thì thấy tiếng nhạc từ bar vọng lên khá ồn, khó ngủ. Phòng của chúng tôi ở sát khu vườn và có thể nhìn xuống quán bar."
Nhân Viên
Đồ Ăn
Vị Trí
Đáng Tiền
Phòng
Sạch Sẽ
8/10

  Trả lời
Ms. Ngọc 10/06/2013
Tôi hài lòng về dịch vụ khách sạn Blue Moon
"Tôi thấy hài lòng về dịch vụ khách sạn Blue Moon. Tôi đã sử dụng phòng tầng 1, giường đôi, garden view, phòng có diện tích vừa phải, sắp xếp trang nhã, xinh xắn, sạch, tiện nghi đầy đủ. Tôi có gặp trục trặc 1 chút khi dùng máy sấy do điện yếu (nhân viên khách sạn xuống xem có giải thích là do tôi không bật hết các các hệ thống điện trong phòng của bảng điều khiển master) và bồn rửa tay trong phòng tắm nước rút chậm. Tuy nhiên khi thông báo với nhân viên lễ tân, khách sạn đã cho kỹ thuật viên xuống kiểm tra ngay và sửa chữa kịp thời nên tôi thấy hài lòng về sự phục vụ chu đáo của khách sạn. Đối với restaurant, tôi thấy bữa sáng buffet ăn vừa miệng, số lượng món không nhiều nhưng vẫn có sự thay đổi giữa các ngày, tuy nhiên tôi thấy khách sạn nên đa dạng hóa món ăn nhiều hơn nữa để xứng đáng là dịch vụ 4 sao. Tôi cũng đã vào Escape bar của khách sạn vào buổi tối, có biểu diễn ca nhạc live, ca sĩ là người nước ngoài, họ biểu diễn rất hay, đồ uồng khá ngon, tôi rất thích. Tôi cũng sử dụng dịch vụ thuê xe máy của khách sạn để đi chơi, nhân viên khách sạn cung cấp bản đồ Đà Lạt và chỉ dẫn rất nhiệt tình về đường đi đến những điểm chúng tôi muốn đến, tuy nhiên giá thuê xe máy của khách sạn cao hơn 1 chút so với thuê bên ngoài. Ngoài ra, tôi cũng rất thích khu vườn và quán cafe ngoài trời của khách sạn, khung cảnh rất đẹp để chụp ảnh. Về dịch vụ spa, tôi chưa sử dụng nhưng có hỏi nhân viên khách sạn thì thấy dịch vụ spa cũng k có nhiều loại, nên tôi góp ý khách sạn nên đa dạng hóa dịch vụ này thêm nữa để khách có nhu cầu có thể sử dụng. Nhìn chung tôi thấy khách sạn dịch vụ tốt, vị trí cũng thuận tiện, nhân viên nhiệt tình, thân thiện, tôi sẽ giới thiệu cho bạn bè và nếu có dịp quay trở lại Đà Lạt, tôi sẽ cân nhắc book Blue Moon thêm 1 lần nữa. Cảm ơn Chudu24 đã hỗ trợ cho tôi book khách sạn này."
Vị Trí
Phòng
Đồ Ăn
Nhân Viên
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
8/10

  Trả lời
Nguyễn Xuân Mai Loan 08/06/2013
Blue moon Đà Lạt.
"Ba mẹ con chúng tôi đã nghỉ lại khách sạn này trong 3 đêm từ ngày 3 đến ngày 6/6/2013. Nhận xét như sau:
Nhân viên thân thiện.
Phòng ốc mới, giường đôi 2m rộng. Khu vệ sinh hơi chật với bồn tắm. Không thích thảm trong phòng.
Ăn sáng bình thường. Nhà hàng dưới tầng hầm buồn tẻ.
Cảnh quan bình thường, ít phòng có view đẹp. Chỉ 1 số phòng có tầm nhìn hướng vườn với hoa cẩm tú cầu và xích đu trắng dễ thương.
Những ngày ở đây nhưng mẹ con chúng tôi đi ăn ngoài và trở lại cafe sách ở Cadasa Violet Ngày Thứ Tư, cafe ờ khách sạn Saphir thích hơn nhiều.
Gía phòng đắt so với 2 nơi kia.

Cám ơn Chudu24 và cô Tuyết Trinh đã giúp chúng tôi rất nhiệt tình."
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
6/10

  Trả lời