Chất lượng dịch vụ khách sạn bởi Ngô Liên Hương

Khách sạn Hương Biển
01 Võ Thị Sáu, KP2, Dương Đông, Phú Quốc
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
3.5 /5
86 đánh giá

86 khách hàng đã đánh giá khách sạn này


Ngô Liên Hương 18/07/2012
Chất lượng dịch vụ khách sạn
"Tôi đã ở phòng suite R08 của khách sạn Hương Biển 3 ngày 2 đêm, chất lượng dịch vụ của khách sạn so với giá phòng là không phù hợp. Cống phòng tắm bị tắc, tôi phải nhiều lần gọi thợ kỹ thuật vào sửa nhưng không khắc phục được, ăn sáng theo thông báo là 9g hết giờ phục vụ nhưng gia đình tôi lên lúc 8g30 đã gần hết đồ ăn, tôi có hỏi về thức ăn bổ xung thì nhân viên nói chị lên muộn quá nên bọn em hết đồ ăn rồi. Nhân viên phục vụ còn mải chơi, ngồi tụm lại với nhau để nói chuyện chứ không phục vụ khách nhiệt tình. Chắc nếu có dịp quay lại Phú Quốc gia đình tôi sẽ chọn một khách sạn khác chứ không chọn khách sạn Hương Biển. Hy vọng khách sạn sẽ cải tiến để có thể thu hút được khách quay lại."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
2/5

  Trả lời
Nguyễn Đức Hoàng 16/07/2012
Hương Biển resort
"Khách sạn khang trang, sạch sẽ, nhân viên nhiệt tình, thân thiện, đường đi lại thuận tiện. Duy một điều là đồ ăn sáng quá ít, có vẻ như chỉ để gọi là có, nên hầu như gia đình không sử dụng.
Dù sao để ăn và nghỉ tại Phú Quốc thì Hương Biển là khách sạn được đánh giá tốt
Cảm ơn Chudu24 đã hỗ trợ gia đình lựa chọn được khách sạn này."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời
Nguyen Khoi 27/06/2012
Nhận xét dịch vụ Chudu24 và Hương Biển Resort
"Sau khi sử dụng dịch vụ tôi cảm thấy rất hài lòng với việc được phục vụ tại Hương Biển Resort - Sự phối hợp giữa Công ty Chudu24 với Resort cũng rất tốt trong việc đón, tiễn khách. Xin cám ơn sự phục vụ chu đáo của Cty và khách sạn."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
5/5

  Trả lời
Mr.Ngọc 22/06/2012
Hương Biển Resort
"Thank you Thuỷ Chudu24, mình hoàn toàn hài lòng về dịch vụ đặt phòng của Chudu24, đặc biệt là Thuỷ rất tận tình với những thay đổi của mình
Thiên hải sơn mình hoàn toàn hài lòng.
Hương Biển thì thật sự là hơi thất vọng, vì phòng không tương xứng, trang thiết bị cũ, đặc biệt vì sử dụng năng lượng mặt trời nên mấy hôm mưa nhà mình không có nước nóng để sử dụng ( vì gia đình có em bé) .
Một lần nữa cám ơn Thuỷ chắc chắn mình sẽ sử dụng Chudu24 lần sau"
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
2/5

  Trả lời
Tô Thị Ngọc Phượng 19/06/2012
Khách sạn phục vụ tốt
"Nhân viên khách sạn khu nhà hàng phục vụ rất tốt, nhiệt tình, cám ơn!"
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời