1900 5454 40
028 3925 1055
Hotline: 0935 154 037
Email: [email protected]
7.2
/10
22 đánh giá
22 đánh giá
22 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này
28/07/2015
Khách sạn Starcity Hạ Long
"Khách sạn Starcity Hạ Long tốt, cách phục vụ nhân viên tốt, nhưng ăn quá tồi, khách sạn to nhưng bắt gửi xe ngoài 16 chỗ ra ngoài thi quá tồi tệ thế mà cũng gọi là 4 sao. Vô tuyến thì không xem được không xứng đáng 1 khách sạn hạng sao."
"Khách sạn Starcity Hạ Long tốt, cách phục vụ nhân viên tốt, nhưng ăn quá tồi, khách sạn to nhưng bắt gửi xe ngoài 16 chỗ ra ngoài thi quá tồi tệ thế mà cũng gọi là 4 sao. Vô tuyến thì không xem được không xứng đáng 1 khách sạn hạng sao."
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Vị Trí |
6/10
Trả lời
Trả lời
05/07/2015
Khách sạn Starcity Hạ Long
"Tôi rất hài lòng về Khách sạn Starcity Hạ Long, các bạn lễ tân rất nhiệt tình và nhanh nhẹn, phòng khách sạn sạch sẽ. Hy vọng lần sau sẽ quay lại, cám ơn Chudu24 đã giúp tôi đặt phòng, các bạn trong Chudu24 làm việc rất nhanh nhẹn và pro."
"Tôi rất hài lòng về Khách sạn Starcity Hạ Long, các bạn lễ tân rất nhiệt tình và nhanh nhẹn, phòng khách sạn sạch sẽ. Hy vọng lần sau sẽ quay lại, cám ơn Chudu24 đã giúp tôi đặt phòng, các bạn trong Chudu24 làm việc rất nhanh nhẹn và pro."
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Vị Trí |
8/10
Trả lời
Trả lời
20/06/2015
Khách sạn Starcity Hạ Long
"Phòng ốc Khách sạn Starcity Hạ Long hiện đại ,ruộng và đẹp nhưng dịch vụ chăm sóc khách hàng thì chưa tốt như hỗ trợ hành lý . Khách sạn không gần bãi tắm, bể bơi của khách sạn vừa bé lại không có nước ."
"Phòng ốc Khách sạn Starcity Hạ Long hiện đại ,ruộng và đẹp nhưng dịch vụ chăm sóc khách hàng thì chưa tốt như hỗ trợ hành lý . Khách sạn không gần bãi tắm, bể bơi của khách sạn vừa bé lại không có nước ."
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Vị Trí |
6/10
Trả lời
Trả lời
07/05/2015
Khách sạn Starcity Hạ Long
"Khách sạn Starcity Hạ Long có những ưu điểm sau:
- khách sạn rộng rãi, có sân đậu xe rộng, thoáng, phòng rộng rãi, sạch sẽ, thiết kế khá đẹp, nhân viên lê tân, dọn phòng, bảo vệ thân thiện, lịch sử.
Nhưng khách sạn có những khuyết điểm sau: đồ ăn sáng chưa ngon, nhân viên nhà hàng thái độ chưa tốt, đồ ăn tại nhà hàng không ngon,vừa đặt 1 tô cơm trắng 50k, 1 tô canh chỉ có vài lá rau mùng tơi 100k. Về thức ăn thì không xứng với tiêu chuẩn 4 sao. Thêm nữa là khách sạn không có hồ bơi, khi hỏi thăm thì được thông báo là hồ bơi đang được sửa chữa, nhưng thực tế là không thấy có hoạt động sửa chữa nào nên không biết thực hư ra sao. Vị trí của khách sạn khá ổn so với mức giá phòng nhưng hiện nay toàn bộ khu vực đường Hạ Long đang được sửa chữa, xây dựng công viên nên toàn khu vực chẳng có gi để chơi hoặc tham quan, ngắm cảnh, tóm lại là rất chán."
"Khách sạn Starcity Hạ Long có những ưu điểm sau:
- khách sạn rộng rãi, có sân đậu xe rộng, thoáng, phòng rộng rãi, sạch sẽ, thiết kế khá đẹp, nhân viên lê tân, dọn phòng, bảo vệ thân thiện, lịch sử.
Nhưng khách sạn có những khuyết điểm sau: đồ ăn sáng chưa ngon, nhân viên nhà hàng thái độ chưa tốt, đồ ăn tại nhà hàng không ngon,vừa đặt 1 tô cơm trắng 50k, 1 tô canh chỉ có vài lá rau mùng tơi 100k. Về thức ăn thì không xứng với tiêu chuẩn 4 sao. Thêm nữa là khách sạn không có hồ bơi, khi hỏi thăm thì được thông báo là hồ bơi đang được sửa chữa, nhưng thực tế là không thấy có hoạt động sửa chữa nào nên không biết thực hư ra sao. Vị trí của khách sạn khá ổn so với mức giá phòng nhưng hiện nay toàn bộ khu vực đường Hạ Long đang được sửa chữa, xây dựng công viên nên toàn khu vực chẳng có gi để chơi hoặc tham quan, ngắm cảnh, tóm lại là rất chán."
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Vị Trí |
6/10
Trả lời
Trả lời
23/03/2015
Tốt
"Khách sạn Starcity Hạ Long tốt, nhân viên rất lịch sự!"
"Khách sạn Starcity Hạ Long tốt, nhân viên rất lịch sự!"
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Vị Trí |
8/10
Trả lời
Trả lời
08/11/2014
Khách sạn Starcity Hạ Long
"Chất lượng phòng Khách sạn Starcity Hạ Long tốt, khi mới vào thì hơi có mùi của thảm nhưng bật điều hòa 1 lát thì hết.
Nhân viên niềm nở, thân thiện.
Bữa sáng tương đối tốt, món chính luôn có sự thay đổi giữa các ngày."
"Chất lượng phòng Khách sạn Starcity Hạ Long tốt, khi mới vào thì hơi có mùi của thảm nhưng bật điều hòa 1 lát thì hết.
Nhân viên niềm nở, thân thiện.
Bữa sáng tương đối tốt, món chính luôn có sự thay đổi giữa các ngày."
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Vị Trí |
10/10
Trả lời
Trả lời
09/09/2014
Rất tốt
"Thái độ phục vụ của nhân viên rất tốt,niềm nở chu đáo,khách sạn sạch sẽ tiện nghi,chỉ có một điểm trừ là bể bơi hơi nhỏ và một viên gạch lát dưới đáy bể bơi bị vỡ nên nhìn từ trên xuống không được đẹp.Nếu có cơ hội tôi sẽ quay trở lại khách sạn.Cảm ơn Chudu24 đã giúp đặt phòng Khách sạn Starcity Hạ Long cho tôi,lần sau định tôi sẽ lại chọn Chudu24 để đặt phòng."
"Thái độ phục vụ của nhân viên rất tốt,niềm nở chu đáo,khách sạn sạch sẽ tiện nghi,chỉ có một điểm trừ là bể bơi hơi nhỏ và một viên gạch lát dưới đáy bể bơi bị vỡ nên nhìn từ trên xuống không được đẹp.Nếu có cơ hội tôi sẽ quay trở lại khách sạn.Cảm ơn Chudu24 đã giúp đặt phòng Khách sạn Starcity Hạ Long cho tôi,lần sau định tôi sẽ lại chọn Chudu24 để đặt phòng."
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Vị Trí |
10/10
Trả lời
Trả lời
01/09/2014
Vô cùng thất vọng
"- Nhân viên buồng phòng vô lễ , khách nói thì cãi như muốn nhẩy vào họng khách ngồi
- Các bé nhà tôi nghịch ngợm viết 1 một ít lên ga thì bắt đền 300 ngàn , tôi bảo để tôi giặt thì giật lấy sưng mặt lên nói thôi thôi , sau đó đến chiều lúc tôi đi ăn thì đưa ra bảo bắt đền
- Khách sạn 4 sao gì mà một tí cồn sát thương cũng không có
- Nhờ nhân viên ra ngoài mua hộ chai cồn thì bảo không đi được
- Khi khách đang giải quyết với lễ tân thì các cô lễ tân khác nhìn nhau cười cười rất vô duyên
- Khách sạn ở trong sâu tít mù tắp , đi ra biển phải vài cây số
==> Không bao giờ quay trở lại , bạn bè người thân cũng không bao giờ đến đây "
"- Nhân viên buồng phòng vô lễ , khách nói thì cãi như muốn nhẩy vào họng khách ngồi
- Các bé nhà tôi nghịch ngợm viết 1 một ít lên ga thì bắt đền 300 ngàn , tôi bảo để tôi giặt thì giật lấy sưng mặt lên nói thôi thôi , sau đó đến chiều lúc tôi đi ăn thì đưa ra bảo bắt đền
- Khách sạn 4 sao gì mà một tí cồn sát thương cũng không có
- Nhờ nhân viên ra ngoài mua hộ chai cồn thì bảo không đi được
- Khi khách đang giải quyết với lễ tân thì các cô lễ tân khác nhìn nhau cười cười rất vô duyên
- Khách sạn ở trong sâu tít mù tắp , đi ra biển phải vài cây số
==> Không bao giờ quay trở lại , bạn bè người thân cũng không bao giờ đến đây "
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Vị Trí |
2/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Gửi chị My,
Tôi là Giám Đốc khách sạn và đã được nghe báo cáo về trường hợp của chị.
Tôi là Giám Đốc khách sạn và đã được nghe báo cáo về trường hợp của chị.
Xin được trả lời như sau: khi nhân viên dọn phòng vào phòng, thấy cháu nhà chị đang dùng bút tô vẽ ra ga giường, các em nói với chị là làm vậy không giặt được, tuy nhiên chị lại hưởng ứng hành động của con và cho nhân viên là vô lễ.
Khi chị xuống Lễ Tân, các em nói là cho ga giường đi giặt thử nếu không tẩy được thì sẽ tính tiền.
Khi chị xuống Lễ Tân, các em nói là cho ga giường đi giặt thử nếu không tẩy được thì sẽ tính tiền.
Tôi xin chia sẻ ý kiến của chị, tuy nhiên cá nhân tôi không đồng tình với chị trong việc này.
Cảm ơn chị đã dành thời gian để viết đánh giá.
24/08/2014
Khách sạn Starcity Hạ Long
"Tôi rất hài lòng khi ở Khách sạn Starcity Hạ Long, phòng sạch nhân viên nhiệt tình, tuy nhiên bể bơi hơi bé. Lần sau có dịp tôi sẽ quay lại đây."
"Tôi rất hài lòng khi ở Khách sạn Starcity Hạ Long, phòng sạch nhân viên nhiệt tình, tuy nhiên bể bơi hơi bé. Lần sau có dịp tôi sẽ quay lại đây."
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Vị Trí |
10/10
Trả lời
Trả lời
04/08/2014
Bình thường
"Chất lượng dịch vụ. Khách sạn StarCity Hạ Long"
"Chất lượng dịch vụ. Khách sạn StarCity Hạ Long"
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Vị Trí |
6/10
Trả lời
Trả lời
