Dịch vụ tốt bởi Trần Thị Hồng Liên

Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
7.8 /10
242 đánh giá

242 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Trần Thị Hồng Liên 24/12/2013
Dịch vụ tốt
"Resort Thiên Hải Sơn có dịch vụ tốt. Nếu quay lại tôi vẫn sẽ chọn nơi đây cho gia đình và bạn bè."
Nhân Viên
Đồ Ăn
Vị Trí
Sạch Sẽ
Phòng
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Ms.Hương 24/12/2013
Dịch vụ tạm ổn nhưng hơi cũ
"- Mình đặt phòng seaview nhưng thực tế không view được biển vì khoảng cách khá xa.
- Khách sạn không có thang máy, phòng Seaview nên ở tầng cao (tầng 3) => leo bộ khá mệt
- Phòng hơi chật, nội thất khá cũ
- Nhân viên thân thiện, nhiệt tình
- Giá trong Restaurant của khách sạn đắt không hợp lý so với mặt bằng giá ở Phú Quốc"
Phòng
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Vị Trí
Đồ Ăn
6/10

  Trả lời
Do Hai Trang 24/12/2013
Nhân viên phục vụ nhiệt tình, khách sạn sạch sẽ
"Khách sạn sạch sẽ, nhân viên phục vụ rất tốt, nhiệt tình. Tuy nhiên khách sạn hơi cũ.

"
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Phòng
Vị Trí
Nhân Viên
8/10

  Trả lời
Trần Thị Chúc Linh 23/12/2013
23/12/2012
"Cám ơn chudu24 đã đặt khách sạn này cho tôi, bãi biển đẹp, gần trung tâm Phú Quốc, hồ bơi đẹp, phục vụ ok, có đưa đón sân bay, phòng sạch sẽ đẹp. Hợp với giá tiền"
Đồ Ăn
Phòng
Đáng Tiền
Nhân Viên
Vị Trí
Sạch Sẽ
8/10

  Trả lời
Tran Thi Tuyet Mai 16/12/2013
Khách sạn Thiên Hải Sơn - Phú Quốc
"

Gia đình tôi vừa ở 3 đêm tại khách sạn Thiên Hải Sơn. Tôi cảm thấy không hài lòng với thái độ của nhân viên cũng như Quản lý khách sạn khi xử lý sự việc. Tôi có vô ý để quên điện thoại và máy ảnh sau khi ăn tối ngoài bãi biển - nhưng chỉ sau 5 phút quay lại đã không tìm thấy. Mặc dù chỉ có 3 bàn có khách ăn và toàn là khách nước ngoài. 

Ngay cả khi tường trình với nhân viên quản lý thị thái độ của Nhân viên quản lý rất thờ ơ và một mực khẳng định là Nhân viên khách sạn không lấy. Ngay cả khi tôi chủ động để lại số điện thoại và số phòng nghỉ để trong trường hợp tìm thấy thì báo lại. Những từ tối hôm đó đến hôm gia đình tôi về Hà Nội, chúng tôi không nhận được bất kỳ thông tin phản hồi gì từ phía khách sạn. 

Tôi cảm thấy rất thất vọng về khách sạn này. 

"
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Vị Trí
Phòng
Nhân Viên
2/10

  Trả lời