Tốt bởi Nguyễn Thượng Sơn

478rating
Số 16, Nguyễn Đình Chiểu, phường Hàm Tiến, Phan Thiết
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.4 /10
418 đánh giá

418 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Nguyễn Thượng Sơn 06/05/2019
Tốt
"Phòng Seahorse Resort view bê tông."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phùng Thu Nhi 06/05/2019
Nhận xét
"Điểm trừ: Giờ trả phòng sớm hơn nhiều nơi. Điểm cộng: Nhà tôi được xếp phòng gần hồ bơi nên tiện lợi cho tụi nhỏ có thể chạy ra tắm lúc nào cũng được. Nhân viên làm việc nhanh nhẹn."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Bùi Bích Phương 25/04/2019
Tốt
"Seahorse Resort tốt."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phan Thi Nhu Ngoc 23/04/2019
Bố trí đồ đạc vật dụng trong phòng hợp lý
"Tổng quan khu nghỉ đẹp, tiện nghi nội thất bố trí hợp lý. Phòng mình nằm cũng gần biển nên khá mát mẻ. Hồ bơi đẹp, nước mát và ít nghe mùi clo hơn mấy chỗ mình từng đến. Bữa sáng đa dạng."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Le Minh Hoang Tu 31/03/2019
Bình thường
"Đồ ăn sáng Seahorse Resort quá ít lại không ngon, hồ bơi saccuzzi gạch bị bể, người nhà mình và nhiều khách khác bị cứa rách chân, vết thương rất sâu. Trước đó đã có nhiều người khác bị nhưng khách sạn vẫn chưa cải thiện."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính chào Quý khách hàng,
Cảm ơn phản hồi Quý Khách hàng, Seahorse Resort rất lấy làm tiếc vì đã có những trải nghiệm không vui xảy ra trong kỳ nghỉ của Qúy khách vào ngày 29-31/03/2019 vừa qua.
Về Buffet Sáng của Seahorse Resort & Spa, bữa sáng luôn được phục vụ theo tiêu chuẩn quốc tế, bao gồm ẩm thực Việt Nam và ẩm thực Âu Á khác. Hiện tại được rất nhiều khách trong nước và quốc tế đánh giá cao về chất lượng, lẫn sự phong phú trong ẩm thực buổi sáng cho Khách Quý của Khu nghỉ trên các diễn đàn du lịch uy tín. Về cảm nhận Khách hàng, resort xin ghi nhận và phản hồi đến Ban Điều hành để đánh giá lại chất lượng bữa ăn sáng và cải thiện ngày càng tốt hơn.
Về gạch ở hồ bơi bị bong tróc dẫn đến việc Khách bị vết thương trầy xước là một cảm nhận không vui và đáng tiếc trong suốt kỳ nghỉ. Và cũng như phản hồi từ Khách hàng, Khu nghỉ đã lên kế hoạch chuẩn bị nâng cấp lại toàn bộ nền Hồ bơi và nâng cao hơn nữa dịch vụ trong thời gian sắp tới.
Với mong muốn cải thiện chất lượng dịch vụ tại Khu nghỉ luôn luôn tốt hơn sự mong đợi của khách hàng, Seahorse Resort & Spa rất mong sẽ có một dịp gần nhất được chào đón gia đình Mr. Le Hoang Minh Tu như một ngôi nhà thứ hai mỗi khi có kỳ nghỉ tại Mũi Né.
Trân trọng.