Seahorse hotel ở Mũi Né Phan Thiết bởi Ms Minh

Seahorse Resort
số 16, Nguyễn Đình Chiểu, phường Hàm Tiến, Phan Thiết
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
3.9 /5
135 đánh giá

135 khách hàng đã đánh giá khách sạn này


Ms Minh 18/08/2012
Seahorse hotel ở Mũi Né Phan Thiết
"Tôi đưa ba mẹ và chồng tôi ra Mũi Né để thư giãn trong tuần từ ngày 14-17/8. Tôi hài lòng về cung cách phục vụ của Chudu24 rất chu dáo và đem đến cho chúng tôi giá cả khá phải chăng. Tuy nhiên chúng tôi có những điều không hài lòng về phòng ốc của SeaHorse. Bảo là phòng Deluxe view nhưng khi chúng tôi lấy phòng thì có 2 điều rất đáng lo: có muỗi và máy lạnh bị rung lắc dữ dội lúc sáng sớm, khi tôi than phiền với lễ tân thì kỹ thuật viên đến sửa nhưng vẫn tiếp tục rung với nhiều tiếng động, tôi rất giận dữ vì việc này. Đúng lý ra khách sạn nên thay máy lạnh khác vì sự an toàn của khách, chứ không chỉ phục vụ một cách chắp vá như vậy. Bản thân tôi đánh giá phòng ốc garden view của Seahorse không đúng tiêu chuẩn 4 sao như hiện nay. Một vấn đề nữa là mùa lễ Vu lan ở khách sạn. Khi tôi hỏi nhân viên khách sạn việc cúng kính kéo dài bao lâu, tôi được cho biết là nguyên ngày. Tôi cảm thấy rất ngạc nhiên, khi khách đến thuê phòng khách sạn để ở chẳng ai muốn mình bị hành hạ bởi tiếng tụng kinh nặng nề suốt cả ngày, khách sạn nên quan tâm đến khía cạnh kinh doanh và sự phục vụ cho khách hàng hơn ý muốn của chủ nhân khách sạn. Nhiều khía cạnh khác ban quản lý của Seahorse nên quan tâm và khắc phục chẳng hạn như dù để che mưa cho khách quá nhỏ, nếu để khách không ướt thì nhân viên khách sạn sẽ  bị ướt, tội nghiệp cho họ lắm. Rất mong nhận xét của tôi là một ý kiến cho các bạn có thể tham khảo      
 "
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
2/5

  Trả lời
Ms.Thắm 14/08/2012
Cách làm việc của Seahorse resort
"1. Receptionist: nhầm lẫn trong việc nhận booking, yêu cầu khách hàng thanh toán chi phí đã thanh toán rồi.=> không chuyên nghiệp với đánh giá là 4 sao

2. Nhà hàng thực đơn nghèo nàn, không phong phú, giá cả quá đắt, dọn phần ăn không đúng, phục vụ chỉ thực hiện khi được yêu cầu, không tận tình.

3. Phòng không đồng thiết bị, có phòng có phòng không, khi mất thiết bị thì tính tiền khách hàng. Chi phí đền bù không đáng nhưng khách hàng thất vọng vì tính không chuyên nghiệp."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
3/5

  Trả lời
Võ Anh Thy 07/08/2012
3 ngày tuyệt vời ở Seahorse!
"Chúng tôi đã có 3 ngày tuyệt vời ở đây! Biển rất xanh và sạch,thức ăn rất ngon và phong phú, nhân viên phục vụ rất ân cần và thân thiện! Đặc biệt là cảnh quan rất thơ mộng và được chăm sóc rất kỹ nên dù đã gần 10 năm nhưng resort vẫn luôn để lại ấn tượng tốt trong lòng du khách. Cám ơn Chudu24 đã hỗ trợ chúng tôi rất nhiệt tình trong việc book và sắp xếp phòng ốc. Seahorse ơi, hẹn gặp lại!"
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
5/5

  Trả lời
Đinh Nho Tâm 06/08/2012
Hài lòng về chất lượng resort
"Chất lượng phục vụ tốt, phòng rộng thoáng, đồ ăn khá ngon, tuy nhiên bể bơi hơi nhỏ và thủ tục check out hơi chậm."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
3/5

  Trả lời
Nguyen Ngoc Tu 27/07/2012
Đánh giá kỳ nghỉ tại Seahorse
"Cảnh vật đẹp với nhữn hàng dừa rợp bóng mát, hoa, cây cảnh được trồng đẹp mắt . Phục vụ tốt, nhân viên thân thiện , gặp họ ở bất cứ đâu cũng luôn cười và chào khách rất lịch sự.
Nhưng ăn trưa và tối tại resort không được ngon lắm,vị không đậm đà, dầu mỡ nhiều nên dễ bị đầy bụng. Nếu nhà hàng làm thức ăn ngon thêm một chút thì du khách không cần phải đi đâu nhiều và có thể hưởng trọn kỳ nghỉ tại Seahorse ."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời