Góp ý về đồ ăn bởi Mr. Nguyễn Anh Tú

5070rating
Bãi Dài, Xã Gành Dầu, Phú Quốc
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
9 /10
890 đánh giá

890 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Mr. Nguyễn Anh Tú 28/09/2020
Góp ý về đồ ăn
"Thái độ của nhân viên VinOasis Phú Quốc Resort nói chung là tốt, lịch sự. Mọi thứ ok, ngoại trừ một số thứ cần có sự cải thiện. 1) Đề nghị thêm các món hải sản vào (ít nhất) thực đơn phục vụ tại phòng, hoặc mở thêm nhà hàng hoặc vài quán hải sản (chỉ chuyên về hải sản), để những khách vì lý do gì đó (ví dụ say xe) không thể đi xa vào thị trấn được thì cũng có thể thưởng thức hải sản tại khách sạn. Chứ mang danh là đi du lịch biển mà không thể ăn được 1 bữa hải sản nào, mà chỉ có thể quanh quẩn trong khách sạn thì thôi chẳng thà đi Vũng Tàu còn hay hơn, vì ít ra còn có nhiều quán hải sản ở đó để chọn lựa. 2) Cơm cũng khá là khô. Tôi hiểu đây là cơm nấu chung cho cả tập thể. Nhưng khách sạn nên linh hoạt nấu cho những người có nhu cầu đặc biệt mà chỉ có thể ăn cơm mềm, mà không thể ăn cơm khô được, chứ không nên máy móc. Có 2 bữa bé nhà tôi không ăn nổi được cơm của khách sạn vì cơm quá khô và có dấu hiệu hơi cũ (cơm dư lại từ bữa sáng hoặc trưa). 3) Trong bữa ăn buffet, nếu khách có nhu cầu đặc biệt thì đầu bếp nên đáp ứng ở mức tốt nhất có thể, chứ không nên quá cứng nhắc. Ví dụ có 1 bữa khách sạn nấu cả phở bò và bún mọc. Tuy nhiên, tôi thích ăn phở bò mà trong đó có cho vài cục mọc vào. Đầu bếp lại không chịu, lấy lý do là cách ăn đó không giống trong menu, yêu cầu tôi phải gọi thêm tô bún mọc nếu muốn có được mấy cục mọc đó (trong khi tôi chỉ muốn order 1 tô phở bò có cho thêm chút mọc). Cái đó là quá cứng nhắc. Khẩu vị mỗi người mỗi khác, không thể áp đặt kiểu đó được. Khách sạn cần cải thiện lại việc này. 4) Nên làm vài phần trứng ốp-la 1 mặt cho khách. Vì không phải ai cũng thích trứng ốp la kiểu 2 mặt đâu. 5) Phần món tặng kèm trong thực đơn "Mâm cơm Việt" (menu phục vụ tại phòng) nên có thêm 1 hoặc vài lựa chọn khác cho khách (tương tự như món tráng miệng), chứ không nên cố định chỉ tặng trứng đúc thịt như vậy. Lần nào cũng ăn vậy rất ngán. 6) Buffet sáng khá là đơn điệu và nên có sự phong phú hơn về món ăn. 7) Nên có phương án cho phép khách được đổi ngày đi VinWonders với Safari, thay vì chỉ được phép theo cái ngày khách đã đăng ký. Như vậy quá cứng nhắc. Nhỡ hôm nào khách không khoẻ (như con của chúng tôi hôm thứ 3 không được khoẻ lắm), không thể đi được thì cũng cần có lựa chọn để chuyển sang ngày khác."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Mr. Nguyễn Anh Tú 28/09/2020
Góp ý về đồ ăn
"Thái độ của nhân viên nói chung là tốt, lịch sự. Mọi thứ ok, ngoại trừ một số thứ cần có sự cải thiện. 1) Đề nghị thêm các món hải sản vào (ít nhất) thực đơn phục vụ tại phòng, hoặc mở thêm nhà hàng hoặc vài quán hải sản (chỉ chuyên về hải sản), để những khách vì lý do gì đó (ví dụ say xe) không thể đi xa vào thị trấn được thì cũng có thể thưởng thức hải sản tại khách sạn. Chứ mang danh là đi du lịch biển mà không thể ăn được 1 bữa hải sản nào, mà chỉ có thể quanh quẩn trong khách sạn thì thôi chẳng thà đi Vũng Tàu còn hay hơn, vì ít ra còn có nhiều quán hải sản ở đó để chọn lựa. 2) Cơm cũng khá là khô. Tôi hiểu đây là cơm nấu chung cho cả tập thể. Nhưng khách sạn nên linh hoạt nấu cho những người có nhu cầu đặc biệt mà chỉ có thể ăn cơm mềm, mà không thể ăn cơm khô được, chứ không nên máy móc. Có 2 bữa bé nhà tôi không ăn nổi được cơm của khách sạn vì cơm quá khô và có dấu hiệu hơi cũ (cơm dư lại từ bữa sáng hoặc trưa). 3) Trong bữa ăn buffet, nếu khách có nhu cầu đặc biệt thì đầu bếp nên đáp ứng ở mức tốt nhất có thể, chứ không nên quá cứng nhắc. Ví dụ có 1 bữa khách sạn nấu cả phở bò và bún mọc. Tuy nhiên, tôi thích ăn phở bò mà trong đó có cho vài cục mọc vào. Đầu bếp lại không chịu, lấy lý do là cách ăn đó không giống trong menu, yêu cầu tôi phải thêm tô bún mọc nếu muốn có được mấy cục mọc đó (trong khi tôi chỉ muốn kêu 1 tô phở bò). Cái đó là quá cứng nhắc. Khẩu vị mỗi người mỗi khác, không thể áp đặt kiểu đó được. Khách sạn cần cải thiện lại việc này. 4) Nên làm vài phần trứng ốp-la 1 mặt cho khách. Vì không phải ai cũng thích trứng ốp la kiểu 2 mặt đâu. 5) Phần món tặng kèm trong thực đơn "Mâm cơm Việt" (menu phục vụ tại phòng) nên có thêm 1 hoặc vài lựa chọn khác cho khách (tương tự như món tráng miệng), chứ không nên cố định chỉ tặng trứng đúc thịt như vậy. Lần nào cũng ăn vậy rất ngán. 6) Buffet sáng khá là đơn điệu và nên có sự phong phú hơn về món ăn. 7) Nên có lựa chọn cho phép khách được đổi ngày đi VinWonders với Safari, thay vì chỉ được phép theo cái ngày khách đã đăng ký. Như vậy quá cứng nhắc. Nhỡ hôm nào khách không khoẻ (như con của chúng tôi hôm thứ 3 không được khoẻ lắm), không thể đi được thì cũng cần có phương án khác để chuyển sang ngày khác."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Trần Ngọc Khánh 28/09/2020
Buffet sáng đa dạng và hợp khẩu vị
"VinOasis Phú Quốc Resort phục vụ buffet sáng đa dạng và rất hợp khẩu vị. Phòng ốc sang trọng, tiện nghi. Nhân viên nhiệt tình, chu đáo. Khuôn viên rộng rãi, thoáng mát."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Nguyễn Thị Thu Thảo 27/09/2020
Tốt
"Cở sở vật chất tốt, phòng rộng rãi, tiện ích nhà vệ sinh đầy đủ. Khu công viên nước an toàn cho trẻ nhỏ."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Trần Thu Giang 26/09/2020
Khá hài lòng
"Buffet sáng ngon, có nhiều món ăn. Trong resort có công viên nước cho trẻ em, đi theo gia đình đến đây là hợp lý. Phòng ốc đẹp, sạch. Khá hài lòng với dịch vụ resort."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời