Rất tốt bởi Ms Hòa

5109rating
100 Trần Phú, Phường Lộc Thọ, Nha Trang
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.4 /10
36 đánh giá

36 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Ms Hòa 21/08/2017
Rất tốt
"Mình rất hài lòng về Khách sạn Queen Ann Nha Trang. Nằm ngay trung tâm. Mọi thứ đều mới và sạch sẽ, view phòng hướng biển cực đẹp. Chỉ mỗi vấn đề ăn sáng thì đồ ăn nguội và không ngon, món Việt hay Tàu, Âu đều khó ăn."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Phạm hoàng Tú 10/08/2017
Rất tốt
"Khách sạn Queen Ann Nha Trang tốt."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Nguyễn Văn Hà 07/08/2017
Tốt
"Hài lòng với chất lượng và dịch vụ tại Khách sạn Queen Ann Nha Trang. Tuy nhiên hơi ồn ào do khách du lịch Trung Quốc khá đông."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Mr Lê Thanh Bình 31/07/2017
Rất không tốt
"Thái độ phục vụ của nhân viên Khách sạn Queen Ann Nha Trang rất tệ. Mình chắc chắn để quên 2 món đồ tại khách sạn, nhưng khách sạn nhân viên không báo cho mình biết để quên đồ khi kiểm phòng, dù mình trả phòng lúc 11h30, và lưu lại tại sảnh khách sạn chờ xe đến 13h30. Hôm sau mình gọi điện nhờ khách sạn kiểm tra và xác nhận việc quên đồ, nhưng sau nhiều lần gọi điện, chờ từ sang tới chiều khách sạn không gọi lại. Cuối giờ chiều mình gọi lại cho khách sạn thì họ báo không có quên gì hết."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
2/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Chào chị,
Khách sạn Queen Ann Nha Trang có nhận thông tin là chị Linh có gọi điện về khách sạn vào khoảng hơn 9h sáng ngày 29/7 báo có để quên 02 món đồ (01 hộp nhựa đựng thức ăn và 01 dây nịch hiệu applo của con trai anh Bình), nhưng qua trao đổi trên điện thoại lễ tân đã nghe nhầm thành số phòng 2509 và cũng đã xác nhận về các mặt hàng mà chị đã nói ở trên và bên em cũng đã chủ động gọi cho chị Linh để thông báo không để quên các món đồ trên. Sau đó bên lê tân cũng đã liên hệ chị Linh về trường hợp trên để giải thích lại do nghe nhầm tuy hơi muộn. Một lần nữa rất xin lỗi chị về trường hợp trên, hy vọng chị vẫn tiếp tục ủng hộ Queen Ann Nha Trang trong thời gian tới.
Nguyễn Thành Nam 22/07/2017
Tốt
"Khách sạn Queen Ann Nha Trang bình thường."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời