Bình thường bởi Ms. Nguyễn Minh Trang

5162rating
207 Phan Ngọc Hiển, Phường 6, Cà Mau
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi
6.4 /10
17 đánh giá

17 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Ms. Nguyễn Minh Trang 18/02/2019
Bình thường
"Khách sạn Ánh Nguyệt Cà Mau bình thường, nhân viên không thân thiện."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Nguyễn Đình Điện 19/03/2018
Tốt
"Khách sạn Ánh Nguyệt Cà Mau tốt."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Nguyễn Lê Hải 12/02/2018
Bình thường
"Khách sạn Ánh Nguyệt Cà Mau không có buffet."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Ha Thi Hong Nhung 22/01/2018
Rất không tốt
"Nhân viên Khách sạn Ánh Nguyệt Cà Mau không thân thiện, gọi dọn phòng trong lúc đi ra ngoài cũng không dọn, làm mất đồ nhân viên cũng không có ý định support. Phòng ốc cũ kỹ, ồn ào không cách âm. Lúc gọi trước hỏi khách sạn có cho thuê xe máy không thì nói có, mà lúc tới thì nói không, thái độ nhân viên rất bất lịch sự như không muốn trả lời khách hàng. Nên tránh xa khách sạn Ánh Nguyệt!"
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
2/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Chào chị Ha Thi Hong Nhung,
Trước tiên khách sạn rất lấy làm tiếc đã không làm hài lòng chị trong chuyến nghỉ dưỡng vừa rồi tại Khách sạn Ánh Nguyệt Cà Mau và có 1 số vấn đề muốn trao đổi với chị.
Về việc mất đồ, phía khách sạn lấy làm tiếc không giải quyết được vì thời điểm sáng mình đến nhận phòng sớm lúc đó đoàn đang trả phòng, mình không gửi đồ cho tiếp tân nên tiếp tân không thể tiếp nhận.
Việc xác nhận có xe máy, khách sạn không cho thuê xe máy nên khách sạn xin lỗi chị nếu đã trao đổi chưa rõ đến mình.
Về việc vệ sinh phòng, khách sạn sẽ nghiêm khắc làm việc lại với nhân viên.
Một lần nữa phía khách sạn thành thật xin lỗi chị và mong mình vẫn lựa chọn Ánh Nguyệt Cà Mau làm nơi nghỉ dưỡng để thấy được sự thay đổi tích cực trong lương tai.
Ngô Yến Như - Bộ phận Lễ Tân & Kinh Doanh
Trầm Kim Trân 03/10/2017
Tốt
"Mọi thứ ở Khách sạn Ánh Nguyệt Cà Mau đều tốt. Hồ bơi hơi nhỏ."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời