Phòng tốt nhưng chất lượng dịch vụ thấp bởi TO THUY TRANG

523rating
165C Thùy Vân, P. Thắng Tam, Vũng Tàu
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
7.2 /10
172 đánh giá

172 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


TO THUY TRANG 22/10/2011
Phòng tốt nhưng chất lượng dịch vụ thấp
"Dịch vụ sắp xếp thuê phòng của Chudu24 tốt.
Phòng đẹp, rộng rãi, sạch sẽ.
Tuy nhiên chất lượng dịch vụ (thái độ của nhân viên Lễ tân, trực phòng) chưa được chuyên nghiệp.
Nếu so sánh với giá cả thì cũng tạm chấp nhận được."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Ms. Hồng Thuận 01/10/2011
Vài dòng đánh giá về Sơn Thủy
"Điểm cộng : Khuôn viên rộng rãi, cây cối xanh tươi, bể bơi khá lớn và có hồ cho trẻ em
Điểm trừ : Chúng tôi đặt 1 phòng family connecting room gồm 2 phòng thông nhau, nhưng chỉ có chung 1 toilet nên cực kì bất tiện. Gia đình đi 5 người nên đặt thêm 1 extra bed, tuy nhiên phòng quá chật chội đến mức nếu đặt thêm 1 nệm phụ sẽ không còn lối đi nên đành chấp nhận. Ăn sáng nghèo nàn và không ngon, chúng tôi đến lúc 7:30 đã gần hết đồ ăn. 2 bé nhà tôi 4 và 5 tuổi bị yêu cầu thanh toán 30 ngàn/1 bé tiền ăn sáng, mặc dù Chudu24 đã xác nhận rằng bé sẽ không bị charge phí gì.
Tóm lại, khuôn viên tạm được mức 3 sao, còn tiện nghi phòng và dịch vụ ở chỉ ở mức 2 sao.
Về dịch vụ của Chudu24, rất nhiệt tình và chu đáo, tks Ms Thanh."
Đồ Ăn
Nhân Viên
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
chị Thảo 30/09/2011
Tốt
"Phòng ở: Tốt

Điện - Nước: Tốt

Ăn sáng: Trung bình, nhân viên phục vụ không được tận tình lắm.

Nên có thẻ "yêu cầu dọn phòng hoặc đang ngủ" treo ngoài cửa, để tránh tình trạng khách đang ngủ hoặc ngủ dậy trễ thì nhân viên ập vào bất ngờ...đòi dọn phòng."
Vị Trí
Đồ Ăn
Phòng
Nhân Viên
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
8/10

  Trả lời
Nguyen Dinh Duong 21/08/2011
Ý kiến nhận xét
"Mọi thứ rất tốt. Tuy nhiên sàn phòng tắm bị đọng nước cửa ra vào gãy hơi khó chịu. (P.5.12)."
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Vị Trí
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
10/10

  Trả lời
Văn Thục Loan 17/08/2011
Khu nghỉ dưỡng Sơn Thủy
"Nhìn chung là tốt, nhưng nếu thái độ của một số nhân viên nhà hàng ở buổi ăn sáng được cải thiện hơn chút nữa thì rất tốt."
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Phòng
Nhân Viên
10/10

  Trả lời