Đánh giá Lan Rừng Resort & Spa Phước Hải Beach bởi Hoàng Thùy Trang

Lan Rừng Resort & Spa Phước Hải Beach
Tỉnh lộ 44A, thị trấn Phước Hải, huyện Đất Đỏ, tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu, Vũng Tàu
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
4.0 /5
53 đánh giá

53 khách hàng đã đánh giá khách sạn này


Hoàng Thùy Trang 22/10/2018
Đánh giá Lan Rừng Resort & Spa Phước Hải Beach
"Lan Rừng Resort & Spa Phước Hải Beach chán, không ấn tượng."
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
2/5

  Trả lời
Phí Lê Kim Khôi 09/09/2018
Đánh giá Lan Rừng Resort & Spa Phước Hải Beach
"Lan Rừng Resort & Spa Phước Hải Beach sạch sẽ, thân thiện. Nhân viên phục vụ rất vui vẻ."
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời
Nguyen Khac Hieu 24/08/2018
Đánh giá Lan Rừng Resort & Spa Phước Hải Beach
"Tôi hài lòng với Lan Rừng Resort & Spa Phước Hải Beach. Tuy nhiên nhân viên lễ tân cần học thêm nhiệp vụ khi hỏi hay trả lời khách để khách cảm thấy hài lòng hơn với Lan Rừng. Y tế của Lan Rừng cùng cần được nâng cấp! Còn muốn tìm hiểu hơn xin điện thoại cho tôi. Nếu tất cả tốt hơn có lẽ tôi đã có kỳ nghỉ hoàn toàn hài lòng, cám ơn!"
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
5/5

  Trả lời
Mr. Phan Bao Kiet 20/08/2018
Đánh giá Lan Rừng Resort & Spa Phước Hải Beach
"Gia đình tôi có 1 đêm lưu lại Lan Rừng Resort & Spa Phước Hải Beach ngày 16/17/08.2018. Cảm giác vừa đến Resort rất háo hức vì mặt tiền ấn tượng + nhiều công trình đang trong giai đoạn hoàn thiện. Nhân viên lễ tân hoà nhã, được huấn luyện tốt, bảo vệ tận tình,... Tuy nhiên, điều đang tiếc xảy ra từ khi nhận phòng. Tôi ở phòng 109: Phòng ẩm mốc, 4 gối ngủ đầu giường bốc mùi mốc không thể tả. Ngoài hành lang thì mùi silicon bay đậm đặc. Sau khi phản ánh, nhân viên đã đổi cho 4 cái gối mới + thêm xông tinh dầu nhưng mùi mốc vẫn không hết. Sau cùng, bộ phận chăm sóc khách hàng đã sắp xếp cho gia đình nhận phòng khác - 409. Phòng 409 sạch sẽ hơn, thơm hơn, không còn mùi ẩm mốc. Tuy nhiên có 2 vấn đề khác mà tôi cảm thấy không thoải mái cho lắm: không có vòi nước đại tiện, không có chỗ thoát nước ở vị trí bồn cầu. Hai đứa nhỏ tắm xong thì nước ngập lủm bủm cả sàn toilet ( đã phản ánh bộ phận chăm sóc khách hàng ). Bên cạnh đó, không phủ nhận rằng cảnh quan trong resort đầu tư bài bản, hồ bơi rộng, đẹp... Nếu hỏi tôi Lan Rừng có phải là lựa chọn cho lần nghỉ dưỡng tiếp theo, tôi không chắc lắm. Chúc Resort sẽ có những điều chỉnh để phục vụ tốt hơn và đón nhiều khách hơn. Thân."
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
3/5

  Trả lời
Nguyen Viet Tuong Vu 15/08/2018
Đánh giá Lan Rừng Resort & Spa Phước Hải Beach
"Phòng Lan Rừng Resort & Spa Phước Hải Beach rất tốt. Sẽ quay lại khi có dịp."
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
5/5

  Trả lời