Review - Đánh giá - Kinh nghiệm về Lan Rừng Beach Resort Phước Hải - Cập nhật 12/2024

5301rating
Tỉnh lộ 44A, thị trấn Phước Hải, huyện Đất Đỏ, tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu, Vũng Tàu
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.6 /10
1177 đánh giá

1177 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Nguyễn Thế Hùng 17/12/2024
Tốt
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Bà Thanh Hương 16/12/2024
Nhân viên rất nhiệt tình
"Lan Rừng Beach Resort Phước Hải không mới nhưng bảo dưỡng tốt; các nhân viên ai cũng lịch sự, chuyên nghiệp, nhiệt tình hỗ trợ khách. Điểm trừ: cách âm hơi kém. Điểm cộng: có hồ bơi nước muối."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Mến gửi Chị Thanh Hương,
Chúng tôi trân trọng từng phản hồi, những lời khích lệ của Chị khi lưu trú tại Khu nghỉ dưỡng. Với mục tiêu mang lại sự thoải mái, hài lòng và tạo ấn tượng đẹp trong lòng Quý Khách, resort không ngừng hoàn thiện và phát triển chất lượng dịch vụ. Tuy nhiên trong quá trình hoàn thiện, cũng không tránh khỏi những điều kiện chưa đáp ứng được hết nhu cầu của khách hàng. Với tinh thần luôn quan tâm đến sức khoẻ và sự tin cậy về chất lượng sản phẩm Lan Rừng của Quý Khách, Chúng tôi rất lấy làm tiếc về việc phòng cách âm chưa tốt đã làm ảnh hưởng đến sự nghỉ ngơi của gia đình Chị. Chúng tôi xin được phép ghi nhận lại lịch sử khách hàng của Chị và lưu ý sẽ sắp xếp phòng ở chu đáo hơn cho những lần sau. Bằng tất cả sự chân thành, chúng tôi vô cùng cảm kích khi nhận được góp ý của Chị và chúng tôi luôn mong muốn sẽ có cơ hội được đón tiếp, phục vụ Chị cùng Gia đình trong những kì nghỉ tiếp theo và sẽ là những trải nghiệm tuyệt vời tại Lan Rừng.
Chúc Chị nhiều sức khỏe.
Customer Service Manager.
Chị Bích Phương 30/11/2024
Khách sạn phù hợp cho gia đình
"Lan Rừng Phước Hải Resort tốt, vị trí thuận tiện. Đồ ăn sáng không được đa dạng lắm. Khu hồ bơi rộng nhưng nước hơi lạnh."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Mến gửi Chị Bích Phương, Resort rất lấy làm vinh dự vì sự hài lòng của Chị về dịch vụ tại Resort, đặc biệt dành lời khen tặng cho vị trí của Resort . Với mục tiêu mang lại sự thoải mái, hài lòng và tạo ấn tượng đẹp trong lòng Quý Khách, Resort không ngừng hoàn thiện và phát triển chất lượng dịch vụ. Tuy nhiên cũng không tránh khỏi những điều kiện chưa đáp ứng được hết nhu cầu của khách hàng. Bằng tất cả sự chân thành, Resort trân trọng từng phản hồi và những lời khích lệ từ Chị khi lưu trú tại Khu nghỉ dưỡng. Mỗi ý kiến từ Chị giúp Resort cải thiện mỗi ngày. Và chúng tôi luôn mong muốn sẽ có cơ hội được đón tiếp, phục vụ Chị cùng Gia đình trong những kì nghỉ tiếp theo và sẽ là những trải nghiệm tuyệt vời tại Resort. Kính chúc Chị và gia đình mọi điều tốt lành! Customer Service Manager.
Đỗ Thục Chi 17/11/2024
Rất tốt
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Chị Hoàng Phượng 09/11/2024
Rất tốt
"Nhân viên Lan Rừng Long Hải rất nhiệt tình và chuyên nghiệp, có liên hệ gia đình để gởi lại iPhone để quên tại khu nghỉ. Tuy nhiên do biển động nên gia đình không tắm biển được, kỳ nghỉ đáng nhớ và tuyệt vời."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Mến gửi Chị Hoàng Phượng,
Resort rất lấy làm vinh dự vì sự hài lòng của Chị về dịch vụ tại Resort, đặc biệt dành lời khen tặng cho nhân viên của Resort . Với mục tiêu mang lại sự thoải mái, hài lòng và tạo ấn tượng đẹp trong lòng Quý Khách, resort không ngừng hoàn thiện và phát triển chất lượng dịch vụ. Tuy nhiên cũng không tránh khỏi những điều kiện khách quan chưa đáp ứng được hết nhu cầu của khách hàng. Bằng tất cả sự chân thành, Resort trân trọng từng phản hồi và những lời khích lệ từ Chị khi lưu trú tại Khu nghỉ dưỡng. Mỗi ý kiến từ Chị giúp Resort cải thiện mỗi ngày. Và chúng tôi luôn mong muốn sẽ có cơ hội được đón tiếp, phục vụ Chị cùng Gia đình trong những kì nghỉ tiếp theo và sẽ là những trải nghiệm tuyệt vời tại đây. Kính chúc Chị và gia đình mọi điều tốt lành!
Customer Service Manager.
Ms. Trinh Nguyễn 04/11/2024
Tốt
"Đây là lần quay lại Lan Rừng Long Hải thứ 2 trong vòng 3 tháng. Nhìn chung mọi thứ ổn, kỳ này resort sắp xếp phòng gần nhau và tầng cao vì nhờ có bên Chudu24 lưu ý kỹ với họ. Phòng sạch sẽ, biển và hồ bơi cũng sạch, đi thứ 7 mà chỉ tầm 1tr6-1tr7 như này thì quá ổn rồi."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Mến chào Chị Trinh Nguyễn,
Resort xin gửi lời cảm ơn đến Chị đã dành thời gian chia sẻ đánh giá cho chúng tôi, nó thực sự có ý nghĩa để toàn thể nhân viên không ngừng cải thiện dịch vụ cho quý khách hàng. Chúng tôi luôn mong muốn sẽ có cơ hội được đón tiếp, phục vụ gia đình Chị trong những kì nghỉ tiếp theo và sẽ là những trải nghiệm tuyệt vời tại đây. Chúc Chị nhiều sức khỏe.
Customer Service Manager.
Nguyễn Thị Quá 31/10/2024
Rất tốt
"Vị trí Lan Rừng Phước Hải Resort đẹp, phòng sạch sẽ, thoáng, nhân viên thân thiện, nhiệt tình, đồ ăn ngon, khu vực bãi biển sạch sẽ, rộng có chỗ cho trẻ em vui chơi."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Mến gửi Chị Nguyễn Thị Quá,
Chúng tôi trân trọng từng phản hồi, những lời khích lệ của Chị khi lưu trú tại Khu nghỉ dưỡng Lan Rừng Phước Hải. Mỗi ý kiến từ Chị giúp chúng tôi cải thiện mỗi ngày và mong rằng resort sẽ sớm được chào đón gia đình Chị trở lại trong kỳ nghỉ tới. Chúc Chị nhiều sức khỏe.
Customer Service Manager.
Trần Ngọc Diễm 19/10/2024
Bãi biển đẹp
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Mến chào Chị Trần Ngọc Diễm,
Chân thành cám ơn Chị đã tin tưởng lựa chọn chuyến nghỉ dưỡng đến thành phố vũng tàu tại resort. Những nhận xét của Chị sẽ là nguồn động viên rất lớn và có giá trị đối với resort và mong rằng resort sẽ sớm được chào đón Chị trở lại trong kỳ nghỉ tới.
Chúc Chị nhiều sức khỏe.
Customer Service Manager.
Lê Thị Ngọc Diễm 08/09/2024
Rất tốt
"Lan Rừng Phước Hải Resort & Spa đồ ăn buffet hơi ít hồ bơi sạch sẽ, có nhiều cây xanh, không gian yên tĩnh."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Mến gửi Chị Lê Thị Ngọc Diễm,
Resort rất lấy làm vinh dự vì sự hài lòng của Chị về dịch vụ tại Resort, đặc biệt dành lời khen tặng cho hồ bơi và không gian của Resort. Với mục tiêu mang lại sự thoải mái, hài lòng và tạo ấn tượng đẹp trong lòng Quý Khách, Resort không ngừng hoàn thiện và phát triển chất lượng dịch vụ. Tuy nhiên cũng không tránh khỏi những điều kiện chưa đáp ứng được hết nhu cầu của khách hàng. Bằng tất cả sự chân thành, Resort trân trọng từng phản hồi và những lời khích lệ từ Chị khi lưu trú tại Khu nghỉ dưỡng. Mỗi ý kiến từ Chị giúp Resort cải thiện mỗi ngày. Và chúng tôi luôn mong muốn sẽ có cơ hội được đón tiếp, phục vụ Chị cùng Gia đình trong những kỳ nghỉ tiếp theo và sẽ là những trải nghiệm tuyệt vời tại Resort. Kính chúc Chị và gia đình mọi điều tốt lành!
Customer Service Manager.
Anh Duy Khánh 05/09/2024
Rất tốt
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời