Bình thường bởi Chị Nguyễn Thị Hồng Nhung

5346rating
Bãi biển Bình Minh, Hội An
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
9 /10
288 đánh giá

288 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Chị Nguyễn Thị Hồng Nhung 22/08/2019
Bình thường
"Vinpearl Resort & Golf Nam Hội An khu nghỉ dưỡng 5 sao nhưng số lượng xe điện ít, mất nhiều thời gian chờ đợi xe từ biệt thự đến sảnh, từ sảnh sang khu Vinpearl Land. Sảnh khách sạn bố trí không được thoáng như Vinpearl Nha Trang hoặc Phú Quốc. Đồ ăn không ngon."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Phan Huyền 21/08/2019
Tốt
"Nhân viên linh động, hỗ trợ thông tin hữu ích và nhiệt tình. Villa rộng, tiện ích tốt cho sinh hoạt nghỉ dưỡng gia đình. Khu vườn cây cảnh được chăm sóc tốt. Bể bơi rộng rãi."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Hà Phương Ly 14/08/2019
Du lịch hè Đà Nẵng
"Một khu nghỉ dưỡng và giải trí tốt, gần với Vinpearl Land và Safari. Safari ở Hội An độc đáo hơn ở Phú Quốc khi đi trên chiếc thuyền ngồi ngắm thú chứ không đi xe buýt. Cảnh quan đẹp, trong lành, biển sạch. Có thể sẽ quay lại lần sau."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Mrs Liêu Ngọc Quyên 09/08/2019
Bình thường
"Vinpearl Resort & Golf Nam Hội An phòng ốc đẹp và sạch sẽ, mọi thứ ổn tuy nhiên cách âm hơi kém. Ngoài hành lang đóng cửa, nói chuyện là trong phòng nghe hết. Đặc biệt có 1 đêm tầng trên dậm rầm rầm xong chạy giỡn la hét làm phòng mình không ngủ được luôn. Cái đáng lo ngại nhất là về các bạn lễ tân của Vinpearl Nam Hội An. Mình từng đi tất cả các resort Vinpearl ở Nha Trang rồi và cực kì hài lòng về cách xử lí tình huống cũng như tiếp đón khách hàng. Tuy nhiên, kì này tới Vin Hội An mình hụt hẫng với cách nói chuyện và tác phong làm việc quá kém của lễ tân nơi đây. Ngày đầu tiên tới nhận phòng, không một ai hướng dẫn hay hỏi "anh/chị nhận phòng hay trả phòng?", mình thấy có 5 hàng đang xếp, hàng dài thì mình chọn 1 hàng để xếp. Đợi tầm 30 phút mới tới lượt mình thì bạn lễ tân kêu "hàng này nhận phòng chị ơi. Trả phòng qua hàng kế bên nha!", làm mất thời gian của khách kinh khủng. Mình lại tiếp tục qua hàng kế bên đứng xếp hàng, đứng gần rã giò mới được mời 1 ly nước đón khách, còn chồng và con mình ngồi ngay sảnh đợi cả tiếng không có bất cứ nhân viên nào lại mời. Cũng trong hôm đó mình xuống hỏi về giường phụ, tiếp tục xếp hàng và gặp 1 bé lễ tân vừa nghe khách hỏi về giường phụ là lập tức nói "em không biết nữa nên chị qua hàng kế bên xếp hàng hỏi chị này nha!". Mình bực mình quá phải nói "em ơi thì em kêu ai biết trả lời ra đây nói chuyện chứ đâu ra kiểu kêu chị qua kế bên xếp hàng lại vậy? Nãy giờ chị xếp hàng bên này gần 15 phút rồi xong chỉ vì em không biết trả lời mà kêu chị đi xếp hàng lại từ đầu hả?", lúc đó bạn lễ tân đó mới chịu đi kêu quản lý ra trả lời mình về giường phụ. Mình nghĩ Vinpearl cần xem lại thái độ phục vụ của các bạn lễ tân ở resort Nam Hội An."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Ms Lê Thị Phượng 04/08/2019
Tốt
"Vinpearl Resort & Golf Nam Hội An nhìn chung là tốt."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời