Rất tốt bởi Mai Ngoc Cong

5647rating
Đường Hùng Vương, Lạng Sơn, Lạng Sơn
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
9.4 /10
52 đánh giá

52 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Mai Ngoc Cong 19/11/2019
Rất tốt
"Vinpearl Hotel Lạng Sơn có view rất đẹp, nhân viên thân thiện, nhiệt tình, xứng đáng là điểm đến ở Lạng Sơn."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính Gửi Qúy khách Mai Ngoc Cong 
Cám ơn chị đã lựa chọn khách sạn để lưu trú và dành lời khen ngợi cho đội ngũ nhân viên. Khách sạn đánh giá cao nhận xét của Quý khách để tiếp tục phát huy chất lượng dịch vụ. Khách sạn sẽ chuyển lời khen ngợi đến toàn thể cán bộ nhân viên cùng nhau phấn đấu tốt hơn nữa. Hi vọng được chào đón Quý khách trong tương lai không xa.
Trân Trọng
Mai Thuận - Trưởng bộ phận Tiền Sảnh
Đỗ Minh Hải 21/10/2019
Tốt
"Xin góp ý 1 vấn đề nhỏ: Khách sạn Vinpearl Lạng Sơn rất tốt, tôi đã ở Vinpearl Huế, Lạng Sơn, Đồng Hới. Có 1 chút khó chịu về sự thể hiện của khách sạn chưa tinh ý. Khi đi du lịch khách hàng thường mang theo nhiều hành lý và thường dùng vali kéo. Nếu đi từ sảnh thì còn được, nhân viên hành lý sẽ xách hộ. Nhưng khi lái xe cá nhân từ tầng hầm lên thì khách sẽ kéo vali để lên tầng của Lễ tân. Nhưng khi kéo đến cửa kính ngăn tầng hầm với thang máy sẽ có 1 bậc nhỏ (ở Lạng Sơn thậm chí còn có 2 lần bậc) lúc này khách hàng sẽ phải nhấc vali lên mới qua được cửa. Khách sạn chỉ đơn giản là làm một đường nhỏ làm đường lên để kéo vali là giả quyết được vấn đề. Cảm ơn đã đọc góp ý!"
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính Gửi anh Đỗ Minh Hải
Trước hết thay mặt Ban quản lý khách sạn cảm ơn anh đã tin tưởng lựa chọn sử dụng dịch vụ tại đây, khách sạn đánh giá rất cao ý kiến đóng góp của anh và sẽ nghiêm túc nghiên cứu để đưa ra phương án hợp lý nhất cho khách hàng để ngày càng nâng cao hơn nữa chất lượng dịch vụ khi cung cấp tới khách hàng. Rất hi vọng sẽ được chào đón sự quay trở lại của anh trong tương lai.
Chúc anh và gia đình luôn dồi dào sức khỏe và gặp nhiều thành công trong cuộc sống.
Trân Trọng
Mai Thuận - Trưởng bộ phận Tiền Sảnh
Nguyễn Thị Thu Hiền 28/09/2019
Rất tốt
"Khách sạn Vinpearl Lạng Sơn rất tốt."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính Gửi Chị Nguyễn Thị Thu Hiền 
Cám ơn chị đã lựa chọn khách sạn để lưu trú và dành lời khen ngợi cho đội ngũ nhân viên. Khách sạn đánh giá cao nhận xét của Quý khách để tiếp tục phát huy chất lượng dịch vụ. Khách sạn sẽ chuyển lời khen ngợi đến toàn thể cán bộ nhân viên cùng nhau phấn đấu tốt hơn nữa. Hi vọng được chào đón Quý khách trong tương lai không xa.
Trân Trọng
Mai Thuận - Trưởng bộ phận Tiền Sảnh
Huỳnh Tấn Khang 24/09/2019
Các tiêu chí đều ổn
"Gia đình đi vào giai đoạn đã hết hè nên cũng không quá đông khách, nhân viên phục vụ chu đáo, hỗ trợ tận tình từng khâu. Bữa sáng được chuẩn bị chu đáo, thời gian ăn sáng hợp lý với khách du lịch. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Đỗ Thị Huyền 18/09/2019
Rất tốt
"Tôi rất hài lòng về dịch vụ của Khách sạn Vinpearl Lạng Sơn, đẹp và sang trọng."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính Gửi Chị Đỗ Thị Huyền
Cám ơn chị đã lựa chọn khách sạn để lưu trú và dành lời khen ngợi cho đội ngũ nhân viên. Khách sạn đánh giá cao nhận xét của Quý khách để tiếp tục phát huy chất lượng dịch vụ. Khách sạn sẽ chuyển lời khen ngợi đến toàn thể cán bộ nhân viên cùng nhau phấn đấu tốt hơn nữa. Hi vọng được chào đón Quý khách trong tương lai không xa.
Trân Trọng
Mai Thuận - Trưởng bộ phận Tiền Sảnh