1900 5454 40 - Giờ hành chính
1900 6365 40 - 24/7
028 73030 588 - 028 3925 1055
Hotline: 0916 605 353
Email: datphong@chudu24.com
Không tốt bởi Chị Linh
Ăn sáng miễn phí
Wifi miễn phí
Hồ bơi
Dịch vụ hội họp
7.4
/10
197 đánh giá
197 đánh giá
197 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này
23/03/2013
Không tốt
"1. Phục vụ không tốt (áo khách gọi giặt nói không có? Cuối cùng 3 tiếng sau có).
2. Nhân viên đón khách từ sân bay về khách sạn làm việc riêng...đón thêm khách của riêng nhân viên.
3. Se không quay lại khách sạn này nữa vì thái độ phục vụ mới của Sài Gòn Côn Đảo không chuyên nghiệp."
"1. Phục vụ không tốt (áo khách gọi giặt nói không có? Cuối cùng 3 tiếng sau có).
2. Nhân viên đón khách từ sân bay về khách sạn làm việc riêng...đón thêm khách của riêng nhân viên.
3. Se không quay lại khách sạn này nữa vì thái độ phục vụ mới của Sài Gòn Côn Đảo không chuyên nghiệp."
| Nhân Viên | Đáng Tiền | ||
| Sạch Sẽ | Vị Trí | ||
| Phòng | Đồ Ăn |
4/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Chị Linh Thân Mến,
Trước tiên, Liên xin được đại diện Ban Giám Đốc và Nhân Viên Resort SaiGon Côn Đảo, rất cám ơn Chị đã chọn SGCD trong kỳ nghỉ 21/3/2013, và những phản ánh của Chị về các Dịch Vụ của Resort.
Rất xin lỗi Chị Linh về những thiếu sót do nhân viên bộ phận Phòng đã làm phiền lòng Chị trong kỳ nghỉ của Chị tại Côn Đảo. Nhằm khắc phục tình trạng này, chúng tôi đã chấn chỉnh và tổ chức huấn luyện lại nhân viên
Sau khi kiểm tra, chúng tôi cũng được biết, nhân viên hướng dẫn thuộc bộ phận Tiền Sảnh đã đón Chị, và thêm một gia đình nữa cùng giờ đáp trong một chuyến xe. Đề tạo thuận lợi cho Khách, chúng tôi đã sắp xếp xe cua Resort đón và đưa Khách tại sân bay và không thu phí. Mong Chị thông cảm
Resort SGCD rất mong được có cơ hội đón Chị và Gia Đình trong kỳ nghỉ tới, và Chị sẽ cảm nhận nhiều đổi mới nơi dịch vụ của Resort qua những góp ý của Chị
Chúc Chị và Gia Đình nhiều Sức Khỏe và Thành công trong cuôc sống
Trân Trọng,
Nguyễn Phương Liên
Trước tiên, Liên xin được đại diện Ban Giám Đốc và Nhân Viên Resort SaiGon Côn Đảo, rất cám ơn Chị đã chọn SGCD trong kỳ nghỉ 21/3/2013, và những phản ánh của Chị về các Dịch Vụ của Resort.
Rất xin lỗi Chị Linh về những thiếu sót do nhân viên bộ phận Phòng đã làm phiền lòng Chị trong kỳ nghỉ của Chị tại Côn Đảo. Nhằm khắc phục tình trạng này, chúng tôi đã chấn chỉnh và tổ chức huấn luyện lại nhân viên
Sau khi kiểm tra, chúng tôi cũng được biết, nhân viên hướng dẫn thuộc bộ phận Tiền Sảnh đã đón Chị, và thêm một gia đình nữa cùng giờ đáp trong một chuyến xe. Đề tạo thuận lợi cho Khách, chúng tôi đã sắp xếp xe cua Resort đón và đưa Khách tại sân bay và không thu phí. Mong Chị thông cảm
Resort SGCD rất mong được có cơ hội đón Chị và Gia Đình trong kỳ nghỉ tới, và Chị sẽ cảm nhận nhiều đổi mới nơi dịch vụ của Resort qua những góp ý của Chị
Chúc Chị và Gia Đình nhiều Sức Khỏe và Thành công trong cuôc sống
Trân Trọng,
Nguyễn Phương Liên
06/03/2013
Tốt
"Chúng tôi có một kỳ nghỉ và du lich đáng nhớ tai Côn Đảo ở Resort Sài Gòn Côn Đảo.
Về Resort: ở mức khá tốt so với điều kiện ở đảo. Phải nói Saigontourism và đội ngũ nhân viên rất cố gắng và làm khá tốt Việc đưa đón từ sân bay khá chu đáo Tuy vậy đồ ăn còn chưa phong phú, giá cao Bia Heniken 30.000d/1 la quá cao Dịch vụ đi chơi thăm đảo va câu cá phải tự thuê ngoài.
Đây là chuyến du lịch đáng nhớ và có ý nghĩa bởi lẽ chúng ta còn được thăm quan các nhà tù của Pháp, Mỹ thắp hương đài liệt sỹ và mộ chị Võ Thị Sáu thật cảm động. Nghĩa trang Hàng Dương uy nghi và đẹp."
"Chúng tôi có một kỳ nghỉ và du lich đáng nhớ tai Côn Đảo ở Resort Sài Gòn Côn Đảo.
Về Resort: ở mức khá tốt so với điều kiện ở đảo. Phải nói Saigontourism và đội ngũ nhân viên rất cố gắng và làm khá tốt Việc đưa đón từ sân bay khá chu đáo Tuy vậy đồ ăn còn chưa phong phú, giá cao Bia Heniken 30.000d/1 la quá cao Dịch vụ đi chơi thăm đảo va câu cá phải tự thuê ngoài.
Đây là chuyến du lịch đáng nhớ và có ý nghĩa bởi lẽ chúng ta còn được thăm quan các nhà tù của Pháp, Mỹ thắp hương đài liệt sỹ và mộ chị Võ Thị Sáu thật cảm động. Nghĩa trang Hàng Dương uy nghi và đẹp."
| Phòng | Đồ Ăn | ||
| Vị Trí | Đáng Tiền | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ |
8/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Anh Viết Công Thân Mến,
Trước tiên, Liên xin đại diện Ban Giám Đốc và Nhân Viên Resort SaiGon Côn Đảo rất cám ơn Anh đã chọn SGCD trong kỳ nghỉ 02/3/2013, và những phản ánh của Anh về các dịch vụ của Resort.
Xin báo Anh Công giá bia Heniken : 26.000VND/ lon, áp dụng từ 2012, phục vụ tại các nhà hàng của SGCD, và nếu phục vụ tại phòng sẽ được cộng thêm 20%.
Về Dịch vụ tham quan đảo và câu cá, SGCD liên kết với Vườn Quốc Gia tai Côn Đảo tổ chức đi bằng tàu, với số lượng 20 khách trên một tàu đáy bằng kính, Du Khách có thể thưởng ngoạn san hô dưới biển, với giá thuê 7.560.000VND
Rất mong, Anh Công và Gia Đình lại chon Resort SGCD trong kỳ nghỉ tới.
Chúc Anh và Gia Đình nhiều Sức Khỏe, và Thành Công trong cuôc sống
Thân Mến,
Nguyễn Phương Liên
Trước tiên, Liên xin đại diện Ban Giám Đốc và Nhân Viên Resort SaiGon Côn Đảo rất cám ơn Anh đã chọn SGCD trong kỳ nghỉ 02/3/2013, và những phản ánh của Anh về các dịch vụ của Resort.
Xin báo Anh Công giá bia Heniken : 26.000VND/ lon, áp dụng từ 2012, phục vụ tại các nhà hàng của SGCD, và nếu phục vụ tại phòng sẽ được cộng thêm 20%.
Về Dịch vụ tham quan đảo và câu cá, SGCD liên kết với Vườn Quốc Gia tai Côn Đảo tổ chức đi bằng tàu, với số lượng 20 khách trên một tàu đáy bằng kính, Du Khách có thể thưởng ngoạn san hô dưới biển, với giá thuê 7.560.000VND
Rất mong, Anh Công và Gia Đình lại chon Resort SGCD trong kỳ nghỉ tới.
Chúc Anh và Gia Đình nhiều Sức Khỏe, và Thành Công trong cuôc sống
Thân Mến,
Nguyễn Phương Liên
17/10/2012
Dịch vụ không được tốt lắm!
"Gia đình tôi đã đặt 2 phòng tại SG-CĐ resort. Trước tiên tôi sẽ nêu lên những điểm tích cực:
_ Dịch vụ của chudu24 rất tốt, nhân viên nhiệt tình,chu đáo.
_ Nhà hàng tại khách sạn phục vụ thức ăn ngon( chỉ dành cho gọi món).
_ Nhân viên khách sạn vui vẻ, thân thiện.
Những điểm tiêu cực cần khắc phục:
_ Chudu24 nên cập nhật thông tin chuẩn xác, tránh gây hiểu lầm cho khách vì resort này chỉ là resort 3 sao nhưng trên trang web của chudu24 vẫn thể hiện 4 sao.
_ Hồ bơi khách sạn đang được nâng cấp không biết khi nào hoạt động lại.
_ Wifi không hoạt động.
_ Điện thoại trong phòng không hoạt động ( cả 2 phòng )
_ Buffet sáng không phong phú và không hợp vệ sinh, có gián bò lên quầy bún, tôi đã yêu cầu nhân viên mang vào bỏ nhưng chị ấy chỉ đổi vị trí những tô bún khi tôi quay lưng đi. Sau khi chứng kiến sự việc trên tôi không muốn ở tại resort này lần nữa.
_ Toilet chỉ cung cấp đúng 1 cuộn giấy vệ sinh, chỉ khi yêu cầu nhân viên mới mang lên phòng cho khách.
Tôi góp ý chỉ để chudu24 và khách sạn thay đổi cách phục vụ để vui lòng khách đến vừa lòng khách đi."
"Gia đình tôi đã đặt 2 phòng tại SG-CĐ resort. Trước tiên tôi sẽ nêu lên những điểm tích cực:
_ Dịch vụ của chudu24 rất tốt, nhân viên nhiệt tình,chu đáo.
_ Nhà hàng tại khách sạn phục vụ thức ăn ngon( chỉ dành cho gọi món).
_ Nhân viên khách sạn vui vẻ, thân thiện.
Những điểm tiêu cực cần khắc phục:
_ Chudu24 nên cập nhật thông tin chuẩn xác, tránh gây hiểu lầm cho khách vì resort này chỉ là resort 3 sao nhưng trên trang web của chudu24 vẫn thể hiện 4 sao.
_ Hồ bơi khách sạn đang được nâng cấp không biết khi nào hoạt động lại.
_ Wifi không hoạt động.
_ Điện thoại trong phòng không hoạt động ( cả 2 phòng )
_ Buffet sáng không phong phú và không hợp vệ sinh, có gián bò lên quầy bún, tôi đã yêu cầu nhân viên mang vào bỏ nhưng chị ấy chỉ đổi vị trí những tô bún khi tôi quay lưng đi. Sau khi chứng kiến sự việc trên tôi không muốn ở tại resort này lần nữa.
_ Toilet chỉ cung cấp đúng 1 cuộn giấy vệ sinh, chỉ khi yêu cầu nhân viên mới mang lên phòng cho khách.
Tôi góp ý chỉ để chudu24 và khách sạn thay đổi cách phục vụ để vui lòng khách đến vừa lòng khách đi."
| Nhân Viên | Đáng Tiền | ||
| Phòng | Sạch Sẽ | ||
| Đồ Ăn | Vị Trí |
4/10
Trả lời
Trả lời
05/09/2012
Dịch vụ đặt phòng của Chudu24 là number one
"Trước đánh giá này tôi có gửi đánh giá về Khách Sạn Sào Gòn - Côn Đảo, tôi bổ sung phần đánh giá về dịch vụ book phòng của Chudu24 tôi cho là rất tốt trong những trang book phòng có tương tác với nhân viên mà tôi đã từng dùng. Chị Nguyễn Thị Thanh Thủy - 0935 038 xxx đã hỗ trợ tôi rất nhiệt tình và hiệu quả để tôi có thể book phòng ở khu mới trong thời điểm hết phòng.
Cảm ơn Chudu24, tôi sẽ tiếp tục sử dụng dịch vụ của Chudu24 trong các lần đi tới.
Tiếc là không có phần đánh giá riêng về chất lượng dịch vụ của Chudu24 mà chỉ có phần đánh giá về Khách Sạn. Tôi đánh giá Khách Sạn Sài Gòn - Côn Đảo là không tốt nhưng do dịch vụ của Chudu24 tốt nên tôi để đánh giá này là bình thường để bù lại.
Trinh"
"Trước đánh giá này tôi có gửi đánh giá về Khách Sạn Sào Gòn - Côn Đảo, tôi bổ sung phần đánh giá về dịch vụ book phòng của Chudu24 tôi cho là rất tốt trong những trang book phòng có tương tác với nhân viên mà tôi đã từng dùng. Chị Nguyễn Thị Thanh Thủy - 0935 038 xxx đã hỗ trợ tôi rất nhiệt tình và hiệu quả để tôi có thể book phòng ở khu mới trong thời điểm hết phòng.
Cảm ơn Chudu24, tôi sẽ tiếp tục sử dụng dịch vụ của Chudu24 trong các lần đi tới.
Tiếc là không có phần đánh giá riêng về chất lượng dịch vụ của Chudu24 mà chỉ có phần đánh giá về Khách Sạn. Tôi đánh giá Khách Sạn Sài Gòn - Côn Đảo là không tốt nhưng do dịch vụ của Chudu24 tốt nên tôi để đánh giá này là bình thường để bù lại.
Trinh"
| Vị Trí | Đồ Ăn | ||
| Đáng Tiền | Nhân Viên | ||
| Sạch Sẽ | Phòng |
6/10
Trả lời
Trả lời
05/09/2012
Dịch vụ nhà nước
"Vị trí tốt cho việc thăm thú 1 số điểm tham quan, ngay bên cạnh là bảo tàng và ngay đằng sau là trại Phú Hải và Phú Sơn. Nằm trên con đường chính của Côn Đảo. Tuy nhiên, nếu bạn chọn đi tour lịch sử Công Đảo thì mấy điểm này chỉ là 1 phần rất nhỏ của tour thôi và dù bạn ở đâu thì tour cũng sẽ đến đón bạn nên thiết nghĩ đây cũng không hẳn là lợi thế.
Nếu bạn chỉ đi nhóm ít người, không muốn trả tiền cho cả 1 tour thì có thể thuê xe máy tự đi, ở các điểm tham quan đều có người hướng dẫn, vé cho tất cả các điểm là 20,000VND và được tặng 1 huy hiệu Côn Đảo. Nên nhập cùng với 1 đoàn lớn ở các điểm tham quan thì người hướng dẫn mới thuyết trình, đi ít người thì thường bị nhân viên hướng dẫn lờ đi dù được yêu cầu.
Rút kinh nghiệm từ các nhận xét trên Chudu24 nên tôi đã cố gắng để book được phòng ở khu mới nên tôi không có nhiều vấn đề về phòng ốc trừ việc lúc bắt đầu tắm thì có mùi toilet bốc lên nhưng sau đó bịt lỗ thông nước ở bồn tắm thì hết.
Điều tốt là giá phòng bao gồm đón tiễn sân bay tuy nhiên có nhầm lẫn trong việc đón khách ở sân bay, đón 2 người thì lại quyết là chỉ đón 1 người. Khi đưa khách ra sân bay, giữa đường đột nhiên xe quay lại Khách Sạn mà nhân viên đi cùng xe không nói rõ lý do. Chỉ đến khi được hỏi mới thông báo là về Khách Sạn đón thêm 1 nhân viên nữa.
Đồ ăn hơi dở, ăn sáng kết thúc hơi sớm (9am), trên bàn ăn còn có 1 tấm biển rất vô duyên: Nếu ăn thừa buffet sẽ bị phạt 200,000 (!?!)
Đồ trong phòng tắm không được thay (trừ khăn tắm), nếu dùng hết mai khỏi dùng...
Dịch vụ cái gì cũng chậm (điều thường thấy ở Khách Sạn của nhà nước), khi lấy hóa đơn thì phải chờ rất lâu... Cuối cùng tôi phải chờ đến sáng hôm sau mới lấy được hóa đơn.
Tắm biển trước cửa khách sạn không tiện bằng ở Côn Đảo Resort, bể bơi chẳng được ai dùng phần vì nước bẩn, ít thay, phần vì thiết kế cao và cây che mất nên nếu không để ý tìm tòi sẽ không biết ở đó có bể bơi. Muốn tắm biển ở bãi biển đẹp phải đi 12km. Bù lại, biển ở Côn Đảo nói chung là đẹp Việt Nam nếu đi đúng bãi."
"Vị trí tốt cho việc thăm thú 1 số điểm tham quan, ngay bên cạnh là bảo tàng và ngay đằng sau là trại Phú Hải và Phú Sơn. Nằm trên con đường chính của Côn Đảo. Tuy nhiên, nếu bạn chọn đi tour lịch sử Công Đảo thì mấy điểm này chỉ là 1 phần rất nhỏ của tour thôi và dù bạn ở đâu thì tour cũng sẽ đến đón bạn nên thiết nghĩ đây cũng không hẳn là lợi thế.
Nếu bạn chỉ đi nhóm ít người, không muốn trả tiền cho cả 1 tour thì có thể thuê xe máy tự đi, ở các điểm tham quan đều có người hướng dẫn, vé cho tất cả các điểm là 20,000VND và được tặng 1 huy hiệu Côn Đảo. Nên nhập cùng với 1 đoàn lớn ở các điểm tham quan thì người hướng dẫn mới thuyết trình, đi ít người thì thường bị nhân viên hướng dẫn lờ đi dù được yêu cầu.
Rút kinh nghiệm từ các nhận xét trên Chudu24 nên tôi đã cố gắng để book được phòng ở khu mới nên tôi không có nhiều vấn đề về phòng ốc trừ việc lúc bắt đầu tắm thì có mùi toilet bốc lên nhưng sau đó bịt lỗ thông nước ở bồn tắm thì hết.
Điều tốt là giá phòng bao gồm đón tiễn sân bay tuy nhiên có nhầm lẫn trong việc đón khách ở sân bay, đón 2 người thì lại quyết là chỉ đón 1 người. Khi đưa khách ra sân bay, giữa đường đột nhiên xe quay lại Khách Sạn mà nhân viên đi cùng xe không nói rõ lý do. Chỉ đến khi được hỏi mới thông báo là về Khách Sạn đón thêm 1 nhân viên nữa.
Đồ ăn hơi dở, ăn sáng kết thúc hơi sớm (9am), trên bàn ăn còn có 1 tấm biển rất vô duyên: Nếu ăn thừa buffet sẽ bị phạt 200,000 (!?!)
Đồ trong phòng tắm không được thay (trừ khăn tắm), nếu dùng hết mai khỏi dùng...
Dịch vụ cái gì cũng chậm (điều thường thấy ở Khách Sạn của nhà nước), khi lấy hóa đơn thì phải chờ rất lâu... Cuối cùng tôi phải chờ đến sáng hôm sau mới lấy được hóa đơn.
Tắm biển trước cửa khách sạn không tiện bằng ở Côn Đảo Resort, bể bơi chẳng được ai dùng phần vì nước bẩn, ít thay, phần vì thiết kế cao và cây che mất nên nếu không để ý tìm tòi sẽ không biết ở đó có bể bơi. Muốn tắm biển ở bãi biển đẹp phải đi 12km. Bù lại, biển ở Côn Đảo nói chung là đẹp Việt Nam nếu đi đúng bãi."
| Phòng | Đáng Tiền | ||
| Đồ Ăn | Vị Trí | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên |
4/10
Trả lời
Trả lời
