Nhận xét, đánh giá bởi Trần Hùng Giang

Khách sạn Hidden Charm
Lô 22D, Khu biệt thự Tuần Châu, Hạ Long
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Dịch vụ hội họp
3.4 /5
20 đánh giá

20 khách hàng đã đánh giá khách sạn này


Trần Hùng Giang 08/08/2011
Nhận xét, đánh giá
"Qua Chudu24, tôi đã đặt được phòng khách sạn với giá cả rất hợp lý, cách thức thanh toán, đặt phòng cũng rất thuận tiện. Xin cảm ơn Chudu24.
Về khách sạn Hidden Charm, tôi thấy khách sạn nhìn chung phòng ốc sạch sẽ, lịch sự có điều hệ thống điều hòa trong phòng không tốt lắm, không đủ mát mặc dù đã để thấp 16oC các chương trình tv rất hạn chế, chỉ có 3-4 kênh. Còn về bữa sáng buffet thì đồ ăn cũng khá ít, chất lượng cũng bình thường. Hi vọng khách sạn sẽ có những điều chỉnh để nâng cao chất lượng dịch vụ, thu hút được nhiều khách du lịch hơn nữa."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời
Tú Bình 20/06/2011
ít dịch vụ phục vụ khách
"Tôi ở Hidden Charm 3 ngày 2 đêm. Phòng ốc ổn, view đẹp, nhân viên thân thiện. Các dịch vụ khác rất tệ, về bữa ăn sáng bánh mì hơi yểu, phục vụ chậm lại nấu không ngon. Phòng không được sạch sẽ cho lắm, lúc mới tới phòng tắm có rất nhiều tóc trên sàn, nước ở vòi sen lại chảy rất yếu. Bữa tối có phần cải thiện hơn nhưng lại ít món để chọn lựa. Khách sạn lại không có nhiều dịch vụ phục vụ khách. Hy vọng khách sạn thay đổi nhiều hơn. Lần sau tới Hạ Long tôi sẽ thử tìm khách sạn khác."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
3/5

  Trả lời
C.Phú, Thanh Hóa 09/06/2011
Ý kiến về Hidden Charm
"Tôi thích đến Hạ Long vì thích phong cảnh đẹp ở nơi đây. Hầu như mỗi năm tôi đều đến, và mỗi năm đều chọn những khách sạn khác ở Hạ Long, nhưng đa phần các khách sạn ở đây không có gì đặc biệt, khách sạn nào cũng để lại những hạt sạn trong lòng tôi, có lẽ tôi hơi khó tính. Về Hidden Charm tôi có vài ý kiến như sau khách sạn thiếu nhiều dịch vụ phục vụ khách. Nhân viên không nhiệt tình lắm, gọi xuống để khách sạn mang thêm nước uống 20 phút sau mới thấy mang lên. Về trang thiết bị khách sạn ổn, món ăn chấp nhận được."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
3/5

  Trả lời
Anh Lợi 25/05/2011
Đánh giá Hidden Charm
"Tôi hơi thất vọng khi ở đây vì phòng tôi không có view, được cái là phòng yên tĩnh, sạch sẽ, không ồn ào náo nhiệt như ở Hà Nội, Sài Gòn. Trang thiết bị trong phòng ổn, nội thất khách sạn cũng tạm chấp nhận được. Máy nước nóng phòng tắm không hoạt động, phải kêu người lên sửa, cũng mất gần 20 phút mới sửa xong. Cần thay mới thì tốt hơn để sau này không còn bị trục trặc. Bữa sáng ngon, nhưng bữa tối và trưa không ấn tượng, nếu ăn được ở ngoài thì tốt hơn. Về cung cách phục vụ của nhân viên không có gì đáng để phàn nàn, họ cố gắng hết sức để có thể phục vụ nhu cầu của khách. Cảm ơn."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
3/5

  Trả lời
C.Hoài 19/05/2011
Đánh giá
"Nơi đây thích hợp để ngắm cảnh, nghỉ dưỡng. Khách sạn mới và đầy đủ trang thiết bị tiện nghi. Giá cả hợp lý. Nhân viên thân thiện và luôn cố gắng làm hài lòng khách. Không khí trong lành và mát mẻ. Tôi đã có kỳ nghỉ như mong đợi. Giám đốc, nhân viên đều niềm nở, thân thiện, chuyên nghiệp. Tuy nhiên đồ ăn không ngon. Hệ thống thoát nước trong phòng tắm không tốt, nước lênh láng, phải 5 phút sau mới thoát hết được. Cần cải thiện lại đôi chút khách sạn sẽ có nhiều khách quay lại hơn."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
3/5

  Trả lời