Tốt bởi Ms Phạm Thị Minh Hạnh

5838rating
Phân khu chức năng 7.7, Khu du lịch Hồ Tuyền Lâm, phường 3, Đà Lạt
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Dịch vụ hội họp
7.6 /10
8 đánh giá

8 khách hàng đã đánh giá khách sạn này


Ms Phạm Thị Minh Hạnh 02/05/2019
Tốt
"Các bạn nhân viên Cereja Hotel & Resort Đà Lạt hỗ trợ rất nhiệt tình và vui vẻ, cám ơn các bạn!"
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời
Nguyễn Thanh Hương 25/02/2019
Không tốt
"Vừa qua tôi và gia đình có 4 ngày 3 đêm nghỉ tại Cereja Hotel & Resort Đà Lạt vào dịp tết, resort vừa đi vào hoạt động, chưa xây dựng xong. Phòng cách âm không tốt. Phòng mới nhưng phục vụ phòng thiếu nhân sự, ở 3 đêm nhưng đến đêm thứ 2 phòng toilet bắt đầu hôi vì lau chùi không sạch sẽ. 4-5 PM mới bắt đầu dọn phòng. Không có dịch vụ giặt ủi quần áo. Nhân viên phục vụ khu ăn uống, mặt không nở 1 nụ cười, bạn đứng ở quầy chiên trứng và món nước mặt rất hình sự, khách hàng được đối xử như xin ăn vậy. Món ăn rất ít, không phong phú, khách đông nhưng món ăn như không đủ đáp ứng, chưa bao giờ ở 1 khách sạn buffet mà tệ như vậy. Kêu món combo về phòng ăn, nhân viên nói 1 combo ít nên đặt 2 combo, thì được 1 chén cơm. Quá sốc. Sẽ không ý định quay lại."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/10

  Trả lời