Bình thường bởi Nguyễn Thị Tuyết Nhung

5921rating
Hồ Tràm, Xã Phước Thuận, Huyện Xuyên Mộc, Vũng Tàu
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng
9.2 /10
1824 đánh giá

1824 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Nguyễn Thị Tuyết Nhung 04/02/2020
Bình thường
"Tôi hơi thất vọng về dịch vụ tại Melia Hồ Tràm Beach Resort cũng như chất lượng thúc ăn tại nhà hàng phục vụ bữa ăn tự chọn món Việt. Muốn di chuyển phải đợi xe khá lâu trong khi tôi có 2 con nhỏ không thể đi bộ xa được. Đặc biệt lúc trả phòng phải điện thoại 3 lần chờ khoảng hơn 30 phút mới có xe rước. Trong khi ông xã tôi nói thấy một dãy xe trống gẩn khu vực nhà hàng, nhưng không có nhân viên đưa đón nên khách phải chờ. Resort nên huấn luyện cho bất cứ nhân viên nào làm việc trong resort cũng phải biết lái xe và đón khách, không cần đội ngũ riêng. Đừng bắt khách phải đợi chờ lâu như vậy."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Trần Thị Ánh Tuyết 04/02/2020
Rất tốt
"Melia Hồ Tràm Beach Resort ok, sạch sẽ, nhân viên nhiệt tình. Cám ơn nhân viên Chudu24 đã phục vụ tốt. Sẽ quay lại nếu đi du lịch ở Hồ Tràm."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Lâm Thu Hồng 04/02/2020
Rất tốt
"Ưng tất cả mọi mặt ở Melia Hồ Tràm Beach Resort. Resort đẹp, nhân viên nhiệt tình, dịch vụ tốt. Kì nghỉ của em rất tuyệt vời."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Ngô Hoàng Huy 04/02/2020
Đi ăn uống xung quanh hơi bất tiện
"Vị trí yên tĩnh nhưng nếu muốn ăn uống xung quanh hơi bất tiện do không có nhiều hàng quán, chủ yếu là nhà dân nhưng khá thưa thớt. Phòng hướng biển đẹp, thiết kế hiện đại và thanh lịch. Bãi tắm đẹp."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Vũ Thị Anh Thư 03/02/2020
Không tốt
"Đây là lần thứ 2 tôi ở Melia Hồ Tràm Beach Resort nhưng thất vọng quá, không biết có phải vào dịp Tết mà nhân viên phục vụ thiếu nên phải mướn những em mới tốt nghiệp phổ thông hay còn dang đi học, phục vụ thiếu chuyên nghiệp, lúng túng, đồ ăn sáng không phong phú như ngày thường. Tệ nhất là tối ngày mùng 2 Tết gia đình tôi ăn tại nhà hàng Muối, thật là kinh khủng, ngồi đợi 45 phút mới có nước và đồ ăn nhưng không ăn được món nào, cơm thì nhão và nguội, đậu hũ chiên thì bị chua, mặn, khổ qua xào trứng thì bị khét, canh cũng bị mặn, nhưng chúng tôi vẫn phải trả 800.000vnđ cho bữa ăn của đẳng cấp resort 5 sao. Không chỉ bàn của gia đình tôi bị ăn tệ như vây mà khi gia đình tôi lên tiếng thì những bàn của các gia đình bên cạnh cũng lắc đầu ngao ngán về đồ ăn và cách phục vụ của nhà hàng Muối này. Chúng tôi sẽ không bao giờ quay lại nơi này nữa vì quá thất vọng."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
4/10

  Trả lời