1900 5454 40 - Giờ hành chính
1900 6365 40 - Từ 07:30 - 20:00
028 73030 588 - 028 3925 1055
Hotline: 0916 605 353 - 24/7
Email: datphong@chudu24.com
Dịch vụ không xứng 5 sao bởi Ms. Mai Hồng Ngọc
Ăn sáng miễn phí
Wifi miễn phí
Hồ bơi
Bãi biển riêng
9.2
/10
2290 đánh giá
2290 đánh giá
Tổng hợp bởi AI từ đánh giá thực tế
Melia Hồ Tràm Beach Resort được đánh giá cao về không gian đẹp, cảnh quan thiên nhiên xanh mát và thiết kế hiện đại, sang trọng. Nhiều khách hàng ấn tượng với các villa riêng tư, có hồ bơi, cùng các tiện ích như spa, gym, và khu vui chơi cho trẻ em. Dịch vụ tại đây được nhận xét là chuyên nghiệp, nhân viên thân thiện, nhiệt tình, đặc biệt là đội ngũ xe điện. Bữa sáng buffet đa dạng, chất lượng tốt cũng là điểm cộng lớn.
2290 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này
09/01/2026
Dịch vụ không xứng 5 sao
"Cảnh Melia Ho Tram đẹp, không gian yên tĩnh, hải sản tươi ngon, nhân viên thân thiện đặc biệt là khu buggy. Tuy nhiên, chuyến nghỉ dưỡng của gia đình tôi không trọn vẹn vì resort thiếu sự quan tâm đến người lớn tuổi và người khuyết tật. Gia đình tôi đưa má tôi (chân yếu) đi nghỉ dưỡng nên đã chuẩn bị rất kỹ, bao gồm đặt trước xe lăn của resort. Thế nhưng xe lăn được cung cấp cũ, sờn rách, ngồi gây đau lưng. Khi yêu cầu đổi xe, lễ tân trả lời rằng tất cả xe đều như vậy, không có lựa chọn tốt hơn. Kết quả là má tôi phải ở trong villa phần lớn thời gian, không thể dạo chơi ngoài trời. Vấn đề thứ hai là nhà hàng. Resort có 2 nhà hàng, trong đó nhà hàng món Á nằm trên lầu (chỉ có cầu thang). Tôi đã gọi trước và được đồng ý cho ngồi tầng dưới nhưng gọi món Á, do má tôi không thể leo cầu thang. Tuy nhiên khi đến ăn, nhà hàng chỉ cho gọi tối đa 2 món, khiến gia đình tôi rất thất vọng. Hôm sau, má tôi cố gắng lên lầu ăn thì bị đau chân và tím các ngón chân. Từ đó đến khi check-out, tôi chỉ có thể order đồ ăn về phòng cho má, trong khi thực đơn room service khá hạn chế. Dù phòng ốc đẹp và giá cao, cách phục vụ và quản lý như vậy không xứng tầm. Resort nên lưu ý rõ rằng nơi đây không phù hợp cho người lớn tuổi, người yếu chân hoặc người khuyết tật, để khách có thể cân nhắc trước khi đặt phòng."
"Cảnh Melia Ho Tram đẹp, không gian yên tĩnh, hải sản tươi ngon, nhân viên thân thiện đặc biệt là khu buggy. Tuy nhiên, chuyến nghỉ dưỡng của gia đình tôi không trọn vẹn vì resort thiếu sự quan tâm đến người lớn tuổi và người khuyết tật. Gia đình tôi đưa má tôi (chân yếu) đi nghỉ dưỡng nên đã chuẩn bị rất kỹ, bao gồm đặt trước xe lăn của resort. Thế nhưng xe lăn được cung cấp cũ, sờn rách, ngồi gây đau lưng. Khi yêu cầu đổi xe, lễ tân trả lời rằng tất cả xe đều như vậy, không có lựa chọn tốt hơn. Kết quả là má tôi phải ở trong villa phần lớn thời gian, không thể dạo chơi ngoài trời. Vấn đề thứ hai là nhà hàng. Resort có 2 nhà hàng, trong đó nhà hàng món Á nằm trên lầu (chỉ có cầu thang). Tôi đã gọi trước và được đồng ý cho ngồi tầng dưới nhưng gọi món Á, do má tôi không thể leo cầu thang. Tuy nhiên khi đến ăn, nhà hàng chỉ cho gọi tối đa 2 món, khiến gia đình tôi rất thất vọng. Hôm sau, má tôi cố gắng lên lầu ăn thì bị đau chân và tím các ngón chân. Từ đó đến khi check-out, tôi chỉ có thể order đồ ăn về phòng cho má, trong khi thực đơn room service khá hạn chế. Dù phòng ốc đẹp và giá cao, cách phục vụ và quản lý như vậy không xứng tầm. Resort nên lưu ý rõ rằng nơi đây không phù hợp cho người lớn tuổi, người yếu chân hoặc người khuyết tật, để khách có thể cân nhắc trước khi đặt phòng."
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Phòng | Vị Trí |
6/10
Trả lời
Trả lời
07/01/2026
Hoàn toàn hài lòng
"Dịch vụ đúng chuẩn 5 sao, phòng ốc từ phòng ngủ đến phòng khách, khuôn viên sân vườn, hồ bơi riêng mọi thứ đều được set up, bài trí chỉn chu. Nhân viên take care nhiệt tình kể cả bộ phận dọn phòng và xe điện. Buffet sáng rất ngon."
"Dịch vụ đúng chuẩn 5 sao, phòng ốc từ phòng ngủ đến phòng khách, khuôn viên sân vườn, hồ bơi riêng mọi thứ đều được set up, bài trí chỉn chu. Nhân viên take care nhiệt tình kể cả bộ phận dọn phòng và xe điện. Buffet sáng rất ngon."
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Phòng | Vị Trí |
10/10
Trả lời
Trả lời
04/01/2026
Khu vực vui chơi ngoài trời rộng rãi, tiện ích giải trí đa dạng
"Sân bóng rổ, Pickleball, bắn cung... trải nghiệm đều thấy ok, nhân viên hướng dẫn nhiệt tình. Buổi tối có hoạt động xem phim ngoài trời. Resort có cung cấp xe đạp cho khách di chuyển nội khu. Nhà hàng buffet sáng rộng rãi, thức ăn đa dạng khẩu vị, nhiều món Việt Nam ngon."
"Sân bóng rổ, Pickleball, bắn cung... trải nghiệm đều thấy ok, nhân viên hướng dẫn nhiệt tình. Buổi tối có hoạt động xem phim ngoài trời. Resort có cung cấp xe đạp cho khách di chuyển nội khu. Nhà hàng buffet sáng rộng rãi, thức ăn đa dạng khẩu vị, nhiều món Việt Nam ngon."
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Phòng | Vị Trí |
10/10
Trả lời
Trả lời
