1900 5454 40 - Giờ hành chính
1900 6365 40 - 24/7
028 73030 588 - 028 3925 1055
Hotline: 0916 605 353
Email: datphong@chudu24.com
Review - Đánh giá - Kinh nghiệm về Khách sạn Mường Thanh Luxury Sông Hàn Đà Nẵng (One Opera cũ) - Cập nhật 11/2024
115 Nguyễn Văn Linh , Phường Nam Dương, Quận Hải Châu, Đà Nẵng
Ăn sáng miễn phí
Wifi miễn phí
Hồ bơi
Dịch vụ hội họp
8.6
/10
216 đánh giá
216 đánh giá
216 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này
Hình Ảnh từ Khách Hàng
23/11/2024
Bình thường
"Khách sạn Mường Thanh Luxury Sông Hàn Đà Nẵng cũ, phòng ẩm mốc và mùi thuốc. Ngày 2 có thấy đổi phòng tốt hơn. Nói chung là bình thường, nhưng lần sau mình sẽ không quay lại."
"Khách sạn Mường Thanh Luxury Sông Hàn Đà Nẵng cũ, phòng ẩm mốc và mùi thuốc. Ngày 2 có thấy đổi phòng tốt hơn. Nói chung là bình thường, nhưng lần sau mình sẽ không quay lại."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
6/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Thưa Quý khách,
Chúng tôi rất tiếc khi biết rằng kỳ nghỉ của Quý khách với chúng tôi không đáp ứng được kỳ vọng của Quý khách. Với đề cập hữu ích của Quý khách, chúng tôi đã kiểm tra và có kế hoạch bảo trì để cải thiện cơ sở vật chất của khách sạn. Chúng tôi đã thảo luận và đào tạo nhân viên của mình về các kỹ năng giải quyết vấn đề để đảm bảo nâng cao sự hài lòng của khách hàng. Chúng tôi hy vọng sẽ có được sự thông cảm. Xin chân thành cảm ơn những chia sẻ hữu ích của Quý khách, rất mong được đón tiếp anh một lần nữa để cho chúng tôi có cơ hội bù đắp lỗi lầm.
Trân trọng,
Bà Lê Thị Xuân Thảo - Giám đốc khách sạn.
Chúng tôi rất tiếc khi biết rằng kỳ nghỉ của Quý khách với chúng tôi không đáp ứng được kỳ vọng của Quý khách. Với đề cập hữu ích của Quý khách, chúng tôi đã kiểm tra và có kế hoạch bảo trì để cải thiện cơ sở vật chất của khách sạn. Chúng tôi đã thảo luận và đào tạo nhân viên của mình về các kỹ năng giải quyết vấn đề để đảm bảo nâng cao sự hài lòng của khách hàng. Chúng tôi hy vọng sẽ có được sự thông cảm. Xin chân thành cảm ơn những chia sẻ hữu ích của Quý khách, rất mong được đón tiếp anh một lần nữa để cho chúng tôi có cơ hội bù đắp lỗi lầm.
Trân trọng,
Bà Lê Thị Xuân Thảo - Giám đốc khách sạn.
17/11/2024
Rất tốt
"Khách sạn Mường Thanh Luxury Sông Hàn Đà Nẵng là 1 địa điểm lưu trú khi đến Đà Nẵng đáng quan tâm. Nhân viên thân thiện, nhiệt tình, vị trí ra cầu Rồng gần."
"Khách sạn Mường Thanh Luxury Sông Hàn Đà Nẵng là 1 địa điểm lưu trú khi đến Đà Nẵng đáng quan tâm. Nhân viên thân thiện, nhiệt tình, vị trí ra cầu Rồng gần."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
10/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi Anh Nam,
Lời chào trân trọng từ Khách sạn Mường Thanh Luxury Sông Hàn. Xin gửi lời cảm ơn đến Quý khách đã lựa chọn và hài lòng với dịch vụ khách sạn trong thời gian lưu trú, chúng tôi tự hào khi đội ngũ nhân viên đã nhiệt tình hỗ trợ và mang đến cho quý khách một trải nghiệm trọn vẹn tại Khách sạn. Hi vọng trong thời gian tới chúng tôi sẽ lại có cơ hội được đón tiếp quý khách tại Khách sạn. Một lần nữa, chân thành cảm ơn Quý khách và chúc Quý khách có một ngày vui vẻ.
Trân trọng,
Lê Thị Xuân Thảo - Giám đốc Khách sạn
Lời chào trân trọng từ Khách sạn Mường Thanh Luxury Sông Hàn. Xin gửi lời cảm ơn đến Quý khách đã lựa chọn và hài lòng với dịch vụ khách sạn trong thời gian lưu trú, chúng tôi tự hào khi đội ngũ nhân viên đã nhiệt tình hỗ trợ và mang đến cho quý khách một trải nghiệm trọn vẹn tại Khách sạn. Hi vọng trong thời gian tới chúng tôi sẽ lại có cơ hội được đón tiếp quý khách tại Khách sạn. Một lần nữa, chân thành cảm ơn Quý khách và chúc Quý khách có một ngày vui vẻ.
Trân trọng,
Lê Thị Xuân Thảo - Giám đốc Khách sạn
02/11/2024
Vị trí tốt.
"Vị trí khách sạn rất tốt gần cầu Rồng và gần sân bay di chuyển tiện lợi. Về dịch vụ khách sạn duy trì ổn."
"Vị trí khách sạn rất tốt gần cầu Rồng và gần sân bay di chuyển tiện lợi. Về dịch vụ khách sạn duy trì ổn."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
8/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi Chị Tố Như,
Lời chào trân trọng từ Khách sạn. Chúng tôi xin gửi lời cảm ơn đến Quý khách đã lựa chọn Khách sạn là điểm đến trong quý khách hài lòng với dịch vụ khách sạn trong thời gian lưu trú, và tự hào khi đội ngũ nhân viên đã nhiệt tình hỗ trợ và mang đến cho quý khách một trải nghiệm trọn vẹn tại Khách sạn. Hi vọng trong thời gian tới chúng tôi sẽ lại có cơ hội được đón tiếp quý khách tại Khách sạn. Một lần nữa, chân thành cảm ơn Quý khách và chúc Quý khách có một ngày vui vẻ.
Trân trọng, Lê Thị Xuân Thảo Giám đốc Khách sạn
Lời chào trân trọng từ Khách sạn. Chúng tôi xin gửi lời cảm ơn đến Quý khách đã lựa chọn Khách sạn là điểm đến trong quý khách hài lòng với dịch vụ khách sạn trong thời gian lưu trú, và tự hào khi đội ngũ nhân viên đã nhiệt tình hỗ trợ và mang đến cho quý khách một trải nghiệm trọn vẹn tại Khách sạn. Hi vọng trong thời gian tới chúng tôi sẽ lại có cơ hội được đón tiếp quý khách tại Khách sạn. Một lần nữa, chân thành cảm ơn Quý khách và chúc Quý khách có một ngày vui vẻ.
Trân trọng, Lê Thị Xuân Thảo Giám đốc Khách sạn
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi Quý Khách,
Lời chào trân trọng từ Khách sạn. Xin gửi lời cảm ơn đến Quý khách đã lựa chọn Khách sạn là điểm đến và hài lòng với dịch vụ khách sạn trong thời gian lưu trú, chúng tôi tự hào khi đội ngũ nhân viên đã nhiệt tình hỗ trợ và mang đến cho quý khách một trải nghiệm trọn vẹn tại Khách sạn. Hi vọng trong thời gian tới chúng tôi sẽ lại có cơ hội được đón tiếp quý khách tại Khách sạn. Một lần nữa, chân thành cảm ơn Quý khách và chúc Quý khách có một ngày vui vẻ.
Trân trọng,
Lê Thị Xuân Thảo - Giám đốc Khách sạn
Lời chào trân trọng từ Khách sạn. Xin gửi lời cảm ơn đến Quý khách đã lựa chọn Khách sạn là điểm đến và hài lòng với dịch vụ khách sạn trong thời gian lưu trú, chúng tôi tự hào khi đội ngũ nhân viên đã nhiệt tình hỗ trợ và mang đến cho quý khách một trải nghiệm trọn vẹn tại Khách sạn. Hi vọng trong thời gian tới chúng tôi sẽ lại có cơ hội được đón tiếp quý khách tại Khách sạn. Một lần nữa, chân thành cảm ơn Quý khách và chúc Quý khách có một ngày vui vẻ.
Trân trọng,
Lê Thị Xuân Thảo - Giám đốc Khách sạn
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi Quý Khách,
Lời chào trân trọng từ Khách sạn. Chúng tôi xin gửi lời cảm ơn đến Quý khách đã lựa chọn Khách sạn là điểm đến trong quý khách hài lòng với dịch vụ khách sạn trong thời gian lưu trú, và tự hào khi đội ngũ nhân viên đã nhiệt tình hỗ trợ và mang đến cho quý khách một trải nghiệm trọn vẹn tại Khách sạn. Hi vọng trong thời gian tới chúng tôi sẽ lại có cơ hội được đón tiếp quý khách tại Khách sạn. Một lần nữa, chân thành cảm ơn Quý khách và chúc Quý khách có một ngày vui vẻ.
Trân trọng, Lê Thị Xuân Thảo Giám đốc Khách sạn
Lời chào trân trọng từ Khách sạn. Chúng tôi xin gửi lời cảm ơn đến Quý khách đã lựa chọn Khách sạn là điểm đến trong quý khách hài lòng với dịch vụ khách sạn trong thời gian lưu trú, và tự hào khi đội ngũ nhân viên đã nhiệt tình hỗ trợ và mang đến cho quý khách một trải nghiệm trọn vẹn tại Khách sạn. Hi vọng trong thời gian tới chúng tôi sẽ lại có cơ hội được đón tiếp quý khách tại Khách sạn. Một lần nữa, chân thành cảm ơn Quý khách và chúc Quý khách có một ngày vui vẻ.
Trân trọng, Lê Thị Xuân Thảo Giám đốc Khách sạn
03/10/2024
Vị trí tốt, thuận tiện
"Có vị trí tốt và thuận tiện, di chuyển lên chùa Linh Ứng khoảng 10km. Phòng khách sạn tương đối tốt, sạch sẽ. Nhân viên làm giấy tờ nhận phòng nhanh, hướng dẫn rất tận tình, cặn kẽ các bước."
"Có vị trí tốt và thuận tiện, di chuyển lên chùa Linh Ứng khoảng 10km. Phòng khách sạn tương đối tốt, sạch sẽ. Nhân viên làm giấy tờ nhận phòng nhanh, hướng dẫn rất tận tình, cặn kẽ các bước."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
8/10
Trả lời
Trả lời
26/09/2024
Nhận xét chung
"Cảm ơn vì tôi đã nhận được dịch vụ tốt từ khách sạn. Khu vực an ninh, tiện đi lại. Sảnh rộng, nhân viên take care chu đáo mọi mặt. Phòng bài trí khang trang, nội thất dễ điều chỉnh. Nhân viên hòa đồng, nói chuyện dễ nghe. "
"Cảm ơn vì tôi đã nhận được dịch vụ tốt từ khách sạn. Khu vực an ninh, tiện đi lại. Sảnh rộng, nhân viên take care chu đáo mọi mặt. Phòng bài trí khang trang, nội thất dễ điều chỉnh. Nhân viên hòa đồng, nói chuyện dễ nghe. "
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
10/10
Trả lời
Trả lời
20/09/2024
XIn cảm ơn
"Đồ ăn sáng ổn, tuy số lượng món ít nhưng có chú trọng vào chất lượng. Tôi ở 3 hôm thì ăn vẫn thấy ok, chưa bị ngán. Nhân viên tận tâm mỗi khi tôi hỏi han một số thông tin khu vực. Phòng có các "Cô Tấm" dọn gọn đẹp hằng ngày. "
"Đồ ăn sáng ổn, tuy số lượng món ít nhưng có chú trọng vào chất lượng. Tôi ở 3 hôm thì ăn vẫn thấy ok, chưa bị ngán. Nhân viên tận tâm mỗi khi tôi hỏi han một số thông tin khu vực. Phòng có các "Cô Tấm" dọn gọn đẹp hằng ngày. "
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
10/10
Trả lời
Trả lời
19/08/2024
Tốt
"Khách sạn sạch, hạ tầng bình thường, thang máy lên xuống chậm. Tuy vậy có lợi thế lớn về vị trí ngay trung tâm, gần sân bay, đi đâu cũng thuận tiện, gần nhiều quán xá."
"Khách sạn sạch, hạ tầng bình thường, thang máy lên xuống chậm. Tuy vậy có lợi thế lớn về vị trí ngay trung tâm, gần sân bay, đi đâu cũng thuận tiện, gần nhiều quán xá."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
8/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào Quý khách
Khách sạn xin được cảm ơn anh/chị đã dành thời gian chia sẻ cảm nhận của mình về quá trình anh/chị lưu trú tại khách sạn. Chúng tôi rất vui khi đọc được những ý kiến phản hồi tích cực từ quý khách đồng thời cũng xin tiếp thu những tồn đọng không đáng có và sẽ đưa ra những phương án giải quyết nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ. Cảm ơn quý khách một lần nữa vì đã chia sẻ cảm nhận của quý khách và chúng tôi hy vọng sẽ tiếp tục nhận được sự ủng hộ từ quý khách trong thời gian gần nhất.
Trân trọng,
Lê Thị Xuân Thảo Giám đốc khách sạn
Khách sạn xin được cảm ơn anh/chị đã dành thời gian chia sẻ cảm nhận của mình về quá trình anh/chị lưu trú tại khách sạn. Chúng tôi rất vui khi đọc được những ý kiến phản hồi tích cực từ quý khách đồng thời cũng xin tiếp thu những tồn đọng không đáng có và sẽ đưa ra những phương án giải quyết nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ. Cảm ơn quý khách một lần nữa vì đã chia sẻ cảm nhận của quý khách và chúng tôi hy vọng sẽ tiếp tục nhận được sự ủng hộ từ quý khách trong thời gian gần nhất.
Trân trọng,
Lê Thị Xuân Thảo Giám đốc khách sạn
18/08/2024
Cách biển Mỹ Khê khoảng 3km
"Khách sạn nằm cách biển khoảng 3km, đi taxi khoảng 5p hơn là đến. Phòng tiện ích, sạch sẽ. Nhân viên lấy thông tin và làm thủ tục nhận phòng nhanh."
"Khách sạn nằm cách biển khoảng 3km, đi taxi khoảng 5p hơn là đến. Phòng tiện ích, sạch sẽ. Nhân viên lấy thông tin và làm thủ tục nhận phòng nhanh."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
10/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi Quý Khách,
Lời chào trân trọng từ khách sạn. Chúng tôi xin gửi lời cảm ơn đến Quý khách đã lựa chọn và hài lòng với dịch vụ khách sạn trong thời gian lưu trú. Chúng tôi tự hào khi đội ngũ nhân viên đã nhiệt tình hỗ trợ và mang đến cho quý khách một trải nghiệm trọn vẹn tại khách sạn. Hi vọng trong thời gian tới chúng tôi sẽ lại có cơ hội được đón tiếp quý khách tại khách sạn. Một lần nữa, chân thành cảm ơn và chúc Quý khách có một ngày vui vẻ.
Trân trọng,
Lê Thị Xuân Thảo - Giám đốc Khách sạn.
Lời chào trân trọng từ khách sạn. Chúng tôi xin gửi lời cảm ơn đến Quý khách đã lựa chọn và hài lòng với dịch vụ khách sạn trong thời gian lưu trú. Chúng tôi tự hào khi đội ngũ nhân viên đã nhiệt tình hỗ trợ và mang đến cho quý khách một trải nghiệm trọn vẹn tại khách sạn. Hi vọng trong thời gian tới chúng tôi sẽ lại có cơ hội được đón tiếp quý khách tại khách sạn. Một lần nữa, chân thành cảm ơn và chúc Quý khách có một ngày vui vẻ.
Trân trọng,
Lê Thị Xuân Thảo - Giám đốc Khách sạn.
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi Quý Khách Mỹ Nguyễn,
Lời chào trân trọng từ Khách sạn. Chúng tôi xin gửi lời cảm ơn đến Quý khách đã lựa chọn Khách sạn là điểm đến trong quý khách hài lòng với dịch vụ khách sạn trong thời gian lưu trú, và tự hào khi đội ngũ nhân viên đã nhiệt tình hỗ trợ và mang đến cho quý khách một trải nghiệm trọn vẹn tại Khách sạn. Hi vọng trong thời gian tới chúng tôi sẽ lại có cơ hội được đón tiếp quý khách tại Khách sạn. Một lần nữa, chân thành cảm ơn Quý khách và chúc Quý khách có một ngày vui vẻ.
Trân trọng, Lê Thị Xuân Thảo Giám đốc Khách sạn
Lời chào trân trọng từ Khách sạn. Chúng tôi xin gửi lời cảm ơn đến Quý khách đã lựa chọn Khách sạn là điểm đến trong quý khách hài lòng với dịch vụ khách sạn trong thời gian lưu trú, và tự hào khi đội ngũ nhân viên đã nhiệt tình hỗ trợ và mang đến cho quý khách một trải nghiệm trọn vẹn tại Khách sạn. Hi vọng trong thời gian tới chúng tôi sẽ lại có cơ hội được đón tiếp quý khách tại Khách sạn. Một lần nữa, chân thành cảm ơn Quý khách và chúc Quý khách có một ngày vui vẻ.
Trân trọng, Lê Thị Xuân Thảo Giám đốc Khách sạn
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi Quý Khách, Lời chào trân trọng từ khách sạn. Chúng tôi xin gửi lời cảm ơn đến Quý khách đã lựa chọn khách sạn là điểm đến trong quý khách hài lòng với dịch vụ khách sạn trong thời gian lưu trú, và tự hào khi đội ngũ nhân viên đã nhiệt tình hỗ trợ và mang đến cho quý khách một trải nghiệm trọn vẹn tại khách sạn. Hi vọng trong thời gian tới chúng tôi sẽ lại có cơ hội được đón tiếp quý khách tại khách sạn. Một lần nữa, chân thành cảm ơn Quý khách và chúc Quý khách có một ngày vui vẻ. Trân trọng, Lê Thị Xuân Thảo Giám đốc Khách sạn.
