Bộ phận tiếp tân bởi Ms. Nguyễn Thị Uyên Linh

6344rating
03 Hạ Long, Phường 02, Vũng Tàu
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
9 /10
1788 đánh giá

Tổng hợp bởi AI từ đánh giá thực tế

Khách sạn Mercure Vũng Tàu nhận được nhiều phản hồi tích cực từ khách hàng với những điểm mạnh nổi bật như nhân viên nhiệt tình, thân thiện và dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt. Vị trí gần biển mang lại cảnh quan đẹp, không gian thoáng đãng, giúp du khách thư giãn. Khu vực bãi tắm riêng nhỏ nhưng sạch sẽ, hồ bơi có view đẹp. Phòng ốc được đánh giá sạch sẽ, thoải mái, với nhiều tiện ích đầy đủ. Một số khách cho rằng bữa sáng cần đa dạng hơn, nhưng nhìn chung, trải nghiệm tại khách sạn được đánh giá cao.

1788 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Ms. Nguyễn Thị Uyên Linh 25/10/2025
Bộ phận tiếp tân
"Tôi ra Vũng Tàu thường đặt khách sạn này qua Ms.Trang bên Chudu24 (rất tốt). Lần nào tôi cũng có dặn tiếp tân khi nhận được booking đặt phòng từ Chudu24: Chồng tôi có bệnh về tim mạch nên mong các bạn note dùm phòng cho nơi thoáng và phía trước để có gì cấp cứu kịp thời, nhưng tôi chỉ được 1 lần duy nhất bạn tiếp tân nhận tin và làm đúng còn các lần sau các bạn làm việc rất vô tâm, đợi khi tôi nhận phòng, tôi hỏi thì mới chuẩn bị lại. Khi tôi điện thoại dặn và xin tên để có gì tôi khiếu nại thì các bạn luôn có 1 câu “dạ em đã note lại rồi chị yên tâm” nhưng… Bộ phận nhà hàng thì rất tốt, hôm chủ nhật vừa rồi mặc dù đã hết giờ ăn sáng nhưng chúng tôi vẫn được các bạn nhân viên vẫn hỗ trợ phục vụ các món còn trong nhà hàng. Cảm ơn các bạn và Mr Hoàng quản lý khu vực nhà hàng trong và ngoài."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Lê Loan Thanh 23/10/2025
Phòng đầy đủ tiện ích, minibar đa dạng thức uống
"Hồ bơi nằm gần biển nên view thấy biển rất đẹp, hóng gió biển mát mẻ, nhưng mà tắm sáng sớm với tầm chiều thì ok chứ trưa thì nắng nha. Phòng trang bị áo choàng tắm, minibar đầy đủ. "
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
10/10

  Trả lời
Nguyen Ngoc Ky Tran 17/10/2025
Tốt
"I recently spent two wonderful days at Mercure Vung Tau and was truly impressed by the hotel’s exceptional customer service. From the moment I arrived, every staff member greeted me with genuine warmth and professionalism. The front desk team was attentive and efficient, making check-in and check-out smooth and pleasant. The restaurant and bar staff were friendly and proactive — always ready with a smile and willing to accommodate every request. The location by the beach is fine, the rooms are clean and comfortable, and the overall atmosphere is calm and relaxing. I truly felt cared for throughout my stay. I’ll definitely recommend this hotel to friends and look forward to returning some day."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Bảo Tâm 15/10/2025
Khách sạn xinh
"Chiếc khách sạn xinh xắn giữa lòng Vũng Tàu, gần biển - có bãi biển riêng - hồ bơi vô cực. Phòng to, thiết kế hiện đại, phong cách tối giản không trang trí rườm rà nhưng vẫn giữ được độ sang trọng nhất định. Dịch vụ chuyên nghiệp."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
10/10

  Trả lời
Nguyen Quynh Giang 13/10/2025
Săn hoàng hôn ở đây đẹp đỉnh
"Ở gần khách sạn có một bãi đá chụp ảnh rất đẹp, có thể lội bộ lên một tí, hoặc ở ngay trong khách sạn cũng có nhiều góc đẹp để lên hình."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời