1900 5454 40 - Giờ hành chính
1900 6365 40 - Từ 07:30 - 20:00
028 73030 588 - 028 3925 1055
Hotline: 0916 605 353 - 24/7
Email: datphong@chudu24.com
Review - Đánh giá - Kinh nghiệm về Khách sạn Mường Thanh Grand Bãi Cháy - Cập nhật 11/2025
Ăn sáng miễn phí
Wifi miễn phí
Hồ bơi
Dịch vụ hội họp
8.2
/10
29 đánh giá
29 đánh giá
29 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi chị Hoàng Thị Hằng,
Lời đầu tiên, thay mặt cho BQL khách sạn, tôi xin chân thành cảm ơn chị đã dành thời gian chia sẻ đánh giá của mình sau khi lưu trú tại khách sạn. Chúng tôi rất tiếc khi biết rằng trải nghiệm của chị chưa thực sự trọn vẹn như mong đợi. Ý kiến phản hồi của chị là cơ sở quan trọng để chúng tôi xem xét, rà soát lại quy trình phục vụ cũng như chất lượng dịch vụ nhằm cải thiện và mang đến trải nghiệm tốt hơn cho quý khách trong thời gian tới. Khách sạn luôn nỗ lực nâng cao chất lượng phục vụ mỗi ngày, và chúng tôi rất mong sẽ có cơ hội được đón tiếp chị quay trở lại để phục vụ chu đáo hơn, mang đến một kỳ nghỉ thoải mái và hài lòng hơn. Nếu chị có thêm bất kỳ góp ý nào hoặc cần hỗ trợ trực tiếp, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số hotline của khách sạn. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ chị bất cứ khi nào chị cần. Một lần nữa xin chân thành cảm ơn chị đã tin tưởng lựa chọn khách sạn chúng tôi.
Trân trọng,
Nguyễn Thùy Trang (Mrs.) Giám đốc điều hành khách sạn
Lời đầu tiên, thay mặt cho BQL khách sạn, tôi xin chân thành cảm ơn chị đã dành thời gian chia sẻ đánh giá của mình sau khi lưu trú tại khách sạn. Chúng tôi rất tiếc khi biết rằng trải nghiệm của chị chưa thực sự trọn vẹn như mong đợi. Ý kiến phản hồi của chị là cơ sở quan trọng để chúng tôi xem xét, rà soát lại quy trình phục vụ cũng như chất lượng dịch vụ nhằm cải thiện và mang đến trải nghiệm tốt hơn cho quý khách trong thời gian tới. Khách sạn luôn nỗ lực nâng cao chất lượng phục vụ mỗi ngày, và chúng tôi rất mong sẽ có cơ hội được đón tiếp chị quay trở lại để phục vụ chu đáo hơn, mang đến một kỳ nghỉ thoải mái và hài lòng hơn. Nếu chị có thêm bất kỳ góp ý nào hoặc cần hỗ trợ trực tiếp, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số hotline của khách sạn. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ chị bất cứ khi nào chị cần. Một lần nữa xin chân thành cảm ơn chị đã tin tưởng lựa chọn khách sạn chúng tôi.
Trân trọng,
Nguyễn Thùy Trang (Mrs.) Giám đốc điều hành khách sạn
06/08/2025
Phòng tốt, view cầu Bãi Cháy và vịnh Hạ Long đẹp
"Phòng khá tốt, view ngắm được cầu Bãi Cháy và vịnh Hạ Long. Nội thất phòng tiện nghi, không gian thoáng, mát mẻ. Nhân viên tận tình, vui vẻ đáp ứng nhanh chóng các yêu cầu."
"Phòng khá tốt, view ngắm được cầu Bãi Cháy và vịnh Hạ Long. Nội thất phòng tiện nghi, không gian thoáng, mát mẻ. Nhân viên tận tình, vui vẻ đáp ứng nhanh chóng các yêu cầu."
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Phòng | Vị Trí |
8/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Thân gửi chị Nguyễn Thị Cẩm Ngọc,
Khách sạn xin chân thành cảm ơn chị đã dành thời gian quý báu để chia sẻ những đánh giá tích cực về trải nghiệm lưu trú của mình tại khách sạn. Chúng tôi rất vui khi biết rằng chị hài lòng với phòng nghỉ, dịch vụ cũng như vị trí thuận tiện của khách sạn. Đây chính là nguồn động lực to lớn để toàn thể đội ngũ nhân viên khách sạn không ngừng nỗ lực, mang đến cho quý khách những trải nghiệm ngày càng hoàn thiện hơn. Rất mong sẽ tiếp tục được đón tiếp và phục vụ chị trong những lần lưu trú sắp tới. Kính chúc chị cùng gia đình nhiều sức khỏe, niềm vui và những hành trình thật ý nghĩa!
Trân trọng,
Nguyễn Thùy Trang (Mrs.) Giám đốc điều hành khách sạn
Khách sạn xin chân thành cảm ơn chị đã dành thời gian quý báu để chia sẻ những đánh giá tích cực về trải nghiệm lưu trú của mình tại khách sạn. Chúng tôi rất vui khi biết rằng chị hài lòng với phòng nghỉ, dịch vụ cũng như vị trí thuận tiện của khách sạn. Đây chính là nguồn động lực to lớn để toàn thể đội ngũ nhân viên khách sạn không ngừng nỗ lực, mang đến cho quý khách những trải nghiệm ngày càng hoàn thiện hơn. Rất mong sẽ tiếp tục được đón tiếp và phục vụ chị trong những lần lưu trú sắp tới. Kính chúc chị cùng gia đình nhiều sức khỏe, niềm vui và những hành trình thật ý nghĩa!
Trân trọng,
Nguyễn Thùy Trang (Mrs.) Giám đốc điều hành khách sạn
28/08/2024
Phòng có view ngắm vịnh biển đẹp
"View ngắm vịnh Hạ Long rất đẹp. Tiện ích trong phòng ổn, phù hợp với mức giá đặt phòng. Nhân viên hỗ trợ vận chuyển hành lý nhiệt tình."
"View ngắm vịnh Hạ Long rất đẹp. Tiện ích trong phòng ổn, phù hợp với mức giá đặt phòng. Nhân viên hỗ trợ vận chuyển hành lý nhiệt tình."
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Phòng | Vị Trí |
8/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính chào Qúy khách,
Cảm ơn Qúy khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm dịch vụ tại khách sạn. Chúng tôi vô cùng hạnh phúc khi Qúy khách cảm thấy hài lòng về chất lượng dịch vụ của khách sạn. Những đánh giá quý báu này là nguồn động viên vô cùng lớn lao để toàn thể Ban lãnh đạo cũng như nhân viên cùng chung tay nâng cao chất lượng dịch vụ, đem đến sự hài lòng cho khách hàng. Rất mong sẽ được chào đón Qúy khách trong những chuyến đi tiếp theo.
Trân trọng,
Nguyễn Thùy Trang (Mrs.) Giám đốc điều hành khách sạn.
Cảm ơn Qúy khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm dịch vụ tại khách sạn. Chúng tôi vô cùng hạnh phúc khi Qúy khách cảm thấy hài lòng về chất lượng dịch vụ của khách sạn. Những đánh giá quý báu này là nguồn động viên vô cùng lớn lao để toàn thể Ban lãnh đạo cũng như nhân viên cùng chung tay nâng cao chất lượng dịch vụ, đem đến sự hài lòng cho khách hàng. Rất mong sẽ được chào đón Qúy khách trong những chuyến đi tiếp theo.
Trân trọng,
Nguyễn Thùy Trang (Mrs.) Giám đốc điều hành khách sạn.
16/06/2024
Rất tốt
"Hướng nhìn từ phòng và hồ bơi đều thấy được vịnh Hạ Long. Vị trí tiện đi lại trong khu Bãi Cháy. Phòng rộng rãi, sạch sẽ, trang bị buồng tắm đứng tiện lợi hơn bồn tắm nằm."
"Hướng nhìn từ phòng và hồ bơi đều thấy được vịnh Hạ Long. Vị trí tiện đi lại trong khu Bãi Cháy. Phòng rộng rãi, sạch sẽ, trang bị buồng tắm đứng tiện lợi hơn bồn tắm nằm."
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Phòng | Vị Trí |
10/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính chào Qúy khách,
Cảm ơn Qúy khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm dịch vụ tại khách sạn Chúng tôi vô cùng hạnh phúc khi Qúy khách cảm thấy hài lòng về chất lượng dịch vụ của khách sạn. Những đánh giá quý báu này là nguồn động viên vô cùng lớn lao để toàn thể Ban lãnh đạo cũng như nhân viên cùng chung tay nâng cao chất lượng dịch vụ, đem đến sự hài lòng cho khách hàng. Rất mong sẽ được chào đón Qúy khách trong những chuyến đi tiếp theo.
Trân trọng,
Nguyễn Thùy Trang (Mrs.) Giám đốc điều hành khách sạn.
Cảm ơn Qúy khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm dịch vụ tại khách sạn Chúng tôi vô cùng hạnh phúc khi Qúy khách cảm thấy hài lòng về chất lượng dịch vụ của khách sạn. Những đánh giá quý báu này là nguồn động viên vô cùng lớn lao để toàn thể Ban lãnh đạo cũng như nhân viên cùng chung tay nâng cao chất lượng dịch vụ, đem đến sự hài lòng cho khách hàng. Rất mong sẽ được chào đón Qúy khách trong những chuyến đi tiếp theo.
Trân trọng,
Nguyễn Thùy Trang (Mrs.) Giám đốc điều hành khách sạn.
28/02/2024
Vị trí tốt tại Bãi Cháy
"Khách sạn tương đối tốt tại khu vực Bãi Cháy, thuận tiện ăn chơi kết hợp nghỉ ngơi, thích hợp với gia đình. Ăn sáng chưa nhiều món đa dạng, phòng sạch sẽ, khá rộng rãi."
"Khách sạn tương đối tốt tại khu vực Bãi Cháy, thuận tiện ăn chơi kết hợp nghỉ ngơi, thích hợp với gia đình. Ăn sáng chưa nhiều món đa dạng, phòng sạch sẽ, khá rộng rãi."
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Phòng | Vị Trí |
8/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính chào Quý khách,
Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm dịch vụ tại Khách sạn. Chúng tôi vô cùng hạnh phúc khi Qúy khách cảm thấy hài lòng về chất lượng dịch vụ của khách sạn. Những đánh giá quý báu này là nguồn động viên vô cùng lớn lao để toàn thể Ban lãnh đạo cũng như nhân viên cùng chung tay nâng cao chất lượng dịch vụ, đem đến sự hài lòng cho khách hàng. Rất mong sẽ được chào đón Qúy khách trong những chuyến đi tiếp theo.
Trân trọng,
Nguyễn Thùy Trang (Mrs.) Giám đốc điều hành khách sạn.
Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm dịch vụ tại Khách sạn. Chúng tôi vô cùng hạnh phúc khi Qúy khách cảm thấy hài lòng về chất lượng dịch vụ của khách sạn. Những đánh giá quý báu này là nguồn động viên vô cùng lớn lao để toàn thể Ban lãnh đạo cũng như nhân viên cùng chung tay nâng cao chất lượng dịch vụ, đem đến sự hài lòng cho khách hàng. Rất mong sẽ được chào đón Qúy khách trong những chuyến đi tiếp theo.
Trân trọng,
Nguyễn Thùy Trang (Mrs.) Giám đốc điều hành khách sạn.
24/02/2024
Vị trí tuyệt vời ở Bãi Cháy
"Mẹ con mình đi ngay dịp cuối tuần nên lúc đến làm check in đợi hơi lâu chút. Nhân viên thái độ nhiệt tình, trao đổi thông tin rất cặn kẽ, phòng bình thường, hơi cũ, vị trí tuyệt vời ở Bãi Cháy."
"Mẹ con mình đi ngay dịp cuối tuần nên lúc đến làm check in đợi hơi lâu chút. Nhân viên thái độ nhiệt tình, trao đổi thông tin rất cặn kẽ, phòng bình thường, hơi cũ, vị trí tuyệt vời ở Bãi Cháy."
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Phòng | Vị Trí |
8/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính chào Qúy khách,
Cảm ơn Qúy khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm dịch vụ tại khách sạn. Chúng tôi vô cùng hạnh phúc khi Qúy khách cảm thấy hài lòng về chất lượng dịch vụ của khách sạn. Những đánh giá quý báu này là nguồn động viên vô cùng lớn lao để toàn thể Ban lãnh đạo cũng như nhân viên cùng chung tay nâng cao chất lượng dịch vụ, đem đến sự hài lòng cho khách hàng. Rất mong sẽ được chào đón Qúy khách trong những chuyến đi tiếp theo.
Trân trọng,
Nguyễn Thùy Trang (Mrs.) Giám đốc điều hành khách sạn.
Cảm ơn Qúy khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm dịch vụ tại khách sạn. Chúng tôi vô cùng hạnh phúc khi Qúy khách cảm thấy hài lòng về chất lượng dịch vụ của khách sạn. Những đánh giá quý báu này là nguồn động viên vô cùng lớn lao để toàn thể Ban lãnh đạo cũng như nhân viên cùng chung tay nâng cao chất lượng dịch vụ, đem đến sự hài lòng cho khách hàng. Rất mong sẽ được chào đón Qúy khách trong những chuyến đi tiếp theo.
Trân trọng,
Nguyễn Thùy Trang (Mrs.) Giám đốc điều hành khách sạn.
29/01/2024
Tốt
"Dịch vụ đa dạng, có phòng tập, hồ bơi, quầy lounge, nhà hàng... tôi đã trải nghiệm gần như hết các tiện ích thấy đều tốt. Phòng sạch, nhân viên lịch sự."
"Dịch vụ đa dạng, có phòng tập, hồ bơi, quầy lounge, nhà hàng... tôi đã trải nghiệm gần như hết các tiện ích thấy đều tốt. Phòng sạch, nhân viên lịch sự."
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Phòng | Vị Trí |
8/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính chào Quý khách,
Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm dịch vụ tại khách sạn. Chúng tôi vô cùng hạnh phúc khi Quý khách cảm thấy hài lòng về chất lượng dịch vụ của khách sạn. Những đánh giá quý báu này là nguồn động viên vô cùng lớn lao để toàn thể Ban lãnh đạo cũng như nhân viên cùng chung tay nâng cao chất lượng dịch vụ, đem đến sự hài lòng cho khách hàng. Rất mong sẽ được chào đón Quý khách trong những chuyến đi tiếp theo.
Trân trọng,
Nguyễn Thùy Trang (Mrs.)
Giám đốc điều hành khách sạn
Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm dịch vụ tại khách sạn. Chúng tôi vô cùng hạnh phúc khi Quý khách cảm thấy hài lòng về chất lượng dịch vụ của khách sạn. Những đánh giá quý báu này là nguồn động viên vô cùng lớn lao để toàn thể Ban lãnh đạo cũng như nhân viên cùng chung tay nâng cao chất lượng dịch vụ, đem đến sự hài lòng cho khách hàng. Rất mong sẽ được chào đón Quý khách trong những chuyến đi tiếp theo.
Trân trọng,
Nguyễn Thùy Trang (Mrs.)
Giám đốc điều hành khách sạn
09/01/2024
Tốt
"Khách sạn ổn về các mặt dịch vụ, vị trí có thể ngắm được cầu Bãi Cháy và Vịnh được. Giao thông thuận tiện, đi lại rất nhanh và dễ dàng. Nhân viên hỗ trợ hết mình. Dịch vụ phòng tốt."
"Khách sạn ổn về các mặt dịch vụ, vị trí có thể ngắm được cầu Bãi Cháy và Vịnh được. Giao thông thuận tiện, đi lại rất nhanh và dễ dàng. Nhân viên hỗ trợ hết mình. Dịch vụ phòng tốt."
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Phòng | Vị Trí |
8/10
Trả lời
Trả lời
08/01/2024
Vị trí ngắm view vịnh đẹp
"Khách sạn tốt, mức giá hợp lý. Vị trí tuyệt vời để ngắm cầu Bãi Cháy và view vịnh biển. Nhà hàng và quầy bar chất lượng, cá nhân thấy bữa sáng ngon nhưng cần đa dạng hơn."
"Khách sạn tốt, mức giá hợp lý. Vị trí tuyệt vời để ngắm cầu Bãi Cháy và view vịnh biển. Nhà hàng và quầy bar chất lượng, cá nhân thấy bữa sáng ngon nhưng cần đa dạng hơn."
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Phòng | Vị Trí |
10/10
Trả lời
Trả lời
