Review - Đánh giá - Kinh nghiệm về Centara Mirage Resort Mũi Né - Cập nhật 04/2022

6497rating
Huỳnh Thúc Kháng, Phường Hàm Tiến, Thành phố Phan Thiết, Tỉnh Bình Thuận, Phan Thiết
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
9.2 /10
128 đánh giá

128 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Phạm Hồng Hòa 26/04/2022
Tốt
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Ms Le Thi Ngoc Diem 18/04/2022
Nghỉ dưỡng
"Centara Mirage Resort Mũi Né mới, sạch sẽ, đẹp, dễ thương, trang trí nhẹ nhàng, chỉ có hạn chế qua biển, bãi biển nên vệ sinh sạch rác khu vực khách sạn. Vị trí quan trọng mặt tiền ngay chữ Centara nên làm nổi bật tương xứng với bên trong. Hoa có điểm nhấn không rời rạc, nói chung nhìn chung mọi thứ ok, chỉ có mặt bên ngoài đập vào mắt chưa được hoành tráng."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi chị Lê Thị Ngọc Diễm,
Cám ơn chị đã tin tưởng và chọn khu nghỉ dưỡng trong kì nghỉ vừa rồi của gia đình mình. Resort rất vui khi chị cảm thấy hài lòng về chất lượng cũng như sự bài trí của khu nghỉ dưỡng. Về bãi biển, resort rất tiếc khi vấn đề vệ sinh bãi biển không được sạch như mình mong đợi. Vì lý do vị trí địa lý, khu nghỉ dưỡng không có bãi biển riêng, chỉ có bãi biển công cộng chung ở phía đối diện, do đó, khu nghỉ dưỡng khuyến khích quý khách sử dụng hồ bơi hoặc công viên nước trong khu vực khu nghỉ dưỡng để đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự an toàn của quý khách.
Cảm ơn những phản hồi tích cực từ chị và resort hy vọng sẽ tiếp tục được đồng hành cùng chị và gia đình trong các chuyến nghỉ dưỡng lần tới.
Trân trọng,
Chloe - Giám đốc dịch vụ khách hàng
Lê Triết Giang 16/04/2022
Khách sạn rất ok
"Tôi rất thích Centara Mirage Mui Ne Resort, nhưng nếu đi nên ở 2 đêm mới cảm nhận sử dụng hết dịch vụ ở khu nghỉ. Có cơ hội tôi sẽ quay lại."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi anh Lê Thiết Giang,
Resort vô cùng biết ơn anh đã dành thời gian để chia sẻ về kì nghỉ vừa rồi cuả mình tại khu nghỉ dưỡng. Resort rất vui khi được biết quý khách cảm thấy hài lòng về chất lượng của khu nghỉ dưỡng. Mọi ý kiến đóng góp của quý khách đều mang lại niềm vui cho khu nghỉ dưỡng.
Một lần nữa, khu nghỉ chân thành cảm ơn anh Lê Thiết Giang và hy mong đợi được đón tiếp anh trong các chuyến đi lần tới.
Trân trọng,
Chloe - Giám đốc dịch vụ khách hàng
Nguyễn Nhật Khánh Chi 14/04/2022
Rất tốt
"Centara Mirage Resort Mũi Né mới và rất thích hợp cho gia đình. Nhiều hồ bơi lớn và nhiều tiện ích. Nhân viên dễ thương, lịch sự, chăm sóc khách hàng tốt. Buffet ngon."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi chị Nguyễn Nhật Khánh Chi,
Cám ơn chị đã tin tưởng và chọn khu nghỉ dưỡng trong kì nghỉ vừa rồi của gia đình mình. Resort thực sụ rất vui khi được biết quý khách hài lòng về tiện ích hồ bơi, sự thân thiện, dễ thương của các bạn nhân viên và chất lượng buffet tại khu nghỉ dưỡng. Mọi phản hồi tích cực từ chị đều mang lại niềm vui cho tập thể khu nghỉ dưỡng bởi nhân viên tại đây luôn nỗ lực và không ngừng nâng cấp chất lượng dịch vụ của mình với mong muốn mang lại cho quý khách các trải nghiệm tốt nhất.
Cảm ơn chị Khánh Chi một lần nữa và hy vọng sẽ tiếp tục được đồng hành cùng anh trong các chuyến nghỉ dưỡng sắp tới.
Trân trọng,
Chloe - Giám đốc dịch vụ khách hàng
Ms Ngoc Linh 13/04/2022
Bình thường
"Centara Mirage Mui Ne Resort quá đông khách dẫn tới dịch vụ không được chu đáo. Đồ ăn sáng nghèo nàn không ngon. Dịch vụ dọn phòng cũng rất chậm trễ, cũi cho em bé đang nằm thì gãy, may là không có thương tích xảy ra. Chất lượng kém không xứng đáng giá tiền bỏ ra."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi chị Ngọc Linh
Cảm ơn chị đã dành thời gian để chia sẻ về kì nghỉ của mình tại khu nghỉ dưỡng. Resort vô cùng lấy làm tiếc vì kì nghỉ vừa rồi của mình không thực sự trọn vẹn vì lý do đông khách, chất lượng bữa sáng và củi em bé. Về chất lượng bữa sáng, resort ghi nhận thông tin và sẽ trao đổi lại với đầu bếp của nhà hàng để cải thiện chất lương. Về cũi cho em bé, đây là trường hợp đầu tiên xảy ra tại khu nghỉ dưỡng. Resort sẽ kiểm tra hết tất cả các củi trước khi đặt tại phòng khách. Do nhu cầu của khách hàng khá cao nên khu nghỉ dưỡng rất đông vào những dịp cuối tuần và các ngày lễ tết. Do đó, để được phục vụ quý khách chu đáo hơn, resort khuyến khích quý khách nên đặt phòng vào các ngày trong tuần.
Cho phép Khu nghỉ dưỡng bày tỏ lời xin lỗi chân thành nhất của mình đến chị về các trải nghiệm đáng tiếc vừa xảy ra tại khu nghỉ dưỡng liên quan đến kì nghỉ của mình ạ. Khu nghỉ dưỡng đánh giá cao những chia sẻ từ chị, vì ý kiến phản hồi của chị có ý nghĩa vô cùng quan trọng đối với tập thể khu nghỉ dưỡng, giúp chất lượng dịch vụ của khu nghỉ dưỡng ngày một hoàn thiện hơn.
Hy vọng sẽ được phục vụ chị tốt hơn trong chuyến nghỉ dưỡng sắp tới chị nhé.
Trân Trọng,
Chloe - Giám đốc dịch vụ khách hàng
Nguyễn Quang Hải 09/04/2022
Rất tốt
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào anh Nguyễn Quang Hải,
Resort vô cùng biết ơn anh đã dành thời gian để chia sẻ về kì nghỉ vừa rồi của mình tại resort. Rất vui vì quý khách cảm thấy hài lòng về chất lượng khu nghỉ dưỡng. Mọi ý kiến đóng góp của quý khách đều mang lại niềm vui cho resort. Một lần nữa, resort xin chân thành cảm ơn anh Nguyễn Quang Hải đã tin tưởng và chon khu nghỉ dưỡng trong kì lưu trú của mình.
Hy vọng sẽ có cơ hội được đón tiếp anh trong các chuyến đi lần tới.
Trân trọng,
Chloe - Giám đốc dịch vụ khách hàng
Phạm Trương Tường Vi 06/04/2022
Rất tốt
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào anh Phạm Trương,
Resort vô cùng biết ơn anh đã dành thời gian để chia sẻ về kì nghỉ vừa rồi của mình tại resort. Rất vui vì quý khách cảm thấy hài lòng về chất lượng dịch vụ tại khu nghỉ dưỡng. Mọi ý kiến đóng góp của quý khách đều mang lại niềm vui cho resort. Một lần nữa xin chân thành cảm ơn anh đã tin tưởng và chon khu nghỉ dưỡng trong kì nghỉ vừa rồi của mình. Hy vọng sẽ có cơ hội được đón tiếp anh và gia đình trong các chuyến đi lần tới.
Trân trọng,
Chloe - Giám đốc dịch vụ khách hàng
nguyễn kim thành 05/04/2022
Đẹp
"Centara Mirage Resort Mũi Né có vị trí sát biển, cảnh quan rất đẹp, kiến trúc và không gian rất hài hoà. Có khu giải trí cho trẻ khá ổn. Hồ bơi vô cực 10 điểm."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào anh/ chị Nguyễn Kim Thành,
Resort vô cùng biết ơn anh/ chị đã dành thời gian để chia sẻ về kì nghỉ vừa rồi của mình tại resort. Rất vui vì quý khách cảm thấy hài lòng về vị trí địa lý, cảnh quan cũng như các tiện ích tại khu nghỉ dưỡng. Mọi ý kiến đóng góp của quý khách đều mang lại niềm vui cho khu nghỉ. Một lần nữa xin chân thành cảm ơn anh/ chị đã tin tưởng và chon khu nghỉ dưỡng trong kì nghỉ vừa rồi của mình.
Hy vọng sẽ có cơ hội được đón tiếp anh/ chị và gia đình trong các chuyến đi lần tới.
Trân trọng,
Chloe - Giám đốc dịch vụ khách hàng
Nguyễn Văn Phúc 04/04/2022
Resort đẹp
"Centara Mirage Mui Ne Resort mới nên phòng ốc sạch sẽ, đẹp, hồ bơi đẹp. Thích nhất là phòng gym ở đây, vô cùng lớn luôn, lại còn có hồ bơi cạnh phòng gym. Tập xong có thể bơi ngay. Bể bơi đẹp, nhân viên nhiệt tình. Ăn sáng ổn, ăn tối rất ngon. Điểm trừ duy nhất là resort không có bãi tắm biển riêng. Muốn tắm biển phải chạy ra khỏi khuôn viên resort, rất bất tiện."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào anh Nguyễn Văn Phúc,
Resort vô cùng biết ơn anh đã dành thời gian để chia sẻ về kì nghỉ vừa rồi của mình tại resort. Rất vui vì quý khách cảm thấy hài lòng về chất lượng dịch vụ tại khu nghỉ dưỡng. Mọi ý kiến đóng góp của quý khách đều mang lại niềm vui cho resort. Một lần nữa xin chân thành cảm ơn anh đã tin tưởng và chon khu nghỉ dưỡng trong kì nghỉ vừa rồi của mình.
Hy vọng sẽ có cơ hội được đón tiếp anh và gia đình trong các chuyến đi lần tới.
Trân trọng,
Chloe - Giám đốc dịch vụ khách hàng
Le Duc Minh Tam 02/04/2022
Rất tốt
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào anh Le Duc Minh Tam,
Resort vô cùng biết ơn anh đã dành thời gian để chia sẻ về kì nghỉ vừa rồi của mình tại resort. Rất vui vì quý khách cảm thấy hài lòng về chất lượng dịch vụ tại khu nghỉ dưỡng.
Hy vọng sẽ có cơ hội được đón tiếp anh và gia đình trong các chuyến đi lần tới.
Trân trọng,
Chloe - Giám đốc dịch vụ khách hàng