Bình thường bởi Nguyễn Xuân Trường

689rating
Bãi Cát Cò 1, Đảo Cát Bà, Hải Phòng
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
7.8 /10
130 đánh giá

130 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Nguyễn Xuân Trường 19/06/2017
Bình thường
"Tôi đánh giá tốt Cát Bà Island Resort & Spa ở 2 khía cạnh: vị trí và nhân viên. Khách sạn ngay gần bãi Cát Cò 1, có khu bể bơi và vui chơi cho trẻ nhỏ, thuận tiện đi xuống trung tâm thị trấn. Các bạn nhân viên rất nỗ lực làm việc và hỗ trợ khách dù dịch vụ chưa phải ở mức hoàn hảo.
Một số điểm cần cải thiện: Tôi đặt phòng loại phòng rộng, hướng biển và được bố trí phòng ở tầng 2, hướng biển bị vướng bởi tán cây dừa, đổi lại, đỡ nóng vào buổi chiều. Phòng rộng nhưng không có bồn tắm. Khu bể bơi và bãi cát ngay dưới khách sạn chưa được sạch. Một số đồ cũ, hỏng chưa được dọn sạch hay cất hẳn vào kho riêng. Đồ ăn tạm được. Buổi cuối tôi ở là ngày thứ 2, khách sạn vắng khách nên không tổ chức buffet sáng và đề nghị khách ăn theo kiểu a la carte, đồ ăn không ngon. Buổi đầu check-in vào ngày thứ 7, do có công ty tổ chức team-building tại khách sạn nên khu bể bơi bị ảnh hưởng bởi hoạt động này. Ngoài ra, một lượng không nhỏ khách tour người Trung Quốc cũng ở đây nên khá ồn ào. Những điểm này sẽ khiến khách như chúng tôi không thoải mái, mất cảm giác được nghỉ ngơi, thư giãn. Về tổng thể, tôi thấy nếu bạn đi gia đình có con nhỏ, không có điều kiện di chuyển nhiều và cũng không có nhiều thời gian chuẩn bị thì lựa chọn ở đây là chấp nhận được. Ngoài ra, các bạn cần lưu ý là mặt bằng giá ở Cát Bà nói chung là cao so với các vùng biển khác."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Ms Nguyen Thi Thu 02/05/2017
Tốt
"Tôi đánh giá cao về dịch vụ ở Cát Bà Island Resort & Spa, nhưng trong đoàn nhà tôi ở phòng 2511 có ý kiến gối bị mốc, bẩn, hôi (wc nên để ý lại ạ). Có dịp quay lại tôi lại chọn nơi này."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Tran Nhu Loan 24/10/2016
Tốt
"Cát Bà Island Resort & Spa tương đối tốt. Nhân viên thân thiện. Vị trí tốt. Phòng sạch sẽ. Nếu thức ăn sáng phong phú hơn sẽ tốt hơn."
Nhân Viên
Vị Trí
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Phòng
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Dao Diep Lan 24/10/2016
Bình thường
"Checkin thì có người mang hành lý lên phòng, check out nhiều đồ hơn, vẫn từng ấy người già và trẻ con mà không nhờ được các em ấy mang hành lý xuống giúp. Chắc vì khách ở đây không mấy người đến và quay lại chăng?

Phòng được, mình ở nhà 2 nên view khá đẹp. Điểm trừ là nước trong phòng rất bẩn, mình đun nước nóng pha sữa cho con mà uống không nổi, phải lấy nước đóng chai ra để uống. Hôm đầu còn không để ý cái vụ nước cơ, làm con uống oan 1 bữa nước bẩn. 

Bể bơi Cát Bà Island Resort & Spa không có chỗ thay đồ, xông hơi miễn phí mà tính phút, mỗi người cũng chỉ được 1 lượt (có chỗ nào thế không nhỉ?).

Nói chung cảm nhận về Cát Bà là chặt chém nên cảm giác về Cát Bà Island Resort & Spa cũng xấu theo. May mà mình đặt mùa thấp điểm nên cũng chưa bị chém cho bay đầu."
Phòng
Đáng Tiền
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Vị Trí
6/10

  Trả lời
Le Thi Thanh Huyen 22/10/2016
Tốt
"Cát Bà Island Resort & Spa có vị trí đẹp tuy nhiên cơ sở vật chất đang xuống cấp mà chưa được đầu tư sửa chữa. Vòi sen, thiết bị phòng tắm cũ. Nhân viên thân thiện, nhiệt tình."
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Vị Trí
Đáng Tiền
Phòng
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời