Nhận xét về khách sạn Bana Hills Mountain Số dt : 0904012268 - Bana Hills Mountain Resort

Bana Hills Mountain Resort
Thôn An Sơn, Phường Hòa Ninh, Quận Hòa Vang, Đà Nẵng
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
3.5 /5
225 đánh giá

225 khách hàng đã đánh giá khách sạn này


Trần Thị Thu Hà 31/07/2011
Nhận xét về khách sạn Bana Hills Mountain Số dt : 0904012268
"Trước khi đến Bana Hills Mountain Resort tôi đã search trên mạng để tìm hiểu thì vô cùng lo lắng vì nhiều lời chê hơn khen.
Khi đến đó cảm nhận của tôi như sau:
1 . Khen :
* Thủ tục nhận trả phòng nhanh,nhân viên lễ tân niềm nở
* Bữa tối tôi dùng ở nhà hàng các món ăn phục vụ khá nhanh ngon miệng và đảm bảo vệ sinh .
*Khu vui chơi trong nhà đang hoàn thiện tuy nhiên cũng đã đưa vào hoạt động một số trò chơi theo tôi đây là điểm vui chơi lý thú và sẽ thu hút khách trong tương lai.
2.Chê
* Khâu hành lý khi check in Ksạn cần xem lại, tôi phải tự khuân vác đồ khi vào cabin cáp treo gây bực bội.con tôi nhỏ lúc đó trưa nắng tự mẹ phải lo đống va ly túi xách rất vất vả.
* Phòng WC trong Ksạn không sạch và đã xuống cấp.
* Thủ tục check out nhanh nhưng nhân viên chưa chuyên nghiệp,quản lý hồ sơ phòng của khách k theo file dẫn tới quên trả tôi chưng minh thư.Tôi xuống hết ga cáp 1 lại phải đthoại nhờ họ giúp mang xuống.

Qua lần đi du lịch tại đây,chắc tôi sẽ k quay lại nghỉ đêm ở đó nữa ,mà có thì chỉ đến tham quan và cho các bé đến chơi các trò chơi trong nhà ."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
2/5

  Trả lời
Mr Thái 22/06/2011
Nhận xét
"Tôi đến núi Bà Nà chơi nhiều lần nhưng chưa bao giờ nghỉ lại tại khách sạn ở đó nên tuần trước nhân lúc bà xã tôi được nghỉ phép, cả nhà lại đến đây. Không gian, khung cảnh ở Bà Nà không thay đổi gì nhiều so với trước kia, rất đẹp, thơ mộng và yên tĩnh. Tôi nghĩ cảnh đó mà lên phim thì Đà Lạt cũng không sánh kịp. Về resort Bà Nà lối kiến trúc khá ấn tượng, ngồi ăn trong nhà hàng có thể nhìn ra khung cảnh trữ tình. Nơi này khá vắng khách, nên phục vụ nhà hàng nhanh, chu đáo. Phòng ốc, trang thiết bị chấp nhận được. Nhưng khách sạn cần cải thiện bữa ăn sáng, khẩu phần ăn nhiều nhưng nấu ăn dở. Tôi đã có kỳ nghỉ đẹp bên gia đình, cảm ơn Bà Nà resort."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
3/5

  Trả lời
Anh Võ 09/06/2011
Đánh giá Bana Hills
"Mỗi lần trước khi đi du lịch cần coi thời tiết, vì đôi khi thời tiết ở đây bất thường và có nhiều sương mù. Cũng tìm hiểu về Bana hills trước khi đi, nhiều review, nhiều trang web khen có, chê có nhưng chê nhiều hơn. Tôi nghĩ khách sạn 4 sao thì chắc chắn cũng phải có cái chuẩn của nó chứ. Nghỉ ở Bana Hill về tôi chỉ có một nhận định về nơi đây như sau: Thật ra khi nơi này mới thành lập rất đẹp do ở vị trí tốt, các dịch vụ của khách sạn đều tốt. Nhưng bây giờ, nhân viên cũng như người quản lý không chịu chăm sóc, giữ gìn khách sạn, không có phương cách quản lý, điều hành tốt khách sạn, nên các dịch vụ bây giờ rất tệ. Tôi không có ý định chê bai Bana Hills. Tôi chỉ muốn góp ý để resort phát triển tốt hơn. Mong khách sạn thay đổi."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
3/5

  Trả lời
Thu Thảo. Q.8 11/05/2011
Đã khác xưa
"Tôi thấy đa số khách đi về đều chê nơi này, nhưng tôi vẫn mạo hiểm đặt nơi này để coi khách sạn 4 sao mà sao lại bị phàn nàn quá nhiều. Cuối tuần qua tôi đã đến đây. Mọi thứ ở khách sạn đã cải thiện rất nhiều và đều tốt. Phòng ốc, chăn ra gối nệm sạch và thơm. Hồ bơi, trang thiết bị, phục vụ đều tốt. Nhân viên ở đây nhất là phục vụ ở nhà hàng luôn niềm nở và tươi cười. Phục vụ nói chung là ổn, nhanh. Và cũng có nhiều dịch vụ giúp khách thư giãn giải trí. Cảnh đẹp, không gian yên tĩnh. Tôi vui vì dám mạo hiểm và mình đã không bị thất vọng. Khách sạn đã cố gắng rất nhiều giúp khách có kỳ nghỉ thoải mái. Cảm ơn Bana Hills rất nhiều."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
4/5

  Trả lời
09/05/2011
Khách sạn morin tuyệt vời
"Khách sạn morin tuyệt vời, nhân viên phục vụ ân cần. Nhưng tôi không hài lòng ở chỗ vận chuyển hành lý, nếu tôi không lầm thì Vinpearl Nha trang và Morin cùng một chủ đầu tư? Tại sao ở Vinpearl hành lý của khách được chuyển thẳng đến quầy tiếp tân bên kia cáp, và được chuyển về phòng khi khách check -in, còn ở Morin thì hành khách phải tự mình tha hành lý lên cáp, tự chuyển qua 2 ga , tự mình phải đẩy hành lý lên những đoạn dốc, thật là bất tiện, thậm chí khi gia đình tôi vào cổng , các anh bảo vệ không cho xe chạy vào với lý do là ban quản lý khách sạn k cho chạy xe vào, bắt phải xuống đi bộ, trong khi đó gia đình tôi có con nhỏ+ mấy vali+ đoạn đường từ cổng vào khá xa. May là có một anh bảo vệ lấy xe máy chở hành lý vào cho chúng tôi, chúng tôi có gửi tip mà anh không nhận. Cám ơn anh ( tiếc là lúc đó bực mình và mệt mỏi quá chúng tôi k kip hỏi tên ) Lúc về , tôi có phản ảnh với cô tiếp tân, thì cô mới nhờ mấy anh phục vụ giúp tôi đưa hành lý lên cáp và chúng t6i cũng lại khệ nệ, vật vả lên xuống 2 cáp với hành lý của mình.Quản lý khách sạn phải xem lại chuyện này. Nhưng bù lại tôi có được một kỳ nghỉ tại Morin vui. Dịch vụ Chudu24 tốt, ân cần, đặc biệt là em Thanh đã tư vấn cho tôi. cám ơn em"
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
4/5

  Trả lời