Phục vụ chưa chuyên nghiệp bởi Trang Thị Bền

786rating
ấp Cửa Lấp, xã Dương Tơ, Phú Quốc
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
7.6 /10
338 đánh giá

338 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Trang Thị Bền 02/06/2014
Phục vụ chưa chuyên nghiệp
"Chào Chudu24, cám ơn Chudu24. Nhân viên khách sạn Eden Resort Phú Quốc, Phú Quốc phục vụ chưa chuyên nghiệp, và sảnh ngồi rất nóng, không có máy lạnh, phòng tắm cũng chưa tốt lắm."
Đồ Ăn
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đáng Tiền
Vị Trí
6/10

  Trả lời
Nguyễn Trung Kiên 29/05/2014
Resort đáng tiền để ở Phú Quốc
"Eden Resort Phú Quốc, Phú Quốc là một nơi đáng để nghỉ dưỡng."
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Vị Trí
Nhân Viên
Phòng
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời
Lê Thị Kim Dung 28/05/2014
Chưa tốt
"Phòng nhiều muỗi, máy lạnh chạy không mát, trong phòng rất nóng. Đặc biệt không thấy thoải mái khi trả phòng 12h trưa và không có chỗ nào để nghỉ khi chuyến bay 6giờ tối."
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Phòng
Đồ Ăn
6/10

  Trả lời
Nguyễn Thanh Nhàn 28/05/2014
Cảm ơn Eden
"Eden Resort Phú Quốc đã upgrade phòng lên hạng cao hơn nên gia đình tôi rất ưng ý. Ngoài ra, tôi có vài góp ý sau
1. Đồ ăn sáng quá đơn điệu nếu không muốn nói là kém và nhàm chán, so với các resort 4 sao khac đã từng ở thì đây là nơi có ít đồ ăn, ăn chán . Em bé nhà mình chỉ có cháo ăn kèm ruốc. 
2. Gọi đồ ăn về phòng nhưng gia đình muốn gọi món chứ không gọi phần, hay đĩa nên nhà hàng từ chối vì phải bê nhiều lần, nhiều dao dĩa...(Trời nắng gia đình mình không muốn ra ngoài ăn) nhưng cuối cùng đành đi taxi ra phố vì chờ đầu bếp lâu. Lúc trước ở Đà Nẵng, khi gọi thức ăn về phòng, nhân viên đẩy xe mang tới dù lỉnh kỉnh nhiều món, nên gia đình ưng lắm.
3. Nên hàng ngày thay shampoo, shower soap...vì cứ hết, gọi thì mới mang tới bơm vào chai.
4. Gối ngủ hơi cao và cứng, bé con đã phải gấp 3 cái khăn tắm để gối vì khi được hỏi nhân viên nói chỉ có 1 loại gối. Chỉ là ý kiến riêng nhưng mong resort có thêm loại gối để cho bé và người già có thể chọn lưa.
Chân thành cảm ơn.

"
6/10

  Trả lời
Đỗ Thị Thu Thủy 27/05/2014
Khách sạn nên chú ý đến buffet hơn
"Eden Resort Phú Quốc, Phú Quốc nên bổ sung thêm thìa bằng inox để cho các bé ăn được dễ hơn. Đồ ăn sáng không được phong phú. Với món cháo trắng nên ăn kèm thêm với chà bông (ruốc làm từ thịt) sẽ ngon hơn ăn với trứng muối, và cũng tiện hơn cho các gia đình có trẻ nhỏ."
Nhân Viên
Phòng
Đồ Ăn
Vị Trí
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời