Chuyến đi tuyệt vời! bởi Mr.Hoàng

786rating
ấp Cửa Lấp, xã Dương Tơ, Phú Quốc
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
7.6 /10
338 đánh giá

338 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Mr.Hoàng 11/10/2013
Chuyến đi tuyệt vời!
"Cám ơn Ms. Ngọc - Chudu24 đã tư vấn chọn phòng giúp mình!
Đây là lần đầu tiên gia đình mình đi Phú Quốc và ở tại Eden Resort. Mọi dịch vụ ở đây đều ổn, ăn sáng ngon, hồ bơi đẹp, bãi biển đẹp, phòng ốc tốt, chỉ có wifi hơi chậm. Chắc chắn gia đình mình sẽ quay lại Phú Quốc trong năm sau và sẽ nhờ đến sự tư vấn của Chudu24 để gia đình có những ngày nghỉ dưỡng được thoải mái.

Thanks!"
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
8/10

  Trả lời
Ms. Nguyễn Thị Thanh Hằng 08/10/2013
Cám ơn Chudu24 và resort Eden
"Tôi rất ok với phong cách làm việc nhanh gọn của Chudu24. Với resort Eden thì thật tuyệt vời, là các bạn lễ tân đã rất nhiêt tình và niềm nở với khách, lần sau có dịp tôi sẽ lại ở Eden."
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Vị Trí
Đáng Tiền
Nhân Viên
Phòng
10/10

  Trả lời
Anh Long 30/09/2013
Tốt
"Khách sạn nằm hơi xa thị trấn, gần sân bay, tiện nghi và dịch vụ của khách sạn tốt, đón tiếp khách nồng nhiệt, chân thành! "
Phòng
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Hồ Thị Hồng Diễm 30/09/2013
Bình thường
"Cung cách phục vụ tốt, nhân viên ân cần, niềm nở. Phong cảnh đẹp, thuận tiện cho việc nghỉ dưỡng, và tham quan du lịch gia đình. Tuy nhiên về bữa sáng không có gì mới mẻ, gây nhàm chán."
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Phòng
Đồ Ăn
Nhân Viên
Vị Trí
6/10

  Trả lời
Ms Nhi 24/09/2013
Chất lượng phòng tại Eden Resort
"Quy định Resort chưa hợp lý:
- Resort trả phòng & extra bed trước 7 ngày sẽ mất phí 100% (tuy sau này có deal không mất phí extra bed nhưng quy định này đã làm khách không happy)

Chất lượng phòng và khuôn viên xung quanh không tốt
- Khi nhận phòng, nhân viên Resort thông báo khách được nâng cấp lên phòng sea view nhưng thực tế không đúng
- Trong 3 căn phòng đã nhận thì có 1 phòng vừa bị hư ổ khóa (khách phải sử dụng chìa thay vì thẻ từ như các phòng khác), vừa không có nước nóng ở nhà tắm. Khách đã thông báo xuống nhân viên nhiều lần và có đề nghị đổi phòng nhưng không được hỗ trợ
- Đường hành lang có nhiều đoạn dốc rất nguy hiểm cho cả người lớn và trẻ em
- Khu vực hồ bơi và biển buổi tối chỉ có 1 cây đèn phát sáng, khách muốn ra biển & hồ bơi buổi tối cũng rất ngại

Nhân viên Resort thì nhã nhặn, lịch sự"
Đồ Ăn
Vị Trí
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Phòng
4/10

  Trả lời