Đánh giá khách sạn Ana Mandara Huế Beach Resort & Spa

Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
4.2 /5
102 đánh giá

102 khách hàng đã đánh giá khách sạn này


Nguyễn Hiệp 08/07/2019
Đánh giá Ana Mandara Huế Beach Resort & Spa
"Ana Mandara Huế Beach Resort & Spa có vị trí đẹp, biển yên bình, nhân viên thân thiện dễ mến.
Điểm trừ:
Tôi được nhận phòng rất trễ 15 giờ 30, đến hôm trả phòng có đề nghị cho trẻ sơ sinh ở lại thêm đến 13 giờ và có trả phí theo quy định và không được đáp ứng vì lý do có khách. Tại sao không để họ nhận phòng trễ như hôm tôi vào phải đợi rất lâu?
Chúng tôi được bố trí nghỉ chờ đến giờ ra sân bay ở phòng ăn nhỏ, tuy nhiên không có biển hướng dẫn và nhân viên cũng không nhắc nhở các khách giữ trật tự chung nên một đoàn khách ghép cùng chúng tôi đã thoải mái lớn tiếng và ăn uống ầm ĩ. Thật sự cảm thấy rất khó chịu, chúng tôi đã rời phòng chờ đó và ra quán cà phê để chờ chuyến bay của mình."
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời
Mr.Nguyễn Bách Việt 04/07/2019
Đánh giá Ana Mandara Huế Beach Resort & Spa
"Ana Mandara Huế Beach Resort & Spa quá xuống cấp, mùi ẩm mốc khắp nơi, nhà vệ sinh không thoát được nước."
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
2/5

  Trả lời
Ms. Phan Vũ Mai Như 28/06/2019
Đánh giá Ana Mandara Huế Beach Resort & Spa
"Thoát nước của bồn tắm Ana Mandara Huế Beach Resort & Spa hỏng nên chảy ra sàn nhà tắm. Thoát nước phòng tắm kém không thể thoát hết được nên sàn nhà tắm lúc nào cũng lênh láng nước."
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
5/5

  Trả lời
Lại Anh Tuấn 17/06/2019
Đánh giá Ana Mandara Huế Beach Resort & Spa
"Ana Mandara Huế Beach Resort & Spa sạch đẹp, thiếu không gian giải trí buổi tối."
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời
Ms.Hoàng Thu Phương 04/06/2019
Đánh giá Ana Mandara Huế Beach Resort & Spa
"Ana Mandara Huế Beach Resort & Spa rất đẹp, tuy đã xây lâu, phòng ốc hơi tối, bể bơi và bãi biển rất sạch sẽ, phù hợp cho gia đình có trẻ nhỏ. Thuận An là thị trấn nhỏ, nên chỉ có vài quán hải sản ngay sát biển, cạnh khách sạn. Các dịch vụ tắm bùn, phòng tập rất phù hợp cho gia đình đi nghỉ dưỡng."
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời
Ms Lương Thị Thu 02/05/2019
Đánh giá Ana Mandara Huế Beach Resort & Spa
"Mọi thứ ở Ana Mandara Huế Beach Resort & Spa đều tốt, đồ ăn cần ngon hơn."
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời
Nguyễn Trường Sơn 16/04/2019
Đánh giá Ana Mandara Huế Beach Resort & Spa
"Ana Mandara Huế Beach Resort & Spa có vị trí rất đẹp. Gia đình chúng tôi đặt phòng deluxe tuy nhiên chúng tôi được upgrade lên Villa Beach Front. Phòng rất đẹp, rộng rãi và sạch sẽ. Phòng tắm rất rộng, tiện nghị và sạch sẽ. Chúng tôi rất may khi ở lại đây vào buổi tối thứ 7 và Resort có tổ chức bữa tiệc Buffet cho khách đến ở tại Resort. Thức ăn rất ngon đúng chất người Huế. Giá không cao theo như kinh nghiệm của tôi chỉ 569k net/ người (khách in-house được giảm 10%). Chúng tôi vừa được thưởng thức các món Huế rất ngon, vừa được nghe ban nhạc chơi và ca sĩ hát.
Nhân viên ở đây rất thân thiện, giới thiệu với chúng tôi đầy đủ các dịch vụ tại Resort và giải quyết các vấn đề mà khách yêu cầu rất nhanh chóng.
Tuy nhiên có 3 điều mà tôi vẫn chưa hài lòng: 
Thứ 1, wifi chưa được tốt lắm. Resort cần nâng cấp hệ thống wifi.
Thứ 2, TV chất lượng hình ảnh và tín hiệu không tốt. Nên thay TV 32 inches hiện tại thành 43 inches hoặc 55 inches. Nó sẽ làm cho căn Villa có giá trị hơn rất nhiều.
Thứ 3, khách sạn nên có xe Buggy để vận chuyển khách và hành lý đến những Villa ở xa khu vực check-in và check-out. Nếu lần tời chúng tôi có điều kiện quay lại Huế.
Chúng tôi sẽ tiếp tục chọn Anna Mandara Resort & Spa Huế cho kì nghĩ của mình.
Chân thành cảm ơn!"
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời
Ms Nguyễn Thị Hương Giang 16/04/2019
Đánh giá Ana Mandara Huế Beach Resort & Spa
"Ana Mandara Huế Beach Resort & Spa yên tĩnh, thích hợp với nghỉ dưỡng."
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời
Vo Thi Tra Linh 10/09/2018
Đánh giá Ana Mandara Huế Beach Resort & Spa
"Ana Mandara Huế Beach Resort & Spa có view rất đẹp, nhân viên phục vụ chu đáo nhưng hệ thống thoát nước ở phòng chưa được tốt."
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời
Nguyễn Hữu Hồng Chương 08/09/2018
Đánh giá Ana Mandara Huế Beach Resort & Spa
"Ưu điểm Ana Mandara Huế Beach Resort & Spa: Không gian, hồ bơi và bãi biển của resort khá đẹp. Resort sạch sẽ, gần như không có bụi. Nhân viên thân thiện. Nhược điểm: bữa sáng đơn điệu, nhân viên quầy lễ tân nên niềm nở hơn, có thể hỏi hoặc trao đổi về trải nghiệm của khách hàng và chào khi khách rời đi."
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời