Review - Đánh giá - Kinh nghiệm về Khách sạn Pan Pacific Hanoi - Cập nhật 09/2024

892rating
Số 1 Thanh Niên, Quận Ba Đình, Hà Nội
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
9 /10
231 đánh giá

231 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Hình Ảnh từ Khách Hàng
Đồ Huyền Trang Nhung 11/09/2024
Nghỉ dưỡng
"Phòng ở khách sạn Pan Pacific Hanoi có view rất đẹp, nhân viên thân thiện, nhiệt tình và chu đáo. Bể bơi sạch đẹp."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Chị An Vy 01/09/2024
Sẽ không chọn lại lần sau
"Nhân viên lễ tân ở Khách sạn Pan Pacific Hanoi chưa chuyên nghiệp. Minh đặt thêm giường phụ đã thanh toán thêm 2tr4 cho 2 đêm cho bé nhỏ, khi đến nhận phòng nhân viên lễ tân nói mình cần phải trả thêm phụ phí ăn sáng, khi mình thắc mắc lại thì 1 bạn nhân viên khác mới trả lời là không cần trả thêm. Nhà vệ sinh bố trí chỗ để giấy không hợp lý, không có vòi xịt, rất bất tiện cho sinh hoạt. Phòng của mẹ mình thì để chai nước uống trong nhà vệ sinh, trong khi bên phòng mình thì để 2 bên đầu giường. Lúc đầu mẹ và con mình không để ý nên điện hỏi lễ tân và được trả lời là để trong nhà vệ sinh! Như vậy chứng tỏ là khách sạn cố tình để vậy. Thật khó hiểu? Ăn sáng thì mình ở cùng thời điểm với đoàn khách của tỷ phú Ấn Độ, thấy đồ ăn đa dạng các nước nhưng lại không đa dạng món ăn. Không biết những ngày khác thì sao. Ưng hồ bơi của khách sạn và khu vực tắm lại sau khi bơi, sạch sẽ, đầy đủ tiện ích."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Lê Nguyệt Quế 23/08/2024
Chuyến công tác Hà Nội
"Tôi có chuyến công tác Hà Nội và đã chọn khách sạn này để lưu trú. Vị trí thuận tiện để di chuyển đến các địa điểm để phục vụ cho chuyến công tác của tôi. Phòng và mọi thứ ở đây đều tốt, ok. Nhân viên hỗ trợ khách hàng chu đáo. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Onishi Toru 25/07/2024
Chất lượng dịch vụ lưu trú rất tốt
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Trương Nhật Anh 02/07/2024
Hài lòng
"Gia đình mình hài lòng khi trải nghiệm dịch vụ nhà hàng và lưu trú tại đây. Nhà hàng phục vụ ăn sáng đa dạng, trình bày hấp dẫn, bắt mắt. Buffet tối có sushi, sashimi, ốc, sò và hải sản các loại."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Phạm Bảo Lộc 27/06/2024
View đẹp, vị trí tiện đường
"View đẹp, vị trí tiện đi lại. Có hồ bơi bốn mùa trong nhà để thư giãn. Nếu công tác ở đây thì thoải mái để nghỉ ngơi, dịch vụ ăn uống có phục vụ tận phòng chu đáo."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Hồ Thị Hồng Phúc 06/06/2024
Rất tốt
"Gia đình tôi hài lòng khi lưu trú 3 ngày vừa qua ở đây. Phòng tốt, tiện nghi, hướng nhìn ra hồ đẹp, thanh bình. Đội ngũ nhân viên làm việc nhanh nhẹn, hành xử tử tế. Các tiện ích đều ok."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Nguyễn Yến Như 02/05/2024
Nhìn chung xứng tầm giá
"Khách sạn có chất lượng dịch vụ xứng tầm giá. Mọi thứ ở đây đều vừa vặn. Phong cách thiết kế nhìn chung cũng hiện đại. Nhân viên ân cần, dễ thương. Quầy bar tầng thượng có tầm nhìn đẹp. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Nguyễn Phúc Khang 21/04/2024
Tốt
"Khâu làm thông tin check in và check out cho khách rất nhanh chóng, nhiệt tình. Đội ngũ lễ tân chuyên nghiệp, lễ tân phục vụ xuyên suốt, gọi điện là được nhấc máy hỗ trợ ngay. Phòng sạch sẽ, nội thất đẹp, nhà hàng lên món nóng và ngon."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Vũ Thị Hoàng Dung 16/04/2024
Ý kiến chung sau những trải nghiệm
"Nhân viên làm việc đúng nguyên tắc, chuyên nghiệp nhưng vẫn giữ được sự vui vẻ và nhiệt tình, mang đến sự thuận tiện cho kỳ nghỉ của chúng tôi. Phòng ở có đầy đủ tiện nghi, vệ sinh dọn dẹp gọn sạch. Đồ ăn rất ngon, buffet sáng đa dạng, chúng tôi có dùng dimsum ở đây thất cực kỳ ok. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời