định sẽ giới thiệu cho bạn bè về Muine Bay Resort bởi Nguyễn Thị Cẩm Hường

923rating
Khu phố 14, Mũi Né, Phan Thiết
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.6 /10
636 đánh giá

636 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Nguyễn Thị Cẩm Hường 12/06/2015
định sẽ giới thiệu cho bạn bè về Muine Bay Resort
"Với tôi Muine Bay Resort là sự lựa chọn đúng đấn. Phòng family có 2 phòng tầng 1 và 2 rất tiện cho gia đình có 2 thế hệ. Phòng sạch sẽ nhân viên phục vụ rất tốt . Đồ ăn cũng tương đối phù hợp với dân Bắc. Đặc biệt ngoài bữa sáng còn có bữa nhẹ từ 3-5 giờ chiều phục vụ cho khách miễn phí. Tuy ko đáng nhiều tiền nhưng tôi ấn tượng với cách phục vụ đó. Khuôn viên đẹp, bãi biển cũng rất thích. Tôi sẽ giới thiệu cho bạn bè của mình. Cám ơn nhân viên Chudu24 đã tư vấn cho chúng tôi"
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Phòng
Vị Trí
10/10

  Trả lời
Hoàng Văn Hải 10/06/2015
Tốt
"Muine Bay Resort nhìn chung khá tốt. Tôi hài lòng về kỳ nghỉ tại đây."
Đáng Tiền
Phòng
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Vị Trí
Nhân Viên
8/10

  Trả lời
Trần Vĩnh Thụy 01/06/2015
Chất lượng khá, giá cả phù hợp nhưng cần xem lại chính sách, quảng cáo không đúng
"Khu vực Muine Bay Resort yên tĩnh, khuôn viên khá đẹp, bãi biển và hồ bơi tốt nên phù hợp với nghỉ dưỡng gia đình.
Hài lòng vì giá phòng, ăn uống không quá đắt.
Nhân viên vui vẻ, ân cần và mến khách.
* Những điều tôi không hài lòng và cần cải tiến chất lượng ( là về chính sách):
- Buffet sáng quá ít món và ít đổi món trong 02 ngày liên tục, lại bố trí không phù hợp nếu có người già, trẻ con (món "mềm" như cháo, mì, bánh canh thì cho vào cùng menu 1 ngày, ngày khác thì toàn món "cứng" như cơm chiên ...)
- Buffet sáng phân biệt 2 khu dành cho khách Việt và khách nước ngoài. Tại sao lại như vậy? Người Việt có gì kém hơn? Dù cho khác nhau về văn hóa giữa người Việt và khách nước ngoài, cũng không nên phân biệt như vậy vì chúng tôi cùng là khách, cùng phải trả tiền như nhau thì không lý do gì bị phân biệt đối xử như vậy.
- Website của Muine Bay Resort nói rằng có ban nhạc chơi hàng ngày, chí ít cũng cuối tuần nhưng gia đình tôi đến vào T6, T7 đều không có ban nhạc nào cả, hỏi nhân viên thì nói rằng khách ít nên không tổ chức. Hai ngày tôi nghỉ tại đây, khách không hề ít, hồ bơi thì không còn ghế để nằm nghỉ nên gia đình tôi bỏ bơi ngày T6, còn thứ 7 thì khách đông tới nổi ăn buffet không còn muỗng, ly để dùng, phải đợi phục vụ để mượn từng cái muỗng, cái ly. Tôi không phàn nàn vì thiếu đồ dùng, nhưng nói khách ít để không có ban nhạc là vô lý. Thế thì đừng quảng cáo khoa trương nhưng dịch vụ thì không có.
- Gói dịch vụ nghỉ dưỡng có phiếu uống trà, cà phê trưa nhưng dịch vụ này rất tệ, nếu không làm được thì bỏ hẳn, đừng đưa ra cho có rồi chất lượng kém. Tôi đặt phòng family, nếu Muine Bay lấy phiếu từng khách thì phải phát đủ phiếu cho gia đình tôi, đằng này phát chỉ có 1 phiếu, không ghi số lượng người, đến uống trà thì gia đình tôi người nào cũng bị hỏi phiếu, phải giải thích nhiều lần vì không thể nào cả nhà cùng đến quầy cùng lúc, cùng uống 1 lần được; chưa kể uống trà kèm bánh ngọt thì 1 là nói hết bánh, chờ hơn 15ph mới có nhân viên cung cấp thêm, 2 là chỉ có cái bánh ngọt bằng ngón tay, gia đình tôi có con nít nên chúng nó ăn tham chứ người lớn cũng không cần, xin thêm cho bé 1 cái thì nói là mỗi khách chỉ được 1 cái. Xin lỗi chứ cái tiệc trà này nó chả là gì, tôi rút kinh nghiệm lần sau chả sử dụng dịch vụ này, không đáng vài ngàn bạc."
Đồ Ăn
Vị Trí
Đáng Tiền
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
6/10

  Trả lời
Phạm Hùng Cẩm Chiêu Anh 18/05/2015
Nhận xét về Muine Bay Resort
"- Giá book phòng tốt.
- Khuôn viên + hồ bơi + bãi biển đẹp và sạch sẽ
- Nhân viên thân thiện và phục vụ chu đáo.
- Phòng family (3 người lớn) đẹp, rất thích hợp cho hai vợ chồng + 01 hoặc 02 đứa con để ở
- Phòng đang ở bị hư máy lạnh, tiếp tân cho nhân viên lên sửa chữa liền. Tuy nhiên, máy lạnh không sửa được nên đã nhanh chóng đổi phòng khác cho khách (cũng may là còn phòng khác, nếu không sẽ xử lý như thế nào?)
- Phòng mới đổi máy lạnh chạy ồn và không được lạnh như máy của phòng người chị đang ở, rất tiếc về điều này.
- Đồ ăn sáng không đa dạng, không thay đổi menu giữa các ngày, chủ yếu là món tây, ít món Việt nên sang ngày thứ 2 ăn không nổi (ngán).
- Chợ quê, có ý tưởng tốt nhưng đồ ăn không đa dạng ( là hải sản).

Nếu Muine Bay Resort thay đổi được đồ ăn sáng (nhiều món Việt hơn), Chợ quê (thêm nhiều món, nhiều hải sản hơn thì khách sẽ không phải ra ngoài ăn), nên thay và sửa chữa máy lạnh tốt hơn thì định sẽ quay lại nhiều lần."
Đáng Tiền
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Vị Trí
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời
Ms. Ngô Minh Hằng 09/05/2015
Tốt
"Muine Bay Resort có có vị trí hơn bất lợi là nằm ở phía cuối Mũi Né, nên nếu muốn đi ăn ở ngoài như Hoa Viên hay đến các quán Cafe đường Nguyễn Đình Chiểu thì hơi xa, ăn trưa ở nhà hàng Resort giá cũng ok, nhưng đồ ăn thì nêm hơi mặn, nhạt tí thì ngon hơn.
Gia đình tôi đi có 2 bé nhỏ, dưới 5 tuổi, 2 bé rất là enjoy hồ bơi cũng như bãi biển của resort (hồ bơi riêng dành cho em bé với mực nước trong hồ vừa phải nên khá an toàn, bãi biển lài, sóng nhẹ, sạch, nên cả người lớn và các bé nhỏ đều thích).
Phòng rộng rãi, mới, sạch, đẹp (có vẻ như mới được tu chỉnh sơn phết lại), nên có để thêm giường phụ cũng thoải mái. Nhưng khăn tắm trong phòng rất cũ, nên đề nghị resort đổi loạt khăn mới là vừa, không còn màu trắng nữa mà nó đã chuyển sang màu cháo lòng, nên nếu nhìn căn phòng và khăn trong phòng tắm thì không thấy tương xứng.
Đi dịp Lễ nhưng giá phòng khá mềm, mọi người đi chung nhóm ai cũng khen.
Sẽ ghé lại resort trong chuyến du lịch biển Mũi Né lần sau!
Cảm ơn Chudu24 với dịch vụ tư vấn và đặt phòng khá tốt!"
Phòng
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Nhân Viên
Vị Trí
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời