Chất lượng Resort Swiss bởi Mr. Galon + Mr. Sim

Swiss Village Resort & Spa
44 Nguyễn Đình Chiểu, Phan Thiết
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
3.8 /5
148 đánh giá

148 khách hàng đã đánh giá khách sạn này


Mr. Galon + Mr. Sim 28/06/2012
Chất lượng Resort Swiss
"_Khi chúng tôi vừa đến cổng Resort thì không có nhân viên chào đón. Bảo vệ không chỉ dẫn cho khách khi xe vào. Hành lý phải tự mang vào không người giúp đỡ.
Buffet sáng không ngon cho lắm, phòng ốc cũng tạm thôi. Bãi biển sách đẹp.
Nói chung chưa hài lòng nhiều."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
2/5

  Trả lời
Phạm Thị Mỹ Hòa 14/05/2012
Swiss Village Resort & Spa có cảnh rất đẹp, mát mẻ
"Swiss Village Resort & Spa có cảnh rất đẹp, mát mẻ, rất phù hợp cho các gia đình nghỉ dưỡng. Nội thất trong phòng nghỉ ok.
Nhân viên phục vụ tốt.
Tuy nhiên, trái cây trong phòng thì quá xanh, chưa chín không ăn được. Mua phòng giá rẻ nên ko cảm nhận được sự chu đáo và niềm nở của nhân viên."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời
altoni Duong 02/04/2012
Nhận xét về Swiss village
"Mình vừa ở resort này vào ngày giổ tổ. Vì trời mưa bão nên không thể cảm nhận được hết ưu điểm ở nơi đây thế nào nên chỉ có 1 vài đánh giá như sau:
* Ưu điểm:
- Nhân viên thân thiện
- Khuôn viên rộng với nhiều cây xanh
- Bãi biển với bãi cát rộng thích hợp tắm biển và dạo biển. Có bảo vệ trực 24/24. Mình thấy có các trò chơi dưới biển như jetsky, lướt ván... nhưng sóng quá lớn và mưa giông nên bảo vệ không cho khách tắm biển và chơi trò chơi)
- Ăn sáng khá ổn với nhiều món (chủ yếu lá món tây)
- Phòng ốc khá, toilet sạch sẽ
- Hồ bơi không lớn lắm nhưng cũng khá xinh xắn

Do mưa bão nên nhà hàng kế biển không hoạt động nên mình không thưởng thức được các món ăn ở đây nên không biết nhận xét thế nào. Tuy nhiên resort có 1 nhà hàng ở mặt tiền đường,hiệu thuốc tây (người nước ngoài bán hàng), cửa hàng thời trang, hàng lưu niệm, đối diện lại có các nhà hàng, cửa hàng, spa, massage... đi bộ mấy trăm mét là nhà hàng Ngọc Sương ăn khá ngon nên vị trí resort rất thuận tiện.

* Nhược điểm:

- Cái cổng chào của resort đối lập hoàn toàn với khuôn viên bên trong. Nó sơ sài, không bắt mắt, không có ấn tượng gì. Các resort khác chăm chút mặt tiền của mình với nhiều cây xanh, tiểu cảnh rất ấn tượng còn Swiss Village hầu như trống trãi với những khối bê tông dạng nhà phố và bãi xe ô tô to đùng chắn trước mặt tiền. Nên nếu đi ngang bạn sẽ chọn resort khác chứ không chọn Swiss Village vì có thể bạn nghĩ bên trong nó cũng sơ sài, khô cứng.

- Bên trong khuôn viên rộng với nhiều cây xanh,tuy nhiên trồng xen kẻ với những cây to đẹp lại có nhiều cây hoa không đẹp, nhìn hơi quê mùa làm giảm bớt vẻ đẹp của resort.

Do lưu trú ngắn ngày và cũng bị mưa bão nên cũng chưa thể đánh giá hết ưu điểm, nhược điểm của resort nhưng khách quan nhận xét mình thấy resort này khá ổn."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời
Ms. Nguyễn Ngọc Bảo Trâm 19/10/2011
Nhân viên
"Nhân viên phục vụ rất chu đáo, dịch vụ tốt, phòng sạch.
Nhưng nên xem lại hệ thống cống trong Toilet!"
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời
Trần Tấn Hùng 07/10/2011
Chọn Swiss Village là sai lầm
"Tôi thật sự thất vọng khi chọn Swiss Village để nghỉ dưỡng. Cụ thể là:

1- Phòng ốc:
Cũ kỹ, thiết kế rất dở, style kiểu ... bộ đội với màu sắc khá hoa hòe hoa sói, không thể hiện bất cứ đẳng cấp nào. Nói chung là xấu và không hợp lý nhưng tệ hại vẫn là toilet vì nó chật chội tới mức không có chỗ để xoay người, thậm chí là không có nổi cái cabin tắm mà sử dụng màn kéo bằng loại nylon rẻ tiền trông rất mất cảm tình. Thiết bị thì cũ, cống thì bị xộc hơi lên rất hôi khiến chúng tôi phải thường xuyên mở tung các cửa để cho mùi thoát ra.

2- Vật dụng trong phòng:
-Không có ấm đun nước sôi
-Không có trà hay cà phê cho khách
-Ngày đầu tiên có 1 giỏ trái cây nhưng lại không có dĩa và nỉa nên chúng tôi không biết phải ăn bằng cách nào nên gọi điện thoại xuống lễ tân để mượn nhưng sau 10 phút thì có người ở bộ phận buồng đến nhấn chuông đề nghị tôi gọi điện xuống nhà hàng mà ... mượn.
-Gia đình tôi có 4 người nhưng trong phòng chỉ đặt có 1 cây dù nên khi trời mưa to thì nhà tôi không thể đi sang nhà hàng được nên lại phải lóc cóc đi xuống mượn lễ tân thêm 1 cây dù nữa.
-Nhà tôi có cháu nhỏ 20 tháng tuổi nên cần nước sôi để pha sữa cho cháu nhưng lần nào cũng phải gọi từ 2 tới 3 lần thì mới có được bình thủy nhưng đôi khi nhân viên lại quẳng luôn ngoài cửa phòng khiến chúng tôi chờ dài cổ luôn vì không biết là đã có...ngoài cửa rồi.

3- Nhà hàng:
Các món ăn buffet sáng thì nghèo nàn và không thay đổi. Phục vụ nhà hàng thì có tới mấy cô mang bầu khiến cho du khách cảm thấy vô cùng ái ngại khi được các bà bầu này phục vụ.

4- Nhân viên: Không vui vẻ nhiệt tình như những resort khác. Thái độ khá lạnh lẽo.
Tóm lại là dịch vụ của Swiss Village rất tệ, chẳng xứng với sao nào cả, khiến chúng tôi rất thất vọng.
Tuy vậy, resort này cũng có những ưu điểm là khu vườn có thêm khu vực chơi của trẻ thì khá là ổn và cũng đẹp. Dịch vụ ngoài bãi biển cũng khá chu đáo."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
2/5

  Trả lời