Đánh giá Rock Water Bay bởi Đặng Thị Hương Giang - Rock Water Bay Resort - Phan Thiết

Rock Water Bay Resort
Kê Gà, Tân Thành, Hàm Thuận Nam, Phan Thiết
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
3.5 /5
192 đánh giá

192 khách hàng đã đánh giá khách sạn này


Đặng Thị Hương Giang 31/01/2012
Đánh giá Rock Water Bay
"Chuyến đi của gia đình tôi nói chung rất vui vẻ và khá hài lòng, view nhìn ra biển khá đẹp. Tuy nhiên có một số điểm tôi muốn góp ý như sau:
1. Khi đến nhận phòng chỉ có 3/4 phòng nhận được theo yêu cầu, còn 1 phòng không đúng. chúng tôi yêu cầu đổi nhưng Rock Water Bay Resort không đổi do đã full. Tôi nhắc chở với lễ tân khi thay đổi cần phải báo trước chứ không phải đến đây tôi mới biết. Hôm sau yêu cầu thay đổi phòng khác, lễ tân tiếp tục không đổi phòng vì họ không muốn đổi chứ không phải không có phòng để đổi.
2. Thái độ lễ tân không tốt lắm, không nhiệt tình.
3. Do vị trí địa lý nên Rock Water Bay Resort leo cầu thang nhiều, khi di chuyển từ phòng này sang phòng nọ hoặc từ hồ bơi lên phòng phải leo cầu thang khá mệt.
4. Buổi sáng ngày cuối khi chúng tôi đang bơi dưới hồ, tôi không biết có phục vụ phòng vào dọn phòng không. khi về đến nhà phát hiện bóp để đồ trang điểm của tôi bị mở ra và mất 1 thỏi son Estee Lauder mới dùng. Thật đáng tiếc khi có chuyện này xảy ra ở tại 1 resort lớn.

Cám ơn Chudu24 đã book phòng được giá tốt cho gia đình tôi mặc dù tôi book khá muộn vào gần Tết.

Đặng Thị Hương Giang."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
3/5

  Trả lời
Lengan 27/01/2012
Rock Water Bay
"Nhân viên phục vụ tận tình."
Từ khóa: phục vụ
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời
Trần Huy Anh 21/01/2012
Resort Rock Water Bay
"Mình thấy nhìn chung mọi thứ đều ổn, có 1 số chỗ không đang tiếc nhỏ xảy ra thôi:
_ Phòng ốc rất ok, mình rất cách design, nhưng nhà tắm bị trục trặc, vòi nc lúc nóng lúc lạnh ngắt, bị bỏng nếu ko cẩn thận.
_ Gì thì gì, dù là nhân viên ăn tất niên thì cũng phải để dịch vụ của resort lên đầu, 1 số khách muốn bơi đêm ( trg đó có mình ) mà hồ bơi bị hư đèn :( nhân viên không sửa được, Wutt ???? ...
Hết, còn lại nếu với giá tiền 1tr1 thì mình thấy hợp lý với chỗ này rồi.
PS: Thích là phòng ngủ, tuyệt vời, nhà hàng ăn đồ giá vừa phải, 1 số món làm rất ok :), nhân viên tận tình ^^"
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời
rose 10/12/2011
Resort ok
"Mình rất hài lòng về chuyến di vừa qua, không có gì phàn nàn
Nhân viên lễ tân chỉ dẫn tận tình chỗ ăn ngon và chổ chơi tại mũi Kê Gà. Giá cả cũng phải chăng, mình hy vọng sẽ quay trở lại"
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
3/5

  Trả lời
Mr Vu Hanh Nguyen 06/12/2011
Đánh giá
"Phục vụ kém, thái độ receiption không tốt, cãi lại khách mặc dù mình sai, hình như chưa được training services skills, ăn uống đắt, không có phục vụ ăn tại phòng với lý do là không có ai dọn dẹp chén dĩa tại phòng?????
Nhận chứng minh của khách thì ghi sót hết 1 chứng minh, khách bảo em kiểm tra lại thì không kiểm tra, cứ bảo là chữ em ghi ở đây không có, cuối cùng may mắn tìm được trong 1 bìa hồ sơ khác, xong cũng không biết say sorry.
Chăc chắn sẽ không đến lại lần nữa."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
1/5

  Trả lời