Đánh giá Dalat Edensee Lake Resort & Spa bởi Mr. Tôn Quang Vinh

Dalat Edensee Lake Resort & Spa
Tuyền Lâm, Khu VII.2, Đà Lạt
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
4.4 /5
135 đánh giá

135 khách hàng đã đánh giá khách sạn này


Mr. Tôn Quang Vinh 24/12/2018
Đánh giá Dalat Edensee Lake Resort & Spa
"Mọi thứ tại Dalat Edensee Lake Resort & Spa đều ổn, tuy nhiên phòng mình ở bị hư tivi trong phòng tắm. Ít ổ cắm để sạc điện thoại và laptop. Phòng sạch sẽ, ăn sáng không ngon lắm. Nhân viên không chủ động dọn dẹp chén đĩa trên bàn. Phòng nằm trên cao quá không sát bờ hồ nên mất đi vị trí đẹp . Các hotel bên cạnh có phòng nằm sát bờ hồ view đẹp hơn."
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời
Phan Giang 24/12/2018
Đánh giá Dalat Edensee Lake Resort & Spa
"Phần phụ thu ăn sáng cho các bé từ 7 tuồi ở Dalat Edensee Lake Resort & Spa quá cao, chưa linh hoạt trong cách xử lý (ví dụ gia đình 1 người lớn và 2 trẻ em vẫn tính phụ thu ăn sáng cho cả 2 bé là không hợp lý, chỉ nên tính phụ thu ăn sáng cho 1 bé nhỏ)."
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời
Cao Minh Long 15/12/2018
Đánh giá Dalat Edensee Lake Resort & Spa
"Dalat Edensee Lake Resort & Spa chất lượng tốt."
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
5/5

  Trả lời
Ms. Nguyễn Thị Nhật Tâm 09/12/2018
Đánh giá Dalat Edensee Lake Resort & Spa
"Tôi check in lúc 8g tối nhưng Dalat Edensee Lake Resort & Spa không chuẩn bị nước uống trong phòng nên dùng nước có tính phí. Hôm sau nói với lễ tân cũng vẫn tính tiền chứ không bù lại cho khách. Vòi nước trong bồn tắm hư, phải đợi sửa chữa. Nói chung là không hài lòng."
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
3/5

  Trả lời
Ngô Tuyết Trinh 03/12/2018
Đánh giá Dalat Edensee Lake Resort & Spa
"Gia đình mình lưu trú tại Dalat Edensee Lake Resort & Spa ngày 28/11 đến 30/11. Khi bước chân đến khách sạn khung cảnh tuyệt đẹp, tuy nhiên khi vào cổng không thấy bảo vệ hướng dẫn đường vào sảnh chính nên gia đình hơi lóng ngóng tí xíu. Lúc sau mình có hỏi thì mới biết lúc đó đang giao ca nên bảo vệ hơi sơ sót. Ngoai ra từ nhân viên lễ tân đến tất cả các bạn nhân viên khác đều thân thiện, dễ thương chào đón khách như được trở về nhà mình vậy. Ấn tượng với gia đình mình nhất chính là anh nhân viên Xuân Thuỷ, anh ấy nhiệt tình hướng dẫn, hỏi thăm và giải đáp những thắc mắc của gia đình mình chi tiết rõ ràng, luôn cười thân thiện với mọi người. Gia đình mình lưu trú tại phòng Eden suite hướng vườn, mỗi tối đều có nhân viên đến gửi tặng socola và chúc ngủ ngon, nội thất trong phòng thì mới, sạch sẽ. Tuy nhiên mình chỉ góp ý chút về phòng đơn, mình nghĩ khách sạn nên thêm 1 tủ đầu giường, móc treo đồ trong tủ quần áo để khách lưu trú có chỗ để đồ và thoải mái hơn ko phải chạy qua phòng lớn hỏi mượn này nọ. Cám ơn Chudu24, cám ơn khách sạn đã cho gia đình mình kỳ nghỉ dưỡng thật tuyệt, gia đình mình hoàn toàn hài lòng và nhất định sẽ quay lại nghỉ ở khách sạn vào dịp sau. Chúc Chudu24 và khách sạn sẽ ngày càng phát triển để đem đến cho những khách hàng thân yêu những dịch vụ tốt nhất."
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
5/5

  Trả lời