Cần phải thay đổi tư duy bởi Lê Thị Song Thu

991rating
78B, Hàng Nón, Hoàn Kiếm, Hà Nội
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí
7.2 /10
36 đánh giá

36 khách hàng đã đánh giá khách sạn này


Lê Thị Song Thu 21/10/2012
Cần phải thay đổi tư duy
"-Phòng nhỏ, có wifi nhưng không truy cập được
-Phòng không có danh bạ điện thoại, muốn gọi xuống phòng tiếp tân cũng không biết gọi số nào
-Toilet dơ, các ống nước rỉ sét
-Mặc dù là phòng hai giường nhưng chỉ có một đôi dép đứt quai, xin thêm một đôi cũng không có
-Nhân viên tiếp tân tốt lúc vào, nhưng khi rời khách sạn thì coi như xong cho dù khách có mang hành lý nặng
-Điều duy là tiện cho việc đi lại ở phố cổ
-Tôi sẽ không quay lại khách sạn này lần thứ hai"
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/10

  Trả lời
Thanh Hải 28/09/2012
Cảm nhận thật
"Tôi đặt phòng khách sạn này sau khi đọc các bài viết đánh giá về khách sạn nay. Tôi thực sự khẳng định các bài đánh giá đúng sự thật, dù rằng có một số bài đánh giá được 2 điểm, tôi không hiểu tại sao khách hàng này cảm nhận như thế nào nữa, phải chăng họ thích giá thật thấp mà yêu cầu lại quá cao. Tôi cho khách sạn nay 5 điểm. Dịch vụ tốt, chu đáo từ đó sân bay theo yêu cầu của tôi, phòng sạch sẽ, ấm cúng, nhân viên nhiệt tình, thân thiện, cởi mở, vị trí khách sạn thận tiên đi lại.Tôi có nhu cầu đi chợi họ cũng giúp tôi nhiệt tình về đặt tour Hạ Long, sapa, va vé máy bay về Sài Gòn: Gía rẻ, tôt. Mỗi lần ra Hà Nội tôi khẳng định chỉ ở khách sạn Liberty."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
10/10

  Trả lời
Hoàng Hòa 18/09/2012
Tốt
"Nhìn chung: khách sạn có vị trí trung tâm, gần các điểm thăm quan ở Hà Nội, phòng ấm cúng, sạch sẽ, nhân viên nhiệt tình, ăn sáng ngon. Nhưng phòng ở ngoài gần đường hơi ồn chút vì có quán cafe ở dưới. Gía cả tốt. Tôi sẽ giới thiệu bạn bè ở khách sạn."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời
thanh chu 04/09/2012
Dịch vụ tour khách sạn rất tốt
"Thật sự bất ngờ, khách sạn rất tốt, mọi thứ thật hoàn hảo, tất cả đều chu đáo, nhân viên thật nhiệt tình giúp đỡ, tôi rất hài lòng, và tôi khẳng định nếu ai có ý định đến Hà Nội hãy nghĩ về liberty, rẻ và chất lượng rất tốt, tôi thật sự rất là hài lòng về khách sạn cũng như tất cả mọi thứ tại đây, thật là sáng suốt."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
10/10

  Trả lời
Trần Thị Thùy Anh 31/08/2012
Khách sạn giá rẻ
"Đây là lần đầu tiên cả gia đình chúng tôi ra Hà Nội chơi. Tôi muốn chọn khách sạn khác giá cao hơn một chút. Nhưng con gái tôi chọn Liberty vì có bạn giới thiệu.Tôi cảm thấy hài lòng ngay từ khi đến khách sạn. Nhân viên : nhiệt tình, thân thiện. Nửa đêm tôi nhờ đi gửi xe máy vẫn rất vui vẻ. ăn sáng có nhiều món để chọn. Phòng sạch sẽ, thoáng. Nói chung , tôi rất hài lòng."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
10/10

  Trả lời