Tốt bởi Nguyễn Thị Phương

996rating
106-108-102/4 Trần Tuấn Khải, Phường 5, Quận 5, Hồ Chí Minh (Sài Gòn)
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Dịch vụ hội họp
6 /10
8 đánh giá

8 khách hàng đã đánh giá khách sạn này


Nguyễn Thị Phương 02/08/2015
Tốt
"Phòng ở Khách sạn Đông Kinh sạch sẽ. Mọi thứ còn lại khá ổn."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời
Đỗ Tuấn Thanh 10/06/2014
Khách sạn tốt
"Khách sạn Đông Kinh, TPHCM tốt. Cám ơn"
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời
Nguyễn Thị Kim Đức 06/01/2014
Chất lượng tốt, nhưng cần cải thiện bữa sáng
"Dịch vụ tại khách sạn khá tốt, nhân viên tiếp đón nhiệt tình, thân thiện, tạo ấn tượng tốt đẹp ngay khi mới bước vào khách sạn. Nội thất và tiện nghi cũng ổn. Nhưng bữa sáng hơi nghèo nàn về chất lượng, mình chỉ ăn chút salad và 2 mẩu bánh mì. Chắc có lẽ đây là khách sạn ở khu người Hoa nên nhiều món cháo hoa, trứng muối, khoai luộc...."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời
Mr.Ha 03/09/2012
Cần kiểm tra lại nhân viên.
"Mặc dù 3 lần chọn Khách Sạn Đông Kinh nhưng mỗi lần đều có những bất cập và thất vọng riêng.
Lần 1 chọn là vì địa điểm tốt cho công việc đi lại, giá Chudu24 đưa ra tốt: về đánh giá lần 1 đã viết bên dưới.

Lần 2 cũng chọn vì giá Chudu24 tốt và dịch vụ Chudu24 nhanh lẹ: đánh giá bên dưới

Lần 3: Ngày 01/09 và 02/09/2012 thất vọng tràn trề về đạo đức nhân viên.
Lẽ ra kết thúc 2 ngày cuối tuần này tôi sẽ đánh giá Đông Kinh hotel với một điểm tốt hơn những gì tôi đã phàn nàn trước đó. Nhưng tiếc thay vì một sự sơ suất của tôi mà tôi đánh giá nhân viên ở đây: rất không tốt => Điều này là điều tôi phải cân nhắc có nên chọn lựa tiếp về sau hay suy nghĩ lại.

Sự việc là thế này: Vào ngày check out tức là ngày 03/09/2012. Tôi trả phòng lúc 8h sáng ngày 03/09/2012, do buổi sáng tôi sơ suất trong việc soạn đồ để mang về. Tôi đã bỏ quên trong tủ đầu giường phòng 305 khu B : hai món đồ một chai gel massage khoảng 200.000đ và 1 thiết bị điện tử trị giá khoảng 1.700.000đ

Khi lúc tôi check in phòng ngày 01/09/2012 tôi lấy trong vali ra để trong tủ đầu giường để sử dụng. Sáng 02/09 tôi đi công việc có yêu cầu nhân viên dọn phòng, đến chiều tối ngày 02/09 tôi đi công việc về thì 2 món đồ đó vẫn còn trong tủ đầu giường => Tức nhân viên dọn phòng không lấy đồ của tôi.

Sau khi check out phòng 8h tôi về đến nhà thì chợt ra tôi quên lấy đồ trong tủ đầu giường ra. Tôi có liên hệ lại tiếp tân về sự việc trên nhờ kiểm tra lại dùm => Thì chỉ thấy sót 1 chai gel massage và thiết bị điện tử kia không có.

Lúc 8h ngày 03/09/2012 tôi có nghe tiếp tân gọi nhờ Nhân Viên kiểm tra phòng là Nhật hoặc Nhựt.

Điều này tôi nói lên đây không phải để đôi co với Khách Sạn hoặc muốn lấy lại món đồ bỏ quên. Mà tôi muốn lên đây: Đông Kinh hotel là 1 Khách Sạn mang tiêu chuẩn 3 sao thì cũng cần phải đào tạo Nhân Viên xứng đáng với tầm vóc mình đang có. Tôi không trách bởi vì nội quy Khách Sạn có ghi rõ khách nghĩ phải tự giữ lấy tư trang và hành lý của mình và Khách Sạn không chịu trách nhiệm mất mát xảy ra.

Nhưng sự việc rõ ràng cũng là điều tôi cảnh báo các bạn khác nên cẩn thận ở mọi Khách Sạn!"
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
2/10

  Trả lời
Mr Nguyễn Hồng Hà 10/08/2012
Hai Ngày tại Đông Kinh lần 2 (Khu B phòng 406)
"Đặt phòng qua Chudu24h : tốt
Dịch vụ Chudu24h: tốt

Khách sạn này chỉ xứng đáng => 2 sao lý do:
*TV dùng màn hình CRT cũ kỷ, hình như nhiều phòng ở khu B như thế.
*Tủ sắt hư bỏ vào tủ quần áo chỉ để nhìn thôi chứ không dùng được
*Nhà Vệ Sinh phòng 406 bị hôi xử lý không tốt.
* Cửa nhà Vệ Sinh phòng 406 đóng mở rất khó khăn, không tốt.
*Dịch vụ dọn phòng chậm trễ dù có treo bảng "đề nghị dọn phòng" lúc 7h sáng nhưng khi đi ra ngoài đến hơn 15h, phòng vẫn chưa dọn dẹp xong. Khi về buộc lòng chúng tôi phải ngồi sảnh chờ đợi.
* Phục vụ đồ ăn sáng các món ở đây khá tệ, đến nổi cafe cũng chỉ là cafe dảo giống như nước lạnh. Dường như chỉ để cho có. Món ăn nghèo nàn.

Chỉ đôi điều chia sẽ các bạn, nếu muốn chọn Khách Sạn 3 sao thì nên xem lại. 2 Sao thì OK"
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
6/10

  Trả lời