Hài lòng bởi Trần Thị Thanh Hoài

1152rating
83/09 Nguyễn Duy Hiệu, Hội An
Wifi miễn phí Hồ bơi
7.8 /10
72 đánh giá

72 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Trần Thị Thanh Hoài 01/06/2014
Hài lòng
"Hội An Bamboo Village Resort, Hội An quy mô không lớn nhưng xinh xắn đáng yêu sạch sẽ. Không gian yên tĩnh, khá gần phố cổ.
Ngày mà gia đình mình ở chỉ có 8 phòng có khách nên không có buffet sáng, mà chỉ có vài món nên gia đình mình đi ăn sáng trong phố cổ.
Ngày mình ở thì miễn phí mượn xe đạp.
Lần sau có dịp đi Hội An mình sẽ lại ở đây.

Dịch vụ của Chudu24 rất tốt."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Chị Thanh Hoài thân mến,

Lời đầu tiên, chúng tôi chân thành cám ơn chị đã dành ra thời gian của chị để viết những cảm nhận của chị trong chuyến ở lại Hội An vừa qua.

Chúng tôi rất vui mừng khi nhận được sự đánh giá cao về những dịch vụ của resort.

Hy vọng rằng, resort sẽ tiếp tục được chào đón chị cùng với gia đình trong những dịp sắp đến.

Trân trọng,

Customer Service Team
Bùi Công Dũng 28/05/2014
Khách sạn tốt
"Hội An Bamboo Village Resort, Hội An có vị trí tốt gần phố cổ nhưng cũng không xa biển lắm, phòng sạch sẽ, khách sạn có khung cảnh đẹp. Nhân viên thân thiện, duy có đồ ăn sáng không ngon lắm. Nhưng với giá tiền như vậy thì chúng tôi hài lòng với Hội An Bamboo Village Resort. Cảm ơn Chudu24 đã đem lại cho chúng tôi một kỳ nghỉ thoải mái."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Gởi anh Dũng,

Thay mặt cho Ban điều hành Bamboo Village Hội An xin gởi lời cám ơn anh đã chọn resort chúng tôi là điểm nghỉ lại tại Hội An trong thời gian vừa qua.

Chúng tôi sẽ ghi nhận những đánh giá của anh về resort. Về bữa ăn sáng, chúng tôi sẽ góp ý đến bộ phận bếp để thực đơn thêm phong phú.

Một lần nữa, chân thành cám ơn anh & sớm được chào đón anh & gia đình trong thời gian sắp đến.

Customer Service Team
Nguyen Thi Thanh Hoa 09/05/2014
Tốt
"Hội An Bamboo Village Resort yên tĩnh, thanh bình. Giá cả hợp lý. Nhân viên rất nhiệt tình.
Đồ ăn sáng mà tốt chút nữa thì 10 điểm. Giá mà được ở đây lâu hơn."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Gởi chị Hoa,

Lời đầu tiên chân thành cám ơn chị đã bỏ chút thời gian để viết những cảm nhận của chị trong thời gian ở tại Bamboo Village Resort.
Chúng tôi cảm thấy vui mừng khi những nỗ lực của chúng tôi đã được khách hàng ghi nhận & hài lòng. Đây là niềm khích lệ để chúng tôi tiếp tục nâng cao & phục vụ khách hàng tốt hơn.

Nếu có dịp quay trở lại Hội An, chúng tôi mong rằng chị sẽ tiếp tục chọn Bamboo Village là nơi nghỉ lại.

Thân ái,

Customer Service Team.
Lê Thị Trúc Mai 29/04/2014
Vừa phải
"Hội An Bamboo Village Resort xinh vừa với giá cả. Bữa ăn sáng còn đơn điệu, chưa được ngon."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Chị Mai thân mến,

Chúng tôi rất vui mừng khi được chào đón chị tại Bamboo Village resort trong thời gian vừa rồi.
Những đánh giá của chị đã được chúng tôi ghi nhận với tinh thần cầu thị & lắng nghe.
Chúng tôi mong rằng sẽ được chào đón chị & gia đình trong thơi sắp đến.

Thân ái,

Customer Service Team
Hoang Thi My Dung 27/04/2014
Không có ấn tượng tốt
"Theo mình thì điểm mạnh của Bamboo Village Resort là vị trí, từ resort đi phố cổ hoặc ra biển Cửa Đại Hội An đều có thể đi bằng xe đạp (khoảng 3km) Pphòng cũng tương đối rộng nhưng khăn & drap giường thì hơi dơ, hồ bơi cũng nhỏ hơn trong hình. Và điều mình không hài lòng là theo quy định của resort, giờ trả phòng là 12h trưa, 2 vợ chồng mình đi chơi về đến resort là khoảng 11h thì bên resort đã ngắt điện máy lạnh phòng mình. Nói chung là mình không có ấn tượng tốt."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Chị Mỹ Dung mến,

Lời đầu tiên, xin thay mặt cho Ban quản lý resort gởi lời cám ơn chị & gia đình đã ở lại resort chúng tôi thời gian vừa qua. Bên cạnh đó, chúng tôi cũng lấy làm tiếc khi một số vấn đề tại resort đã khiến chị cảm thấy chưa hài lòng.

Về khăn, drap chúng tôi sẽ chú ý & họp bàn với Ban giám đốc về điều này để rút kinh nghiệm.
Về bể bơi: Khách sạn chúng tôi được xây dựng theo thiết kế boutique resort nên bể bơi cũng được xây dựng phù hợp với quy mô của resort. Nhiều khách hàng đã ở với chúng tôi trước đó, khá hài lòng về diện tích bể bơi của chúng tôi. Và ngoài ra, hình ảnh bể bơi đươc chụp là hình ảnh thật của bể bơi.

Về việc ngắt điện máy lạnh, chúng tôi xin giải thích rằng hệ thống điện của các phòng của resort chúng tôi sẽ tự ngắt sau khi khách rời phòng, để tiết kiệm năng lượng.

Hy vọng resort chúng tôi sẽ tiếp tục được chào đón chị trong thời gia đến.

Thân ái,

Customer Service Team