Phục vụ kém bởi Trần Xuân Huy

2301rating
Tổ 1, Cửa Lấp, Dương Tơ, Phú Quốc
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.6 /10
65 đánh giá

65 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Trần Xuân Huy 24/11/2014
Phục vụ kém
"Vị trí: khá tốt, biển sạch và êm, không hề có sóng, rất gần sân bay, tuy nhiên đường vào hơi khó tìm và không dễ đi.
Phòng: phòng khá đẹp tuy nhiên vẫn có vài chi tiết hơi thô ở phòng tắm, nền gạch nên được lót gỗ thay vì lót gạch bông.
Sạch sẽ: resort mới xây nên khá sạch
Nhân viên: nhân viên phục vụ chưa được đào tạo bài bản, receiption và nhân viên dọn phòng kém, phải đợi gần 1 tiếng đồng hồ mới có phòng lúc check in, yêu cầu dọn phòng không được thực hiện, các yêu cầu của khách không được đáp ứng. Nói chung nhân viên kém
Đồ ăn: buffet sáng nghèo nàn và không ngon, nhân viên phục vụ chưa chuyên nghiệp
Đáng tiền: xét về cơ sở vật chất thì Mercure Phú Quốc Resort & Villas rất tốt, hồ bơi đẹp, phòng mới sạch sẽ, biển đẹp, thuyền kayak chơi rất tốt, nhưng phong cách phục vụ vẫn rất kém, chưa xứng chuẩn 4 sao."
Đáng Tiền
Vị Trí
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Phòng
6/10

  Trả lời
Nguyễn Thị Lan Quỳnh 10/11/2014
Kỳ nghỉ thoải mái và yên ả tại Mercure Phú Quốc
"Chúng tôi đã có kỳ nghỉ rất vui và thoải mái tại Mercure Phú Quốc Resort & Villas. Hồ bơi rộng, hướng nhìn ra biển rất đẹp. Villa rộng rãi và có hồ bơi riêng, rất phù hợp cho gia đình có con nhỏ. Phòng tắm có bồn tắm sủi bọt tiện nghi. Thức ăn ngon, giá hợp lý. Nhân viên khách sạn nhiệt tình và vui vẻ. Khung cảnh resort yên ả, dễ chịu vì không gần khu trung tâm du lịch của Phú Quốc nhưng chỉ mất 15 phút taxi là đến chợ đêm Dương Đông tấp nập.

Một vài chi tiết chưa hoàn chỉnh: tín hiệu truyền hình không tốt, nhân viên cần chuyên nghiệp hơn nữa, đồng phục nhân viên không ấn tượng."
Nhân Viên
Phòng
Vị Trí
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Vu Hoang Hai Yen 06/11/2014
định sẽ quay lại Mercure Phú Quốc Resort & Villas
"Mercure Phú Quốc Resort & Villas rất mới và sạch sẽ. Kiến trúc hiện đại. Vị trí đẹp sát biển. Biển rất sạch và an toàn. Hồ bơi đẹp và rộng. Có bể bơi cho gia đình có con nhỏ. Đồ ăn nhà hàng nấu rất ngon. Đồ ăn sáng phong phú. Chúng tôi ăn tại Mercure Phú Quốc Resort & Villas vì giá cả hợp lý và hợp khẩu vị. định sẽ quay lại sớm."
Vị Trí
Sạch Sẽ
Phòng
Đáng Tiền
Nhân Viên
Đồ Ăn
10/10

  Trả lời
Lại Huy Hoàng Ngọc 02/11/2014
Rất tốt
"Mercure Phú Quốc Resort & Villas nằm trong khu vực yên tĩnh, xa trung tâm, thích hợp cho những đối tượng thích yên bình tĩng lặng. Bãi biển vào mùa tắm sóng nhẹ, sạch sẽ, rất tuyệt vời. Nhân viên rất nhiệt tình, dễ thương. Sẽ quay lại đây khi có dịp trở lại Phú Quốc."
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Vị Trí
10/10

  Trả lời
Trang Helene 20/10/2014
Nghỉ hè
"
Nhân viên Mercure Phú Quốc Resort & Villas phục vụ rất nhiệt tình, thức ăn nấu rất ngon."
Vị Trí
Đáng Tiền
Phòng
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Nhân Viên
10/10

  Trả lời