Tốt bởi Nguyễn Thị Loan

2308rating
240 Võ Nguyên Giáp, Quận Sơn Trà, Đà Nẵng
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Dịch vụ hội họp
7.4 /10
47 đánh giá

47 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Nguyễn Thị Loan 29/07/2014
Tốt
"Đồ ăn bình thường,thái độ nhân viên phục vu tốt"
Nhân Viên
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Nguyễn Thị Quỳnh Vân 24/07/2014
3 đêm ở Sea Front
"Gia đình mình ở Sea Front 3 đêm. Hôm đầu tiên tới Ks lúc 10h30 tối (bay đêm). Mình đặt phòng Deluxe, nhân viên trực xếp ngay cho 1 phòng xấu ks (phòng 5011 cuối hành lang, hành lang không có điện, phòng có muỗi ( con mình bị khoảng 6 vết muỗi đốt luôn) và phải gọi lễ tân 2 lần mới bật đèn hành lang, chưa kể phòng vệ sinh không có giấy !, ngay cửa phòng la liệt các xe dọn phòng ngổn ngang,... ). Sốc nặng! Xuống hỏi lễ tân, bạn ấy sống chết cãi và cam kết đó không phải phòng Superior mà là phòng Deluxe! Muộn quá, đành ngủ tạm. Sáng hôm sau lại dậy sớm 5h khiếu nại tiếp. Lần này phải đề nghị lễ tân tự đọc các thông tin trên trg web K.s. Câu trả lời của lễ tân là: thông tin trên web là không chính xác, chứ em cam đoan với chị phòng đó là deluxe. Nhưng lại nói: thôi chị thông cảm, k.s đông quá, hôm nay nếu có phòng em đổi cho chị! Ơ hay, thế là sao? Đợi tới 8h sáng, gọi đc cho Chudu24 nhờ can thiệp, tới 9h30 em lễ tân k.s mới tới xin lỗi và đổi phòng cho mình. Mệt quá! Tuy nhiên, tin tốt là k.s mới xây dựng nên phòng ốc còn mới và sạch sẽ. Nếu ở các phòng deluxe thì đáng tiền, là các phòng số 1 và số 3 từ tầng 6 trở lên vì có ban công, view rất đẹp, nhìn suốt bãi biển Mỹ Khê luôn. Vị trí của k.s cũng rất đẹp, đi tắm biển chỉ sang đg là xong. Hiện nay ở bãi biển ĐN chỉ có vài k.s có vị trí đẹp như vậy thôi: Tourane (mà cái này đang xây sửa, chắc ồn), A la Carte ( k.s này to đẹp và hoành tráng hơn Sea Ftront nhưng giá cũng đắt hơn). Tin xấu: Đồ ăn sáng đơn điệu và không ngon (Mình ở 3 đêm , ăn 3 bữa sáng giống hệt nhau). Đệm ngủ của k.s là nệm Vạn thành nhưng vẫn để nguyên cái bọc nylon ( chắc để cho mới), chỉ trải một lớp nệm mỏng lên trên và drap giường thôi. Thế nên ngủ bị nóng lưng và mỗi lần trở mình nệm kêu sột soạt! Tóm lại: nếu không kể tới việc cố tình xếp nhầm phòng thì k.s có thể coi là đáng tiền do có vị trí đẹp. Mấy em nhân viên sau này thì thái độ cũng dễ chịu và nhẹ nhàng. Mình cũng đề nghị k.s phải chịu trách nhiệm về các hình ảnh đưa lên web, chứ để bạn lễ tân tuyên bố là cái đó (thông tin phòng trên web) là không chính xác do bên sale làm sai thì thật là bó tay! Về dịch vụ của Chudu24: đây là lần đầu mình đặt phòng qua Chudu nhưng nhận xét là tốt: giá tốt và dịch vụ cũng tốt. Lần sau mình có đi đâu sẽ lại đặt qua Chudu."
Nhân Viên
Vị Trí
Sạch Sẽ
Phòng
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời