Không hài lòng bởi Vũ Quang Thuỳ

2492rating
21 Hàng Thùng, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.2 /10
16 đánh giá

16 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Vũ Quang Thuỳ 14/04/2015
Không hài lòng
"Gia đình tôi có 4 đêm nghỉ tại Presidential Suite tại Khách sạn Boss Legend Hà Nội, tôi thật sự không hài lòng ! Đồ ăn sáng không fresh mà chăn ga cũng không được sạch sẽ vệ sinh ! Nước nóng lúc có lúc không ! Khăn tắm không được vệ sinh. Khách sạn hoàn toàn không đáng với số tiền bỏ ra. Chủ khách sạn cần phải học hỏi thêm về ngành khách sạn và nhà hàng, tình trạng như vậy chúng tôi rất khó quay lại lần hai ! Gia đình tôi cảm ơn Chudu24, vì đã hỗ trợ chúng tôi. Mặc dù khách sạn không đưọc như mong muốn."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
2/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi anh chị Vũ Quang Thùy,
Cám ơn anh chị đã lựa chọn Khách sạn Boss Legend Hotel cho kì nghỉ vừa qua ở Khách sạn Boss Legend . Thay mặt khách sạn, chúng tôi xin gửi lời xin lỗi tới gia đình vì đã có những sơ xuất để anh chị và người thân không hài lòng.Chúng tôi xin lắng nghe ý kiến của anh chị và sẽ có những can thiệp/ cải tiến để khắc phục và mang lại cho các khách hàng tương lai sự hài lòng hơn

Thay mặt khách sạn

Hoang Nuong
Director
Nguyễn Thị Minh Hương 31/01/2015
Rất tốt
"Khách sạn Boss Legend Hà Nội mới, sạch sẽ. Nhân viên lịch sự, nhiệt tình. Đồ ăn ngon.
Vị trí thuận tiện đi lại.

Nói chung tôi rất hài lòng với các dịch vụ của khách sạn.

Chỉ có điều duy thấy không thoải mái là xung quanh các hàng ăn không được vệ sinh, gây ảnh hưởng đến quang cảnh bên ngoài khách sạn.

Cảm ơn các bạn nhân viên Chudu24 đã nhiệt tình tư vấn."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
10/10

  Trả lời
Ngọc Minh Châu 19/01/2015
Rất tốt
"Khách sạn tuyệt vời. Có nhiều dịch vụ rất tốt. Anh quản lý tên Jack làm chúng tôi cảm thấy thoải mái khi ở khách sạn."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
10/10

  Trả lời
Trần Bình Đông 19/01/2015
Khách sạn Boss Legend Hà Nội
"Khách sạn Boss Legend Hà Nội rất tốt, thái độ nhân viên tuyệt vời, thức ăn sáng hơi ít và cần đa dạng hơn. Gần Trung tâm có thể dạo bộ."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Hoàng Xuân Trường 23/12/2014
Khách sạn Boss Legend Hà Nội rất tốt !
"Ở Khách sạn Boss Legend Hà Nội phòng đẹp và rộng, nhân viên thân thiện, nhiệt tình."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
10/10

  Trả lời