Khách sạn Majestic Star Nha Trang bởi Đào Kim Phương

Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi
7.8 /10
74 đánh giá

74 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Đào Kim Phương 20/05/2015
Khách sạn Majestic Star Nha Trang
"Cảm ơn Chudu24 đã giúp tôi đặt phòng. Gia đình tôi đã kỳ nghỉ tại Khách sạn Majestic Star Nha Trang được 3 đêm. Khách sạn sạch sẽ, tiếp tân vui vẻ, ăn sáng thì ít món không ngon. Nhân viên nhà hàng không vui vẻ, hoà nhã với khách. Nói chung mọi thứ đều tốt chỉ riêng nhà ănl à khách sạn cần khắc phục."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
6/10

  Trả lời
Vũ Uyên- 29/07/2015
Kính gởi Quý khách Nguyễn Thị Huyền

Gởi lời chào trân trọng đến Quý khách từ khách sạn Majestic Star.

Chúng tôi rất cảm ơn Quý khách về những lời nhận xét quí báu này và những lời nhận xét này sẽ là sự động viên cho toàn bộ nhân viên và BQL khách sạn có thêm tự tin, có thêm hoài bão để tiếp tục trung thành và phát triển với ngành dịch vụ du lịch.

Chúng tôi xin được phúc đáp các phản hồi của Quý khách như sau:
- Liên quan đến Buffet sáng: Với sự thay đổi kịp thời của BQL khách sạn về thực đơn buffet mỗi ngày, số lượng món ăn đã tăng lên hơn 40 món, thực đơn phong phú và đa dạng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ dành cho khách hàng.
- Nâng cao chất lượng phục vụ và dịch vụ: Đây là sự quan tâm hàng đầu của khách sạn liên quan đến vấn đề dịch vụ và phục vụ nên sau khi nhận được các ý kiến của Quý khách chúng tôi đã có những thay đổi hợp lý về nhân sự nhằm nâng cao chất lượng phục vụ và dịch vụ.

Một lần nữa, xin cảm ơn về sự đóng góp ý kiến và rất mong được đón tiếp Quý khách vào một ngày không xa

Trân trọng,

Vũ Uyên SM
Nguyễn Thúy Vi 13/05/2015
Tốt
"Khách sạn Majestic Star Nha Trang mới, phòng ok có vài góp ý nhỏ. Đồ ăn sáng không đa dạng món, thiên về món đồ nguội cho khách Tây, và hết sớm 9.30 kết thúc nhưng gần 9h là không còn gì. Khách sạn tặng phiếu uống trà trên sân thượng nhưng 10h tối lên thì không thấy nhân viên nào, tắt đèn hết dù phiếu ghi phục vụ đến 11h tối. Nhân viên thân thiện. Từ khách sạn qua biển phải đi vòng tránh công trình, nếu khách sạn có bố trí ghế của mình tại bãi biển như các khách sạn khác thì tuyệt."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời
Vũ Uyên- 29/07/2015
Kính gởi Quý khách Nguyễn Thúy Vi,

Gởi lời chào trân trọng đến Quý khách từ khách sạn Majestic Star.
Khách sạn Majestic Star rất cảm ơn về ý kiến đóng góp của Quý khách để làm hoàn thiện hơn nữa dịch vụ của khách sạn và chúng tôi chắc chắn rằng Quý khách sẽ hài lòng khi chọn khách sạn Majestc Star cho kì kỳ kế tiếp.

Chúng tôi xin được phúc đáp các phản hồi của Quý khách như sau:
- Liên quan đến Buffet sáng: Với sự thay đổi kịp thời của BQL khách sạn về thực đơn buffet mỗi ngày, số lượng món ăn đã tăng lên hơn 40 món, thực đơn phong phú và đa dạng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ dành cho khách hàng.
- Nâng cao chất lượng phục vụ và dịch vụ: Đây là sự quan tâm hàng đầu của khách sạn liên quan đến vấn đề dịch vụ và phục vụ nên sau khi nhận được các ý kiến của Quý khách chúng tôi đã có những thay đổi hợp lý về nhân sự nhằm nâng cao chất lượng phục vụ và dịch vụ.
- Các công trình công cộng của thành phố: với mục đích đưa các công trình về vui chơi giải trí để phục vụ du khách khi đến tham quan và nghĩ dưỡng tại thành phố biển Nha Trang nên đã gây ra những bất tiện cho Quý khách trong thười gian đầu nhưng chúng tôi chắc chắn rằng khi Quý khách quay lại vào những lần sau thì diện mạo của thành phố Nha Trang sẽ đẹp hơn, quy mô hơn để làm hài lòng du khách

Một lần nữa, xin cảm ơn về sự đóng góp ý kiến và rất mong được đón tiếp Quý khách vào một ngày không xa

Trân trọng,

Vũ Uyên SM
Nguyễn Thị Minh Thanh 08/04/2015
Nhận xét về giá cả.
"Phòng của Khách sạn Majestic Star Nha Trang bình thường, không như hình. Phục vụ cũng như những khách sạn bình thường. Khách sạn không có vượt trội hơn nhưng giá cả thì khá cao."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/10

  Trả lời
Bành Tấn Thành 04/04/2015
Khá tốt.
"Ngoài việc nhân viên vệ sinh phòng không sạch sẽ cho lắm thì mọi thứ của Khách sạn Majestic Star Nha Trang đều ổn."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời
Vũ Uyên- 29/07/2015
Kính gởi Quý Khách Bành Tân Thành,

Gởi lời chào trân trọng đến Quý khách từ khách sạn Majestic Star.
Khách sạn Majestic Star rất cảm ơn về ý kiến đóng góp của Quý khách để làm hoàn thiện hơn nữa dịch vụ của khách sạn và chúng tôi chắc chắn rằng Quý khách sẽ hài lòng khi chọn khách sạn Majestc Star cho kì kỳ kế tiếp.

Chúng tôi xin được phúc đáp các phản hồi của Quý khách liên quan đến vấn đề vệ sinh phòng ở: Đây là sự quan tâm hàng đầu của khách sạn liên quan đến vấn đề vệ sinh nên sau khi nhận được các ý kiến của Quý khách chúng tôi đã có những thay đổi hợp lý về nhân sự nhằm nâng cao chất lượng phục vụ và dịch vụ.
Chúng tôi sẽ rất vinh dự được đón tiếp Quý khách vào một ngày không xa.

Một lần nữa, xin cảm ơn về sự đóng góp ý kiến và chúc khách có một tuần làm việc vui vẻ.

Trân trọng,

Vũ Uyên - SM
Đinh Ngọc Minh Châu 25/12/2014
Vị trí của khách sạn hoàn hảo
"Khách sạn thuận tiện cho việc đi tham quan các địa điểm nổi tiếng ở Nha Trang. Nhân viên khách sạn thân thiện nhiệt tình, phòng ốc luôn được dọn dẹp sạch sẽ và rông rãi, đầy đủ tiện nghi. Khách sạn khá mới và sạch sẽ cũng là điều khiến tôi thích."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời