Bình thường bởi Đỗ Thị Mỵ Lương

2548rating
77 Trần Hưng Đạo, thị trấn Dương Đông, Phú Quốc
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi
8 /10
49 đánh giá

49 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Đỗ Thị Mỵ Lương 19/09/2016
Bình thường
"Cảm nhận sau 2 ngày ở tại Khách sạn Galaxy Phú Quốc là phòng dọn không được sạch đồ ăn sáng rất ít. Có thể là do không phải vào mùa du lịch ít khách nên phục vụ ít."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào chị Lương
Cảm ơn chị đã lựa chọn Khách sạn Galaxy Phú Quốc cho kỳ nghỉ của mình. Khách sạn rất xin lỗi vì chưa thật sự phục vụ mang tới sự hài lòng cho chị và người thân. Cảm ơn chị đã dành thời gian chia sẻ để khách sạn khắc phục nhằm phục vụ và đáp ứng được sự tín nhiệm của quý khách trong suốt thời gian qua. Tất cả dịch vụ của Khách sạn Galaxy Phú Quốc luôn được đảm bảo và công bằng cho tất cả quý khách khi chọn Galaxy Phú Quốc trong chuyến du lịch của mình. Nhằm đảm bảo và an toàn về chất lượng bữa sáng. Galaxy luôn linh động thay đổi món phù hợp theo mùa nhưng vẫn đảm bảo số lượng món đã cam kết.
Ước mong có cơ hội phục vụ và mang đến sự hài lòng thật sự đến chị và người thân.

Trân trọng!
Võ Anh Lý
Chị - Nguyễn Thị Thanh Thùy 26/08/2016
Tốt
"Tôi thấy Khách sạn Galaxy Phú Quốc tạm được."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Hoàng Kim Thành 16/08/2016
Tốt
"Điểm mạnh của Khách sạn Galaxy Phú Quốc.
- Vị trí rất tuyệt, nằm thị trấn Dương Đông gần khu Chợ đêm tiện lợi cho việc đi chơi các điểm du lịch Phú Quốc ( Thích là xe buýt đi Vinpearl, Vinsafari đỗ tại khách sạn ).
- Thái độ nhân viên rất nhẹ nhàng, tận tình hướng dẫn tư vấn cho khách chỗ du lịch.
- Phòng ốc rộng rãi và thoải mái.
Điểm cần khắc phục:
- Khi khách nhận phòng cần có nhân viên đi cùng hướng dẫn cho khách sử dụng phòng, các thiết bị trong phòng (các phòng gia đình mình vì không hiểu thế nào van nước nóng bị vặn bé lại sau hồi loay hoay đành gọi cho lễ tân).
- Phòng ốc cần dọn sạch sẽ hơn, sau ngày đi chơi về mình thấy phòng ốc vẫn còn rác, tóc vết bẩn trên sàn.
- Đồ ăn sáng khá ngon, tuy hơi ít loại, không cần thiết tăng số món tuy nhiên nếu có thể đổi món theo từng ngày thì tuyệt vời.
- Sửa lại các ổ điện 502 (4-5 ổ thì 3 ổ cắm điện rất khó vào).

Tóm lại: Đây là khách sạn rất đáng chọn, nếu có cơ hội mình sẽ tiếp tục chọn nơi này làm chỗ nghỉ."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào,
Khách sạn Galaxy Phú Quốc cảm ơn sự quan tâm và tin yêu của gia đình dành cho Khách sạn.
Khách sạn luôn mong muốn mang đến sự thoải mái và tiện lợi nhất cho quý khách hàng đã tín nhiệm dịch vụ của Galaxy.
Tất cả các phòng khách sẽ được khách sạn làm sạch trước 18 giờ hằng ngày.
Trong quá trình phục vụ, không tránh những thiếu sót mong được Quý khách lượng thứ và thông cảm.
Khách sạn mong được đón tiếp và phục vụ Quý khách vào lần sau.
Chúc Quý khách sức khỏe và thành công.

Trân trọng!
Ms. Trần Thị Như Hoa 13/06/2016
Tốt
"Vị trí Khách sạn Galaxy Phú Quốc thuận tiện đi lại, phòng mới đẹp, sạch sẽ. Nhân viên thân thiện. Đồ ăn ok."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Mr. Nguyen Dinh Quang Vu 23/05/2016
Khách sạn Galaxy Phú Quốc tốt
"Khách sạn Galaxy Phú Quốc gần trung tâm Phú Quốc, phòng sạch sẽ, nhân viên rất thân thiện. Mà ăn sáng có mấy món nên ở khách sạn này ra ngoài ăn thôi. So với giá tiền thì ở khách sạn này quá ok."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
8/10

  Trả lời